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商品评论的设计 最后更新: 2011-09-18 23:31:22 | 文章数: 25
商品评论本身不会与商家信用或者信誉等价，但却是产生后者的主要依据。数据显示越来越多的网购者在做出购买决策之前会依赖与购买过产品的用户的评价。评论的展示、评论框的设计等将会直接影响电子商务网站的转化率
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25. 电商网站商品评价模块设计 2011-07-15 16:47
对于消费者而言，要买一样商品，或多或少都会受到他人的影响，各种各样的信息聚合在消费者的脑中，它们共同影响了一单交易的发生。这其中很重要的一类信息就是别人的商品评价。 商品评价是很常见的电商网站的功能模块。让我们来看看商品评价都有什么样的信息结构。 商品评价大致分两类，一类是商品评分，现在一般是五颗星的打分标准，另一类是商品评论，主要由消费者的评论组成。 一、商品评分 ... ...
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24. 爱你，我就评论你 2010-11-09 11:10
尽管消费者在网上写了负面评价，但是这表明他对你怀有感情和期待。 网易科技专稿 佐丹奴网上商城的总经理侯彤最近问我，“V+的客户与众不同，他们很挑剔，写的评论也很长，你知道原因是什么？” 其实佐丹奴在V+的生意很不错，上个月的销售额100多万，超过了淘宝商城的旗舰店。今年佐丹奴也陆续进了卓越亚马逊、京东商城、当当等B2C平台，目前V+和京东商城的销售额在所有平台 ... ...
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数据挖掘 最后更新: 2011-09-01 10:25:40 | 文章数: 6
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6. 数据科普 - 网站数据的营销应用１ 2011-09-01 10:25
大部分的网站，在营销监控上，都采用广告跳转页面的方式，一个空的页面，通过广告代码来表示广告的来源。 例如：www.abc.com/ad?=1122334455 这类型是广告页面url常见的链接，这个页面的作用就是记录下自己的URL，自然是包含广告来源的参数，然后页面将其跳转到活动的页面，这个页面几乎不花任何成本。和直接打开目的页面差不多。 当然，也有采用写用户cookie记录的方式 ... ...
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5. 数据科普──网站数据是怎么来的 2011-06-29 20:36
想要进行网站数据的分析，就先要知道网站数据是怎么来的。 用户在访问互联网的时候，会向服务器发送服务的请求。发送的请求，就被服务器以一条单独记录的方式记录在服务器的日志中，这就是最原始的网站数据日志。 先看apache的日志。 10.1.1.95 - user [18/Mar/2005:12:21:42 +0800] “GET /st ... ...
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交叉销售 最后更新: 2011-08-10 08:22:50 | 文章数: 2
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2. 电商体验之关联销售 2011-08-10 08:22
从最广义的角度来讲，关联销售就是让用户购买与他正在查看的产品相关的其他产品。 通过查看各大电商网站，我总结了以下几种关联销售的种类。（有些名称类似的被归为一类） 一、浏览相关 1.最近浏览过的产品 代表网站：京东商城、易迅网、凡客诚品、走秀网 2.浏览本商品的顾客还看过 代表网站：当当网、1号店、乐淘网、麦包包、凡客诚品、红孩子 二、配套相关 ... ...
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1. 交叉销售 2009-02-20 03:09
交叉销售（cross-selling）有很多不同定义，应属于市场和销售范畴。 我自己理解，很多电子商务网站都采用交叉销售的方法。 最常见的，在产品、物品详细页面下方放一些相关内容，易趣、淘宝、ebay都采用（如下图）： 请注意，中间一张是淘宝的做法，把“还浏览”和“掌柜推荐”放在了一起。 ... ...
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电子商务之团购 最后更新: 2011-08-05 17:31:37 | 文章数: 33
随着电子商务的发展，合购、团购以及打着“限购”旗号的团购已经是非常热门的东西，许多点子现在集中在这一块。
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33. 浅析韩国团购网站 2011-08-05 17:31
前段时间看过SocialBeta里的一篇文章，叫“由韩国团购网站引发的一些讨论”，让我忽然想起5月初我写过的关于韩国团购网站的文章，现在与各位童鞋分享，若有不足之处请多多包涵。 团购，相信这个词大家并不陌生。国内去年开始的团购热，对广大网民来说又带来了一波新鲜的冲击。延续去年的火爆发展势头，截止到目前，国内团购网站数量已超过了5000多家。然而 ... ...
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32. 团购和电子商务网站投放平面广告，如何监测与提... 2011-04-06 21:25
今天属于纸上谈兵，没投放过线下平面广告，也没认真怎么思考，就简单说一下。 这里平面广告，泛指线下的广告，也就是区别于互联网广告的，主要包括：报纸杂志，公交车站台广告、车身广告，地铁站台广告，隧道广告；楼宇广告等； 可能确实是互联网广告越来越贵了，很多公司选择投放线下平面广告；也有很多平面媒体的销售给我打电话，话术挺顺溜：“那谁那谁和那谁都投了”，我一律答复& ... ...
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“确定”与“取消”按钮 最后更新: 2011-07-27 22:10:18 | 文章数: 5
Web应用中“确定”和“取消”按钮（或者类似的其它按钮）是一个非常常见的组合。他们该如何排序？什么时候才需要取消按钮？他们所触发的交互件如何提示？
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5. 确认框的设计 2011-07-27 22:10
确认框，顾名思义，对关键的用户行为进行确认，比如“询问是否删除”，“告知已删除”。根据网上的观察，发现有的网站对确认框的设计缺乏合理性。本文谈谈自己的思考。 类别 根据触发目的，确认框分为两类：询问和告知。 询问 转推的确认框 询问，类似 Javascript 里的 confirm()，即：是否去做？ ... ...
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4. 确定？没法确定！ 2009-09-27 21:07
“确定”与“取消”按钮应该可以算是Web应用里最无敌的组合了，你可以随处看到他们以及他们的姊妹组合“完成”/“取消”、“是”/“否”….当然，他们也不是每次都表 ... ...
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Google+ 最后更新: 2011-07-21 20:49:30 | 文章数: 6
Google+是google推出的一款社交应用
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6. 下一个Google在何方？ 2011-07-20 15:24
在Google看来，尽管一路摸爬滚打，历经沧桑，但它仍寻思着再度年轻一把，疯狂一回，这次，Google为自己的选择赌上了2亿美金。十年来，科技初创公司大放异彩，硅谷的巨头们也在这场风投游戏中玩得不亦乐乎，同时一直在寻找下一个Facebook或Zynga。除了硅谷以外，其他科技公司的做法也如出一辙，投资资本基本都源于1995年至2000年间互联网泡沫带来的巨额利润。 （图片中，左边那个 ... ...
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5. Buzz若是黑洞 Google+就是创世大爆炸 2011-07-06 14:16
在去年3月，我就注意到了Google Buzz，它在那时候是被喻作一颗闪耀的社交网络新明星。但由于Buzz过多地模仿了失败品FriendFeed，结果，Google自家的分析服务也无法对Buzz作出准确分析统计。 因为Buzz寄居于Gmail的巢下，Gmail使用HTTPS协议进行通信，而用户也无法在Buzz查询到有效信息。换言之，大多数的Buzz通讯内容都不是肉眼所见，它们仅能通 ... ...
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网站数据的分析 最后更新: 2011-07-11 22:17:11 | 文章数: 2
网站数据是怎样来的，有哪些数据被我们忽略？得到的数据我们该如何入手分析？这个话题将聊聊这方面的事情
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2. 数据科普──网站数据是怎么来的 2011-06-29 20:36
想要进行网站数据的分析，就先要知道网站数据是怎么来的。 用户在访问互联网的时候，会向服务器发送服务的请求。发送的请求，就被服务器以一条单独记录的方式记录在服务器的日志中，这就是最原始的网站数据日志。 先看apache的日志。 10.1.1.95 - user [18/Mar/2005:12:21:42 +0800] “GET /st ... ...
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1. 网站的访问数据为何很少被应用 2011-07-11 22:13
在互联网公司的众多数据中，营业的数据、财务的数据往往是比较容易得到应用，但是网站访问的数据往往是应用得最少的。这是什么原因，网站数据该如何应用呢？ 先说应用少的原因： 1、首先是数据的重要程度的认识。 交易数据、财务数据往往是关系到公司的生死，如果这个数据出现问题了，那么公司的运转就会出现了紧张状况。所 ... ...
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社区是怎样形成的 最后更新: 2011-06-28 10:07:36 | 文章数: 10
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10. 互动与关系 2011-06-28 10:07
两周前夜观产品，看了美丽说与蘑菇街，短暂观察的结论是美丽说展示强而互动弱，蘑菇街反之。此外，用人妖号注册美丽说之后，很快有一个人来加我好友，而这时的我无头像，无昵称，无发言，典型的三无人士。再看加我的这个人，她的好友95%都是三无人士，猜测为运营人员，帮助新人融入社区。由此引申开来，2.0风格的内容产品有两颗脆弱的蛋蛋，第一是增强互动，第二是发展关系。我们都晓得，没有互动就没有用户激励，没有激励就 ... ...
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9. 不可复制的社区 2010-03-31 10:49
生活中，最难的事情就是人与人的关系，互联网也一样。 在互联网的世界里，门槛最低的是社区，门槛最高的也是社区。 说门槛低，是因为要搭建一个网站很简单，互联网除了资讯内容型网站，最多的应该就是做社区的网站。 说门槛高，设计和经营一个社区，很难。 去年跟白鸦聊工作的事情，对于一个产品设计人员来说： 懂社区，从70分到90分，悟性好的至少需要5年时间，产出的价值还算未知。 而相比电子商务领 ... ...
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推广专题页面设计 最后更新: 2011-06-26 11:53:12 | 文章数: 6
推广专题页面要求设计师在有限的空间内准确无误的表达出网站的产品诉求凸显产品的亮点。而整个推广专题页面的好坏也直接的影响到后续产品的表达
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6. 首页大屏广告交互设计探讨 2011-06-26 11:53
一、使用场景 用于大型活动推广，频率控制在一季度或一年度一次为宜。 二、设计目标 1、效果好！尽量让每位用户都注意到这个活动。 2、干扰小！把对活动不感兴趣的用户的干扰降到最小。 三、设计要点 1、是否要遮盖网站内容？ 不要遮盖。从我们监测的历次大屏广告点击数据来看，广告的点击在首页总点击的占比分布在2% – 20%之间。这意味着：有至少80% ... ...
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5. 《牛壹周》设计过程揭秘 2010-08-04 16:16
2010年7月30号，《牛壹周》在App Store上架，截止到我写这篇blog，下载量破千，排名位列中国地区免费程序TOP榜第11位，新闻类第2位。 几天前，Shawn写了篇超有爱的blog――《牛壹周》顺产记，从开发的角度跟大家分享了《牛壹周》的生产过程，比较适合程序员和开发者阅读；在这里我想写一写《牛壹周》设计过程，也许设计师和产品经理们看了会更有共鸣。 ... ...
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翻页 最后更新: 2011-06-19 10:58:49 | 文章数: 9
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9. 简化翻页提升可用性 2009-03-12 20:24
最终效果如下图，右侧灰边看相对位置，版权所有谨防假冒： 去年曾针对有时间先后的翻页记录了思考片段。之后没来得及调整一直是默认和插件并用，虽然难看但似乎可用性还凑合，没空所以没改。今天给WP-PageNavi升级偶然看了看结构代码，发现还算比较灵活，于是花了点时间尝试调整。 感觉用户对wordpress默认的翻页并不是很排斥，但个人认为wp-pagenavi默认的效 ... ...
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8. 细节设计（一）-----页码 2009-01-22 14:42
1.让下一页更容易点击对于浏览器来说后退按钮比前进按钮使用频率更高，firefox3优化了前进后退按钮。 对于网站来说，下一页比上一页使用更频繁，我们也可以借鉴firefox的设计思路来优化页码 2.原来滚动条也可以实现页码效果把滚动条往底部拖动，google read就会加载更多项目，比单纯点击 more 然后加载更多内容的页码设计的用户体验更流程。 ... ...
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