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商品评论的设计 最后更新: | 文章数: 11
商品评论本身不会与商家信用或者信誉等价，但却是产生后者的主要依据。数据显示越来越多的网购者在做出购买决策之前会依赖与购买过产品的用户的评价。评论的展示、评论框的设计等将会直接影响电子商务网站的转化率
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11. YouTube 几乎所有被评分的视频都是五星级 2010-01-25 15:59
今天YouTube博客跟我们分享了一个很有趣的统计表，上图横坐标是视频被评分的星星数，纵坐标是视频数量。可以看到，只要视频被人打了分，基本都是五颗星，少量是一颗星，而几乎没人打2、3、4颗星。 这可以说明YouTube里80%以上的视频都好看的不得了吗？显然不是，因为只有被打分的视频才会计入这个统计图，说明了一个问题，只有觉得某段视频赞到不行的观众才会去主动的打分（给全满五颗星） ... ...
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10. 商品评论的设计：从《三狼啸月》到《三枪拍案惊... 2009-12-26 13:55
有幸代理主持UCDChina书友会12月份南京地区的线下交流讨论活动。 临时得到这方面的通知，转接kent.zhu标题为：《让评价故意走光》的PPT，略作整理不劳而获。 商品评价的重要性 如何引导用户评论 由谁来为商品叫好 商品评价的设计（打分/交互、打分内容选择、评论框的设计、评论与社区、评论的展示） 案例 直接以《三狼啸月》为题说开去。 ... ...
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9. 冬日暖阳：商品评论设计的前世今生 2009-12-23 22:46
今天是冬至，公司提前一个小时放大家回家了，在广东，冬大过年。虽然有节日的气氛，不过我还是感觉很郁闷，因为单身的问题还是没有解决。好了好了，诉苦到此结束，回归正题，有资源的朋友赶紧表示下拉。 虽是寒冬，但在冬至前夕还是有18位朋友前来参与讨论，带来冬日暖阳。本期邀请了腾讯拍拍的王阅微，他给我们准备了会议提纲，并组织大家深入探讨， 此次探讨收获比较大，不管是从宏观还是微观的角度去看，都非 ... ...
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8. 让评价故意走光 2009-12-22 20:57
2009年UCD书友会的最后一期话题是：商品评论的设计。结合我之前做的相关设计和一些收集做了一个简单的PPT分享。有同学跟我要PPT的原件，由于我个人真不擅写PPT，所以做的蛮难看，这里就结合下午大家的讨论简单把提纲列出来吧。 1、商品论对与电商的意义 1.1重要性 参照CNNIC09年11月发布的调查 ... ...
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7. 打分进化史 2009-12-22 20:55
所谓“评论”不是必须得有文本框，用户录入提交数据才算，广义上的评论包括用户的任何“表态”，典型如打分。我接触电子商务时间并不长，最早应该是04年在ebay上购物，但对打分模式的设计还比较熟悉，分享几点心得。 最早打分就是简单的“1分、2分、3分、4分、5分”下拉选项，最土的select+option组合控件。后来普遍改 ... ...
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6. 在线商品评论的五个境界 2009-12-22 17:44
《奖励推荐计划，谁乐意推荐》文章是一帮老美经济学家做的试验，文章很长，主要描述试验过程和应用案例，但核心观点只有几个，而且也是很符合常理的，比如“奖励推荐计划是有效的，但效果有天花板和奖励额度不成正比，原因是奖励额度的增加一方面会增加推荐收益，但同时也会增加社会和心理成本─不公平交易所带来的愧疚感”…等等 而我总结出来的适合“电子 ... ...
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5. UCD书友会12月号总结 2009-12-21 21:56
上周六下午，UCD书友会深圳站12月号继续开展活动，此次主题“商品评论的设计”，由来自友商网的朱国林和大家分享“商品评论设计”过程中的思考要点和设计价值，然后第二部分我快速演示了一遍年会上的“手机的界面设计时代”的演讲稿，给未能参加年会的朋友一个补充。 对于商品评论这个细节问题，由于我现在没做电子商务的终端应 ... ...
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4. 电子商务网站评论设计探讨 2009-12-21 21:54
从CNNIC在2009年的报告中可以看到，超过80%的网民购物之前都要看评论（包括本站、其他站评论），超过80%的网民都比较信任口碑（包括网民、亲朋好友推荐），貌似又满足那个传说中的二八原则，我认为还算靠谱。 也就是说，电子商务网站商品的评论很重要，好设计可以提高用户参与度，好的参与度可以得到更多的优质评价，更多的优质评价可以直接提升产品销售率。因此，我们今天话题也聚焦在“电子 ... ...
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3. 商品评论的设计 2009-12-20 20:32
今天深圳ucdchina书友会的话题讨论—《商品评论的设计》，写了个引导的PPT与大家讨论，主要是关于web中评论体系的设计，收获不少， lytous 、许让、我，还有四位业内的纯爷和四个妞，气氛还是不错的。以下是PPT和一些讨论过程中的关键点。 List: 1. 什么叫商品评论？ 2. 评论体系的存在意义 3. 评论体系的现状 ... ...
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2. 如何吸引用户评论？ 2009-07-28 20:54
原文：How To Attract Customer Reviews？ 作者：Linda-Bustos 译者：耿人杰 ———————————— 全文的分割线 —————&m ... ...
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