主要内容
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让评价故意走光 2009-12-22 20:57
2009年UCD书友会的最后一期话题是：商品评论的设计。结合我之前做的相关设计和一些收集做了一个简单的PPT分享。有同学跟我要PPT的原件，由于我个人真不擅写PPT，所以做的蛮难看，这里就结合下午大家的讨论简单把提纲列出来吧。 1、商品论对与电商的意义 1.1重要性 参照CNNIC09年11月发布的调查 ... ...
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在线商品评论的五个境界 2009-12-22 17:44
《奖励推荐计划，谁乐意推荐》文章是一帮老美经济学家做的试验，文章很长，主要描述试验过程和应用案例，但核心观点只有几个，而且也是很符合常理的，比如“奖励推荐计划是有效的，但效果有天花板和奖励额度不成正比，原因是奖励额度的增加一方面会增加推荐收益，但同时也会增加社会和心理成本─不公平交易所带来的愧疚感”…等等 而我总结出来的适合“电子 ... ...
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用农场来做社会化营销的尝试-美汁源vs美粒果 2009-12-20 21:14
不知不觉才发现自己写过的农场相关文章已经可以单独开始一个专题了，而且还有几个topic没来得及写，这估计也能从一个侧面说明现在的农场热潮。跟随这篇”另类的在线支付方法：看国外的开心农场们如何赚钱“中的话题，在各个social game developer都在挖空心思想如何赚钱的时候，最近的两个利用农场app来进行品牌植入式营销的例子算是个新的尝试。 对于品牌广告商来 ... ...
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迷失白社会 - 纯银的日志 - 网易博客 2009-12-20 20:35
翻了翻日志，我写《白社会的四道刀疤》这篇日志的时候，是在5月底，距离现在都半年多了。半年里一直玩白社会，每天停留时间大概在20分钟左右，对不玩游戏的内容型用户来说，也算是半个粉丝吧。看着它一点点发展起来，却始终没能进入sohu的Alexa子域名排名。如果Alexa没错，就意味着白社会的日均PV不高，人气亦不高。先来回顾一下以前提到过的四个产品缺陷：1、缺乏强大的起步应用，不能有效截停与感染新用户2 ... ...
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关于豆瓣电台 2009-12-20 20:33
豆瓣电台已经公测一个月了，说实话，用得不多，从内测到公测，五个月时间，我用了不到十次，不过，这并不能说明“豆瓣电台”不好，相反，我很看好这款产品的前景。 其实，豆瓣电台并不是什么很新鲜的玩意，Last.FM、新茶、虾米、8box等都有类似的产品。（见附）第一次用豆瓣电台的时候，我就想到Last.FM和新茶的NEXT播放器，单纯从功能上看，豆瓣电台无疑有模仿Last. ... ...
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SNS to B2C的聪明小动作（偏一点儿女... 2009-12-18 17:52
对SNS很感兴趣，发现了一些很有作用的产品，好玩儿 但是如果用在B2C中呢？ 这个，放在B2C用户登录之后的位置，告诉用户完善资料，你会给予什么优惠 丰富的用户资料，可以让我们更加细分人群，进行精准的分众营销 来B2C的用户目的比较单纯，要好好利用这样的单纯。 在细节方面给予优惠，金币等 ... ...
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如何从无到有建立推荐系统 2009-12-16 22:19
推荐系统广泛应用于各类网站，电子商务中的商品推荐、博客网站的文章推荐，以及帮助人们寻找音乐和影片的各类应用。但如何才能从无到有的给网站配备一个推荐系统呢？针对这个问题，我在搜索引擎中遍寻多时，但始终没有找到满意的答案。这期间我也加入了国内推荐系统高手聚集的推荐系统邮件列表，其中不乏当当、卓越亚马逊、豆瓣等业内在推荐系统上领先的产品、技术高手，但浸淫多日却始终无法在脑海中形成一个以内容推荐为最终目的 ... ...
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好友或关注在社区产品中的设计 2009-12-15 18:10
众所周知，“关系”的设计是社区产品中相当重要的一个环节，在设计关系的时 候需要考虑到关系的成本，信息与关系的走向、关系的后续衍生产品和辅助功能等，不同类型的社区有着不同量级的关系设计，如果最初的架子没有搭建好，就会给 后期的运营带来很大的麻烦。在此，将之前产品设计中领悟到的一些关于关系设计的问题总结整理，供大家参考。 1、谁与谁发生关系？ 在社区产品 ... ...
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从xiaonei看表现欲与隐私 2009-12-14 10:11
话说中国学生最熟知的SNS是xiaonei，一个山寨版的facebook。不可否认，xiaonei的＂本土化＂工作做的不错，以致于各种天朝 独有的＂具有中国特色的＂心理需求得到了充分的满足，例如：偷窥欲（翻相册）、八卦（关注他人恋爱状况）、凑热闹（做无聊话题投票）、人云亦云（转载恶俗 视频和文章）等。反正就是满足了大家在真实社会中无法满足的欲望，而这种欲望之强烈大家可以从＂刷校内＂这种行为中见 ... ...
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深入谷歌 Android 和苹果 iPhon... 2009-12-13 18:57
作者：Prince McLean; 原文链接 谷歌 Android 给予了智能手机制造商赶超 iPhone 的希望。本系列的前两篇文章探讨了苹果和谷歌在各自的智能手机平台中采用的底层核心技术和商业模式。下文是系列的第三篇，探讨了 Android 与 iPhone 这两个智能手机软件平台在管理软件更新和交付方式上的先进之处。 软件更新：iPhone 苹果更新 iPh ... ...
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从支付宝想到的 2009-12-13 17:56
新版支付宝的使用体验非常好，UI非常顺手，逻辑也很易于理解。 而且不论从产品思路上还是从设计上，都进一步脱离了淘宝支付平台的影子，越来越朝着独立第三方支付平台&消费生活平台的方向发展。个人觉得这个路线，靠谱。 这样看的话，只要国家不出手，支付宝会是ali集团最有潜力的一个子公司。在市场上有先发优势，在集团内又有后发优势。 因为后发，所以在架构上就可以有一个比较健康先 ... ...
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东拉西扯：百度10年 2009-12-11 13:18
如果10年算是一个互联网企业的成年期，那么最近两年，第一代中国互联网公司已经先后进入成年。新浪、搜狐、网易、腾讯、阿里巴巴、盛大等，都从当初不被看好，变成了今天举足轻重的大公司。作为第一代互联网公司中创立比较晚的一个，百度也即将迎来它的10岁生日。 1998年-2000年，是中国互联网的第一个高潮，就像我在上一篇文章中 所说的，一批无权无势的知识英雄，开始了这场新经济试验。现在想 ... ...
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电子商务到底是谁的机会？(1) 2009-12-10 21:55
半年以前，我站在电子商务圈子外，如雾里看花，这半年来进入里面，也实实在在经历了B2C的发展，这半年也颇有感触。看了这么多B2C，也许可以把它们划为3类：渠道B2C、自有品牌B2C、成熟品牌B2C，也谈谈它们的发展状况和机会。 渠道B2C： 定义：专注于细分产品或人群领域，以销售成熟品牌为主的B2C公司，不创造品牌，只作为品牌的销售渠道。 渠道B2C是B2C中的主流，行业认可 ... ...
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说说马化腾 2009-12-10 17:44
马化腾这份“产品设计与用户体验”的PPT，最近在网上被讨论得很多。暂且不管这份PPT是否马化腾本人所做，但其主要思路肯定是马化腾的。我不太同意麦田的评论，麦田有点以偏概全了，因为他只看到了这份PPT。过于相信看到的局部表象，这是麦田一向的问题。我说说我所了解的马化腾。 我 和马化腾面对面交流过两次。第一次是2003年，腾讯尚未上市，Pony来北京，请一帮 ... ...
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三言两语马化腾产品ppt读后感 2009-12-09 22:49
昨天看了据传腾讯马化腾的产品ppt。话说这个ppt一打开，我就去看“属性”，作者是enya，让我对ppt真实性有所怀疑；但后来仔细看了ppt后，认为即使不是马化腾亲自做的，但应该也是他的意思表述，因为其中一些观点和角度，不是腾讯普通人员能谈到的。很感谢这份ppt资料。大致让我有几个收获。需要说明的是，下面这些感受，都是基于ppt；如果这个ppt不靠谱，那下面这些感受也不靠谱 ... ...
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UCDChina彩程系列报道之 (二) 为什... 2009-12-09 18:04
UCD/UED很火，UCDChina很火，UCDChina2009年会那是相当的火。 作为一个UCDChina初级用户，我很好奇为什么这个平台会如此成功地聚集到这么多业内人士的目光与热情，并最终形成一个良性的互动。 参加了UCD2009年会，在UCDChina上泡了一段时间，和发起人千鸟有了一些交流之后，也积累了一些粗浅的认识和建议，在这里一并发出来，一方面自我疏理，一方 ... ...
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《从》之“大环境在变化” 2009-12-09 08:54
第一节“产品设计是什么”，在这里。 当 我说“产品和业务模式、市场和运营策略、用户体验和界面设计都必须围绕着用户进行，且三者不可分割，必须融为一体。产品设计是一份综合性工作，只做好任何 一块都不会成就好的产品”的时候，很多人怀着疑问，因为在不少人心里“商业利益和用户体验是对立”。但我想说：“今天的商业 ... ...
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目标销售：购物车中的胡萝卜 2009-12-08 22:51
针对性销售是指内容交付，并基于您对不同站点访客和客户的了解提供给他们相应的内容。您可以将针对性销售的规则应用在主页的特色商品上，在产品页上采取cross-sells/upsells（个人理解：交叉推销，让客户购买相关产品的营销手法/升格推销，让客户买更贵、更高级产品的营销手法），在主页或搜索结果页甚至在购物车页上采取Banner促销。 您会发现在购物车摘要页上最常见的提议是“y ... ...
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谈一下互联网业务的超越 2009-12-08 20:55
在互联网行业做了几年了，做过搜索、邮箱这些基础互联网业务。感觉互联网行业的赛跑中，大部分还是先跑得还是抛在前面，后跑得还是跑在后面。也有个别的成功的赶超的例子，但是凤毛麟角。很多赶超别人的市场经理或者BU负责人都会认为，如果要超越，一定需要公司投入大量的市场预算（或公司内的等价市场资源）。另外一些产品经理可能会把宝押在一到两个独特的功能上面，这 ... ...
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根据日本乐天市场成功卖家经验总结的开店秘籍 2009-12-06 21:34
在这次研究日本乐天市场的过程中发现一篇来自台湾数位时代杂志去年的文章总结了乐天成功卖家经验的开店秘籍。虽然稍微旧了点，但读了一下发现一些基础理念还是通用的，淘宝和拍拍上的大卖家可以用来对照一下自己是如何组织店铺运营的。比较有趣的3点发现如下： 就和任何一款互联网产品无论设计得多好都需要长期优质运营来保证一样，一个网店也需要店长持续不断地在运营商下功夫，而不是找到一堆商品上架了就 等着 ... ...
