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活动前必修课2:产品所处的阶段 2011-03-29 23:37
本来想以产品的生命周期来命名,但是仔细想想,我对产品的生命周期完全没有自己的体会,没资格写这个题目。 但是说到产品所处的阶段,又没法不提到生命周期这个东西。 产品生命周期(product life cycle),简称PLC。 专业一点的说明可以查看百度百科的词条——产品生命周期 下图是产品生命周期的曲线,来源于:土豆那凡 最后说一点我自己的肤浅理解: 对于游戏产品 ... ...
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流程、产品和人 2011-03-28 22:20
之前一直存着一个疑问:支付宝页面这么少,为什么大家都这么忙? 有这个疑问的时候,团队里的人,包括上海那边的三个,总共有十几人。那时候也偶尔会听到其他人在说流程怎么不好,流程怎么改,诸如此类,云云。作为一个新人也只是听听就过了。那是没办法,连流程也不知道,怎么去建议,怎么去改。另外,当时也正在做一个升级包,163 个邮件模板j全部做成全新的。情况是一个升级包就改 163 个页面(回想起来这 ... ...
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你凭什么说你的网站用户体验好 2011-03-28 18:32
朋友去面试。对方问他:说说你之前做的那个站,有什么地方好的?朋友就说:用户体验比别的站好。对方又问:你怎么知道用户体验比别的好?朋友于是又磕磕绊绊得回答了一些,自己觉得好的地方。对方于是又反问:你不是用户,怎么知道就比别的好? 面试官的问题真是相当棒,我亦忍不住想来补充一下这个问题-----【你凭什么说你的网站用户体验好】 =================================== ... ...
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造成需求/产品/视觉差异的原因反思 2011-03-28 13:36
最早看到这张图的时候,还觉得能产生这个不可思议,因为当时是在创业型公司,而且之前经历的即使是大公司也都是创业型的产品,小团队的好处就是勤沟通,常交流,从设计到开发阶段,每个人都在参与和思考,目标一致,所以一直觉得这个图片算是夸张夸大了信息的传达,直到今天有了教训,开始思考。其实问题本没有这么大,不过对于这类问题,宁愿放大了想。 上面的这个结果一定是最糟最坏的,也是所有人都不愿意看到的 ... ...
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互联网运营期产品评审杂思 2011-03-28 13:33
评审制度是互联网产品管理的重要手段,评审制度贯穿于产品管理的战略规划、产品设计、技术实现、产品运营、产品营销等各个环节。可以说高效的评审制度是一个公司产品管理能力的重要度量标准。简单列举一下评审制度的一些价值所在: 通过评审制度可以帮助利益相关方达成对产品建设目标的一致理解; 通过评审制度可以对产品规划方案、产品需求方案、技术方案、运营方案 ... ...
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从1到100万用户 2011-03-26 12:07
如何将你的产品从1个用户做到100万的用户?这篇文章会给你几个答案,尤其是第一条,是一个显性却很少有人提及的内容,那就是ego stroke,你的产品要一定程度上可以满足用户的虚荣心来创造用户价值 翻译自Kevin Rose的 Taking your Site from One to One Million Users Kevin Rose:Digg,WeFo ... ...
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无处不设计,有木有… 2011-03-25 15:34
在如今这个泛设计的时代,设计也逐渐从一个艺术门类向生活形态过渡,因此总会遇到很多尴尬局面。比如有品牌爱好者和你谈最新的时尚资讯,比如前几天有个学公关的朋友自己画了个标志草稿让你修改并采用,某个学考古的朋友自己找了个设计网站的模板告诉你他的设计更快更好;让你觉得人家比你还懂设计;看起来我这个“科班出身”的设计师似乎要靠边站了。 在这里我也不敢写什么太专业的文章,所 ... ...
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边江谈产品设计 2011-03-22 00:55
内容提纲: 1、PM根本目标职责 2、澄清产品设计误区 3、SEO优化 4、互联网生态圈 5、课后作业 ========================= 一、PM根本目标职责 pm核心职责就是找到用户需求,并以最简单的方式传达; pm的两个能力:用专业的语言说不专业的事情;用不专业的语言说专业的事情(对老板们); 给团队希望:本来这个产品很多人都会说没前途没希望,但是你要 ... ...
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指出问题和解决问题是有区别的 2011-03-22 00:10
郑昀 201103 大多数工程师进入公司,当进入实作之后,都会有很多想法,这很好。但做到更好的是,给出具体的改进操作步骤,而不仅仅停留在模糊的、似是而非的指出问题上。 “了解”和“专业”的区别 从职场角度来看,一般来说,在下面几个点上,不建议新人仅仅凭借自己的印象提出意见: 1、当你是非专业人 ... ...
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为什么用户体验不能被设计出来? 2011-03-21 17:29
最近有很多设计师在讨论用户体验相关话题。我们应该让我们的用户获得更好的体验,试着让他们喜欢我们的网站,应用程序和启动界面。用户体验是一个非常模糊的概念,所以很多人对她的认识还存在偏差。另外有很多设计师看似对如何定位用户体验有坚定的信念,其实不切实际。用户体验不仅取决于他设计什么东西,还和方方面面都有关系。本文将阐述为什么用户体验不能被设计。 VIA SmashingMagazine ... ...
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管理好产品的需求 2011-03-21 15:00
最近的一系列事情开始教育我,如果不能做好需求管理的工作,产品人员疲于应付不断变化的需求,导致无法正常开展产品的设计和管理工作。结果就是交付 给开发人员的需求文档不断变动,开发人员也不知道自己究竟该做什么,项目进度越拖越慢。最后到了规定好的交付时间,因为拿不出需要的产出物,部门之间开始 互相推诿、埋怨。 思考良久,需求的变动固然是造成这种结果的主要原因,另一个不能忽视的因素则是需求没有表 ... ...
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触屏网页设计初探(一) 2011-03-20 16:12
历时数月,连番经历了多个基于触屏手机原生浏览器的网页产品设计与开发。对触屏手机用户体验设计有了进一步的认识,也颇想分享些心得。 上篇包括以下一些内容: >>精神与基础 何谓高端——高端设计精神 平台间平衡 不同分辨率及比例间移植 浏览器框架 >>设计“泛”过程 ... ...
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工具型产品的设计感想 2011-03-19 10:43
什么是工具型产品? 工作的这段时间以来,我主要参与了一些电子商务类产品的交互设计,我发现这类产品的设计思路和门户、频道等产品有较大的差异,它们更关注于完成任务及操作,而非内容的分类与展示。之前我通常称这类产品为功能型产品。在去年广州举行的交互设计体验日上,通过和其他交互设计师交流,发现在业内这类产品似乎也没有一个固定的称谓,有的交互设计师称之为“ ... ...
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产品交互的良性循环 2011-03-19 10:25
用户与产品之间的相互可以看成是双向线性的过程,手机上输入字母“d”和界面输出显示是一次短交互,完成一次购物支付是长交互,这是使用一次产品过程中。用户体验考量的是用户使用产品的全过程,这个过程包括了从安装到放弃使用的时间轴,交互的良性循环的优秀用户体验的表现。 简单以推荐引擎为例来说明各元素是如何在时间轴上发挥作用的: 初始化。基于群体特征和用户的相关程度,将 ... ...
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任务流程——产品设计的骨架 2011-03-18 16:16
我曾经接触过这么一款电子商务类产品:功能庞大、业务逻辑复杂,但需求文档详细、考虑细密周全。开发过后产品也被证明确实可以使用,没有什么bug,当时就准备马上上线了。然而就在这时,产品却突然被领导驳回并中止开发了,原因为何? 领导的意见很简单:用户体验太差。确实,我看了半天页面,也没搞懂该怎么使用,不知道该先点哪个,后点哪个,摆在我面前的是一大堆摸不着头脑的功能 ... ...
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精益用户体验(UX):摆脱只注重结果的工作 2011-03-14 14:44
By Jeff Gothelf from SmashingMagazine.com翻译&编辑:DamnDigital, (转载请说明翻译来源, 尊重我们的努力) 网页(以及交互设计,界面设计,等)传统上是基于可交付的形式来执行。框架、网站地图、流程图、内容清单、分类系统、原型和规范文档(又称“The Spec” ... ...
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特殊人群的设计关怀 2011-03-09 13:46
2010年12月,Thomas应邀参加中国交互设计体验日大会,展开了一次主题为《特殊人群的设计关怀》的演讲。演讲主要介绍了在做产品设计时,公司对于特殊群体的一些考虑。以下是对这次演讲的现场记录: “盲人对QQ的依赖度非常高。” 在正式演讲之前,想请大家看一段视频。大家可以看出这是个怎样的用户吗?是的,这是一位盲人。可能很多人会吃惊,盲人怎 ... ...
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产品随想录 — 不要纵容用户 2011-03-06 18:42
前两天和 PD 们开会, 谈到产品的一项功能时, 小有感触.这个项目是要做一个网上直播的产品, PD 告之, 希望有一个功能, 让错过了直播开始时间的用户也能参与进来 — 也就是说, 教室里的课开始了, 也允许迟到的学生进来, 接着听课. 看上去, 这是多么友好的一个功能. 总有那么几个用户会很忙, 或者总会遇到一些事情, 让他们错过直播时间. 所以这个功能是如此有用, 如此贴心 ... ...
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笨人做产品:解决问题的死方法 2011-03-05 11:47
去年7月我换了工作,开始做SNS。之前餐饮生活搜索类的网站,对于社区一知半解,没有实际的经验。我接到手一个一年都没定好方向摊子,开始社区建设和运营之路。 我是郭靖那种人物,事情要琢磨才懂,唯一的优点就是喜欢琢磨;阿糕则不同,天资聪慧,敏锐独到,堪比黄蓉。所以我面对问题没有机巧的解法,都是一件事一件事捱过去;阿糕只用花一点力气就能出色完成工作,将大部分心思放在她喜欢的小 ... ...
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让网页设计有规律可循 2011-03-05 11:42
随着开放平台日益增多,衍生出来的各类应用服务也就呈不断增长的趋势。这些应用服务的站点设计也可谓是五彩斑斓,灿若繁星。 我们可以来找找这些网站的设计是否有规律可循。 通常一个网站,都会有许多目标需要完成,而像应用服务或程序类网站其最主要的目标就是吸引访客去购买或者注册他们的产品。 可以从几个方面来分析 色彩 Amoderneden 从它的整体色 ... ...