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用户体验 2008-11-09 23:23
若干个星期之前，在一个朋友的公司听Livid讲设计，他提出一个观点，我深以为然。他说好的设计都带着爱心，我要补充的是，坏的设计都带着憎恨。 我们的泱泱大国是多么不重视用户的体验啊。就拿商场来说，每次促销打折，都会制定一套连数学家都搞不明白的规则，什么买300送160，付款在2 楼，要排很长时间的队；160是赠券，要到6楼排队去领；领回来的赠券，要找到合适的货物，再到付款台前去排队付款&h ... ...
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我想要的不是一台机器 [1] 2009-06-02 00:06
在某些体验过程中，人们往往会让我们做一些 true or false 的题目，其中有些题目在 1000 个人中 999 个会选 true，1 个会选 false。 当你在吃麦当劳时，服务员问你要不要餐巾纸？ 在你上公厕大便时，服务员问你要不要卫生纸？ 在你出生时，你妈妈问你要不要吃奶？ 在你死的时候，你儿子问你要不要树立个墓碑？ 你或许觉得这些问题都 ... ...
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UE实践笔记：研究研究 2009-11-12 01:09
近期一些凌乱的思考，略为整理。The Spectrum还记得刚 从学校出来的时候，对“研究”二字非常执着。然而经过这一年在企业做“研究”的实践，理念已经有所改变。充分严谨严肃的研究，需要严格的设计（意味着每次 的发现可能很少）、时间成本高、且更多是探索性的。但在企业里做研究，必须高效，必须随时考虑研究结果对PD有什么用、能给设计师什么启示。这必然 ... ...
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产品设计有舍才有得 2009-07-08 00:51
看到白鸦一篇博文“舍不得”，不由的联想到了产品设计中的“要舍得”。微软是老大，自然喜欢大而全，从微软的产品office97~office2007、win98~Vista、MSN ~Windows Live messenger中自然就能看出：office的功能越来越深，Vista的系统就像一臃肿的老妇，windows Live的软件包竟然有100多兆， ... ...
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郁闷的产品经理 2009-07-16 10:19
一个非产品导向型的公司，产品经理往往都会比较郁闷，原因就是没有授权。 开发了一个产品，从功能本身来讲没有什么太大的缺陷，需要的东西基本都实现了，用户反馈也还好，但使用率就是提不上去。说实话，不怪用户，费时费力又没什么明显好处的事情，不能说绝对没有人干，但是要大规模地推广恐怕还是比较难。 于是就回到了产品逻辑的环节，到底怎么激励用户来使用产品呢？没错，这个是在产品设计之初就应该解决的 ... ...
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基础体验决定上层应用 2009-08-20 11:59
一年前，Mark Zuckerberg的那封给用户的信，除了知会用户界面改版外。还在交代他们昨天今天和未来在在做一件重要事情：持之以恒的优化改善Facebook的基础体验。Craigslist 创始人Craig Newmark也在不断重复，坚持朴素样式，更多的会保持不变，坚守其基础体验。 1，产品的基础体验是一切上层应用体验的基石。 面对用户的反馈，产品经理的疑虑，运营的纠结，责任 ... ...
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慢慢的网页 2009-11-12 01:23
蜗牛很慢。 蜗牛快递会怎样？ 答案是：当然也会很慢。 但是蜗牛尽了他的全力，为了它的兔子朋友，以生命在奔跑。 每天都是24个小时，快的只是速度，却不是时间。蜗牛的1天=火箭的1天=24小时。 我们总是认为，我们是向前奔跑的，和时间赛跑，一寸光阴一寸金。这些都是我们从小被教导的观念。但事实上，我们要那么快干什么呢？ 你可以说信息瞬息万变，也可以说一刻千金。但是如果你可以慢 ... ...
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人家想要了，你却阳痿了 2008-11-16 00:07
以前住过一个小区，因为小区电梯年代有点久了，所以会经常出现故障。于是物业的人正经八百的在电梯里贴上“如遇故障，请拨打电话：1、2、3”一共放了3 个电话号码上去。 但是，电梯里的时候电话根本收不到信号。所以，每当被困的时候你除了大力用脚踹电梯门，大力呼救之外，其他的就是拿着你的那个电话，对着 那个告示玩手机游戏。&nbs ... ...
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创意方法杂谈 2009-05-12 23:17
写在前面的话： Part 1 记得刚毕业那时，常幻想着自己是个大艺术家，满怀憧憬的想找一份理想的工作。后来入了行，慢慢的发现自己好像不是这块料；不但没有好的想法与创意，而且软件也不懂得怎么去操作，再后来接触多了、看多了、被蹂躏得多了、想法也慢慢的多了；却又发现，在天马行空的想法面前，却根本不知道怎么去实现，从一个痛苦的坑里跳回了另一个坑中。后来记得有位前辈告诉我说，做这行是需要慢慢沉淀和 ... ...
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积累的需求会给产品带来危机？ 2010-11-24 22:57
引子：你经营一个小院，每天都坚持除草浇花，出差一段时间回来，小院里杂草横生，养的花已经奄奄一息，如果你不是一个爱花如命的人，你就有两个选择：等到秋天让花花草草一起枯死，或者现在除草养花。你选择的依据会是付出（除草的难度）和收获（花有多大概率存活，还能开多久）的比较 类似情况：所有包含积累性质的产品，如邮箱信件，RSS，SNS，BLOG，微博的消息与提醒，选择关注人，网游玩家AFK ... ...
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网址导航的组织方法 2008-09-26 19:58
做设计类网址导航的初衷是为了资源整合，也是在尝试解决问题。假定访问用户都是行业人士，或者目地性很强的有一定了解的用户，应该如何考虑这个组织系统？ 在考虑可维护性以及对搜索引擎友好前提下，分享有关ucdchina网址导航的几点心得体会。 网址，尽量链个人域名，不管跳到哪个服务商，这与使用feed服务商的道理差不多。只链到目录为止，比如默认页default.asp，就算站长明天换程序default ... ...
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What is Design?-设计是什么？ 2009-05-31 21:57
Desizn Tech 最近组织了一次设计调查，有41位设计师参与了这个活动，用一句话解释自己心中认为的设计是什么？ 什么是设计？难道就是素描？是一个好主意或想法？是什么让你思考？关于什么是设计有无穷无尽的问题和答案。这里将展示41位图像创意设计师关于“设计是什么”的回答。这些图像试图通过简单的文字和插图告诉你设计是什么。也许他们将扩大您的视野，让您更好地理解设计 ... ...
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程序员的设计 - 再读Cooper访谈 2009-05-05 22:56
Alan Cooper就不用介绍了吧，估计对我blog有兴趣的人基本上都会知道。不知道的请Google下去，他有俩头衔：VB之父和交互设计之父。坊间一直流传着一段2001年的Cooper访谈录，原始出处在这里，翻译版的网上也有很多，还请自己Google下去。 2007年的时候，我看过这个访谈录，但是囿于当时的经历，有些还不是理解的很透彻。今天偶然重新认真读了下这个访谈，感到有些要比当初理解的更 ... ...
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设计，以“更好的人”为本 2008-10-13 13:52
当思想被分为东西方的时候，“禅”作为东方智慧的代表之一，令许多人着迷。人们从“禅”的思想里，寻求人生的解答。 人生的问题，是要处理各种关系：人与他人的关系，与世界的关系，与自身的关系。“禅”通过不断地简化这些关系，让人得以从纷繁复杂的表象中，看到一种深刻的本质，从而理解生命无常的自然，欣然接受这种自然，达到人生的返璞归真 ... ...
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对设计和技术的误解 2009-03-08 03:55
在互联网产品相关职能中，有部分叫做前端开发(front-end web developer)的工作，到底属于设计还是技术？我个人认为是既要设计水准也要技术含量，不过讲起来似乎有点矛盾。曾经争论不休，因为之前的软件项目管理从没有涉及，这也就是曾经说过，除可用性外只互联网产品才有的可访问性、兼容性、标准化等指标。 通过前端开发的例子更能证明，考虑web-based的可用性和可访问性必然至少了解客户端 ... ...
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互联网产品设计的矛盾 - 方法和能力 2009-05-09 23:16
近期互联网行业，有若干和产品设计相关的新闻。 这是一个好新闻，这不是一件好事 新闻之一，关于设计师：《 Google顶尖设计师离职 撰文批评公司缺乏灵活性 》。 照片上这位就是事主，Google首席视觉设计师：德格·鲍曼（ Doug Bowman ）。 为什么世界一流的互联网设计师，指责世界一流的互联网公司？鲍曼批评google过分依赖数据。 ... ...
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采访Palm Pre用户体验设计师Miche... 2009-06-30 21:31
By Bradley Hebdon ， Akanekou译，转载请注明ifanr.com原文链接。 Michelle Koh是Palm用户界面团队的成员，她是Palm新WebOS系统用户体验设计的主力，并负责设计Palm传奇般的PIM程序核心。为了更好理解Pre 的与众不同之处，我特地进行了这次访问。值得一提的是，她设计了全局搜索，并对设备的全局导航和系统用户界面设 ... ...
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随身携带的设计 2009-10-12 20:34
可以随身携带，是移动设备具备的优势，虽说“随身携带”跟设计本身并无太多关系，但想想我们的设计又的确是大家随身携带的，心里不禁有点暗自窃喜，同时，也因此对移动设备的产品设计的要求会更高，因为凡是大家随身携带的东东，必然是大家日常所必需、所钟爱、或者常用的，自然对这些东东的要求就会更高，希望它能够彰显自我的。所以，做随身携带的设计其实更难。 说到手机浏览器，从prev ... ...
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微软产品因何而败？ 2009-01-07 13:07
大多数电玩和软件制造商并不了解用户正真想要的东西：控制权 相比Windows Vista操作系统，为什么有些人更青睐Windows XP和Mac OSX？毕竟，Vista相比XP视觉上更美观圆润，性能上更先进，并且在很多方面也远胜于Mac OSX。为什么那么多人喜欢Xbox，而Windows Mobile则无人问津？ 为什么黑莓用户如此钟爱他们黑 ... ...
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网站粘度 2009-07-07 00:25
SNS网站火了一个又一个，facebook、Friendster、校内、开心。与其他成功网站的共同点在于“网站粘度非常高”，这类功能性的网站，用户不会玩一天就算了。也就意味着，如果你的网站粘度能够达到10%，也就是说通过购买、推广得到的初始10000的流量，第二天就是11000，第三天就是12100，第100天后就是？？？？这数字算不清。当然，再伟大的网站也没法让10%的用 ... ...
