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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 再说心理模型—想教育用户?用户能学会吗?    2009-05-04 21:57

    关于心理模型,上一期交互设计月报中的《信息构架的若干原则 (第一部分)》(内部资料,未公开。)已经有了很严谨的描述和解释。有感于我们现实生活和实际产品中的种种设计,这里还想再说说心理模型这个事儿。 我们在设计一个产品的过程中,经常会有这样想法:“这里,可以通过教育用户来实现。”有这个想法的时候,往往是感觉到目前的设计方案还不够容易理解,可能会有用户不懂,那么,我们教 ... ...

  • 出门锁门,是手动还是自动?    2009-05-04 21:53

    今天出门回来才发现,自己竟然没有带钥匙,所以只好在门口蹲着等人回来(我今天出门的时候,家里也有人准备要出去,所以我先走了,没有锁门)。在门口我就想,貌似我是很少出门没有带钥匙的,都有几年就没有发生过这样的事情了。我现在住的地方的门锁是要手动锁的,就是出门的时候门虽然会挂上,但是外面的扶手一样可以拧开,必须要用钥匙锁上才可以。 我一向很讨厌这种设计,一直在想为什么不能自己的锁就跟一 ... ...

  • 胜过语言的图形符号    2009-05-04 00:57

    就在刚才,我给GMAIL安装了Twitterd插件。 安装完插件后,Gmail提示我要连接Twitter的账号才能使用: 我顺着提示操作下去,就看到了这个页面: 一路下来的英文界面,已经让我相当的头疼了。 但是这两个按钮即使不看文案,也很容易猜出其中的意思。 比起千篇一律的方形按钮,这里的“小箭头”设计真是太贴心了。 在这里它准确的指导了我进行下一步的操作。  ... ...

  • 按钮还是链接?(二)    2009-05-04 00:47

    上一篇讨论了三种按钮和链接设计的思路,貌似都是有些道理的,那么在网页设计中到底该怎么做呢?不如让我们回到本源:为什么会有按钮和链接的话题?那么一切还是得从用户出发。 是否有必要区分按钮和链接,是用户说的算,如果用户对于按钮和链接有不同的认知和心理反馈,那么就有必要作以区分。 我仅针对一个场景设计了一个用户测试,如下: 问题:在以上的三个页面中,点击按钮(或链接)你觉得会发 ... ...

  • 确认页的设计 (一)    2009-05-03 21:28

    以上的那个图,就是本文的主角:二次确认页,她的英文名是confirmation alert。 此文的背景:当时为什么想做这个二次确认页的研究,也是由于当时做的一个项目。当时那个项目出现了很多个二次确认页。 有很多人的意见: “啥?删除地址也要二次确认?不用吧” “这里为什么不确认一下呀?直接就提交了?填错了怎么办?&rd ... ...

  • 为民主而设计    2009-05-03 21:04

    不知道今天大家有没有看美国新总统奥巴马就职典礼,如果错过了没看,那么就看看选举背后美国图形艺术协会(AIGA)所做的工作吧,或许会更有意思。1998年, AIGA Design for Democracy (为民主设计)成立,旨在通过设计加强政府沟通手段的效果和效率,增强民众与政府间的互信以及民众的参与度。AIGA Design for Democracy 在2000年在伊利诺伊州的次级选举上小试 ... ...

  • 一套Axure模板    2009-05-03 19:27

    最近有些同学执于钻研,把资源都深陷在了axure的效果实现上,这让人有些担心,在工具和细节上的纠缠其实是违背做原型的根本目的的,其执着精神值得肯定,但应该把它用在最需要的地方,那些重复和不必要的工作,还是让模板来吧。 现在朋友之间共有几套被传来传去的模板,个人觉得还是acleandesign.com提供的“stencil”系列最为实用,里面几乎囊 ... ...

  • 如果让你来设计火车票    2009-05-03 17:57

    关于火车票的重构问题,网上有朋友进行了设计,本人自己也有些想法,于是也进行了一次分析,首先罗列出车票所包含的信息(如下图) 然后我们根据用户出行的整个过程对车票中各信息的重要性进行分析: 购票行为:1.按车次:此类用户对自己的出行信息比较了解,他们一般都知道发车的时间,票价,到达目的地的大概时间等信息,喜欢把主动权掌握在自己手 ... ...

  • PowerPoint设计展现中的交互意识    2009-05-02 22:02

    PPT作为演讲展示的媒介,在其中起到了非常关键的作用,由于其生动的展示效果和低成本的制作,已经完全代替了老式的幻灯片。 不可否认,大量的PPT制作者还不懂得如何有效的利用PPT来展现内容。如果在你的会场里面“昏睡率”较高的话,那你也该考虑考虑是否有PPT设计不妥的因素在里面。 内容展现: 第一个,对比度。为什么大家都用黑板白笔,白板黑笔?关键就在于对 ... ...

  • 按钮还是链接?(一)    2009-05-02 19:13

    在做网页设计的时候,经常听到产品或运营经理说这样的话:“这里太弱了,不要用链接,用按钮!”,“这 里我想搞个大大的按钮来吸引用户点击”。是不是按钮就会让用户想点击?按钮是不是越多越好?是不是所有链接都能替换为按钮?这都要归结到一个基本的问题: 按钮和链接有何区分?是否可以混用? 问了很多人,答案各种各样,总结起来有三种。 1,没必要区 ... ...

  • 博客导航的用户体验    2009-05-02 00:41

    看到谢巍@twitter在他的第8音里写了篇“左侧导航还是右侧导航?”的文章,在Google Reader里做备注,发现要写的东西过多了,于是结合一下我的博客导航部分设计的思路和SEO,放在这里作为一篇日志。 我的博客的导航的内容主要分为以下几种:博客分类导航(即放在页面顶部或者左侧/右侧的导航)、标题、翻页/分页导航、其他导航(文章内链接、关键字、友情链接、文 ... ...

  • 左侧导航还是右侧导航?    2009-05-02 00:03

    记得很久以前在上一家公司有一次会议上讨论博客的导航问题,大概就是”导航是放在左侧还是放在右侧?”基本上大家在会议上都达成了共识就是博客的导航应该是放在右侧,因为内容比较重要,放在左侧可以让用户可以更加注意内容。 最近在看《Web的导航设计》,其中有一部分也提到了关于导航的位置的问题. 在2002年对奥迪网站(www.audi.com和www.audi.de ... ...

  • tab式广告模块如何设计?    2009-05-01 23:49

           当有多个窗格的内容且每次只能显示一个窗格,同时各个窗格之间的内容不需要相互参照的时候,可以考虑使用tab式标签来展示。自从亚马逊开了标签的使用先河后各类网站风起使用之,因为它的使用既优化了大量信息的展现同时也很符合日常生活的使用习惯(tab其实就是一个现实生活的隐射)。     &nb ... ...

  • 用户体验的价值 在于需求的层次    2009-05-01 23:47

    前一段时间看到了夏方昱写的,漫谈用户体验的价值,文中提到,用户体验(夏先生讲的应该是狭义上用户体验)在各个行业中的价值不一样,在互联网上的最高,在服务器维护的领域最低,看起来的确是这样,但其中的根本并不在于行业,而是用户的需求层次。          按照马斯洛的理论:    ... ...

  • 怎样设计好一个搜索结果列表过滤器    2009-04-30 16:09

    最近在做产品的时候,遇到搜索结果列表过滤器的问题,要想把过滤器做的好用,是需要花费一些脑筋的,不仅要对搜索结果中数据属性要熟悉,还要巧妙的将这些属性一一配对。搜索的作用在于按照某个关键字找到最多(最相关)的结果,而过滤器的作用在于找到最少(最接近)的结果。过滤器设计的几个要点:1.属性——搜索结果有哪些属性比如说手机,它的属性就诺基亚、三星,新的、二手、CDMA、GMS等2 ... ...

  • 让您的网站更有的放矢    2009-04-30 00:08

    转载自谷歌中文网站管理员博客 发表者:Sandra Cheng, 网站优化工具产品经理 原文:Make sense of your site: tips for webpage design 发表于:2009年3月16日星期一,上午9:28 在以前,当您收到用户的反馈,需要改动您的网站的时候,您可能需要对网页进行重新设计。现在,您可以在您的网站上进行一系列实验,让用 ... ...

  • 标签水平右对齐更适合中文网站    2009-04-29 15:33

    找了国内30个比较著名的网站的注册表单做样本,对标签和输入区对齐方式做了统计,得到了一个结论:标签水平右对齐更适合中文网站,或者说右对齐更适合中文的表现。设计师们闲下来后最大的喜好莫过于看看国外网站的流行趋势,感叹一下这个精致,那个大气,然后就开始往自己的设计里融入新元素。 不过想必大家都遇到过同样的情况,“用英文咋看咋漂亮,一换中文那种味道就表现不出来了…&rd ... ...

  • 用户的声音(3) - 排序、过滤选项    2009-04-29 14:58

    除了前面两篇(用户的声音(1)——调研;用户的声音(2)——搜索关键字)里介绍的通过调研和搜索关键词了解用户之外,我们还可以通过过滤框来了解这个客户看重产品的哪个方面,了解之后可以用更有针对性的内容去影响她。(转载请注明出处:www.MarsOpinion.com) 比如比较常见的一种过滤选项是“按XXXX排序”,比如 ... ...

  • 随感:交互设计两三事    2009-04-29 09:17

    最近在D4得到一本(美) Penny Mcintire写的《Visual Design for the Modern Web》.突然觉得可用性交互设计中也应该融合点情感设计元素,其中一个表现方式就是WEB视觉设计.渐渐地我开始重新审视自己所走过的交互设计之路.从方正软件到现在的阿里巴巴中国站,每一次所经历的项目都给予我新的启示.秉承”大胆设想,小心求证”的思想,探索交互设计 ... ...

  • Axure多人协同设计    2009-04-29 00:44

    其实从Axure RP Pro 5.0 Alpha版本开始就已经有了”多人协同设计”功能,整个功能和传统的程序上用的协同开发没有任何区别。如果你用过vss或者svn就很容易理解了,不过没有用过也没有关系,下面我就来简单介绍一下。 为什么需要协同设计? 一般情况下一个产品的原型设计部分都是由一个人来完成的,但是如果比较大型的项目的话,就有可能涉及到,几个人来 ... ...