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迷惑的“默认”结果 2009-03-17 05:21
很多网站根据“相关度”排列搜索结果，类似的说法还有“按默认排序”，“最为相配”（yesasia网站）等。 这些说法都是一类意思，即网站按照某种“神秘”算法，针对用户输入的“关键词”给出一组结果。 姑且把这组结果称为默认结果。 这种“默认”结果到底怎么 ... ...
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即时评分控件 2009-08-20 14:38
控件描述设计理念使用场景设计要素注意事项 控件描述即时评分控件主要适用于用户对某一对象（例如商品）进行主观简易评级的一种交互控件，该控件具有即时反馈结果，最大程度的减少对用户任务流的打断，评价结果具有量化、等级化的特点。 典型样式 控件描述用户在给对象进行主观评价打分的时候，他们需要： 1.能够及时的反馈结果。 2.该评价量化的 ... ...
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一致性 VS 使用情境 2010-03-15 22:06
一致性是设计中很普遍的概念。良好的一致性会帮助企业塑造起品牌形象、大大减少顾客/用户的学习成本和认知成本；从系统的角度看，高度一致化的流程也是保证产品质量和运营效率的基础。此间最著名的实例莫过于麦当劳的VI和产品线。 然而，一致性原则到底有多么重要，在什么情况下可以被打破呢？ 我认为，在很多情况下，考虑使用情境是更有效的设计指导方法。 用户期望是否被满足，是用户体验的最基本要素；而 ... ...
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从用户研究到设计 2009-07-07 22:59
说明： 1. 聚焦问题； 2. 使用用户研究方法，激发现象； 3. 分析，获得洞见； 4. 综合，并设计。 说明的说明： 1. 聚焦问题，针对某个任务，产品目标是什么，用户能得到什么； 2. 用户研究，是否在合适的时间点选择了合适的研究方法； 3. 分析，用户想法是什么，重复做了什么，做了什么反常的，有什么说法； 4. 综合，是否所有开发成员都获得了研究成果，是否真正从产品角度出发去设计。 ... ...
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触不到的按钮 2009-07-29 21:35
by kkk@ifanr, newkhonsou@twitter(点击并Follow) 好莱坞翻拍过个韩国片叫＂触不到的恋人＂。两个人通过邮箱超越时间相恋，明明知道自己想找的人就在那，迫不及待的想投怀送抱，但就是生生触不到。 不是推荐那个电影。一个悬念忽悠2小时，挺没劲的。不过，本文想说的事，类似＂触不到的恋人＂。智能手机上，也有一个摸到销魂，摸不到则抓狂的东西，叫做＂触不到的按钮 ... ...
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[译]以用户为中心的WEB表单 2009-12-18 10:49
原文：http://visitmix.com/Articles/Web-Forms-for-People 作者：Luke Wroblewski 译者：江力 随着网络的发展，人们通过各种方式使用它。今天，网络购物，跟朋友或者不认识的人聊天，管理银行账户，以及一些日常应用，共享照片或视频，等等。事实上，只要能在线使用的应用基本上都已经有了。 虽然这些多样 ... ...
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使内容更具说服力的10个秘诀 2009-07-12 17:56
Article copyright by Colleen JonesColleen Jones版权所有原作者：Colleen Jones；译者：UCD翻译小组，mocha原文地址：http://www.uxmatters.com/MT/archives/000357.php “你的内容听起来要像是人在说话，而不是被机器编译出来的。” 在 ... ...
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带情绪分析的实时搜索 2009-07-21 12:33
介绍一个基于Twitter的实时搜索引擎：Tweetfeel.com 今天互联网拥有天文数字级别的信息，所以我们已不太担心缺少信息，而是如何去组织和发现这些信息，这也是为什么搜索会如此重要的原因。 作为搜索的一部分，Real-Time search / 实时搜索 开始越来越被大家所关注。 Real-time search定义 我们把对小于5分钟内产生的信息的搜索定义为实时搜索。在这么短的时 ... ...
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浅谈白社会交互设计的创新 (二) 2010-01-10 22:58
接上一篇的 浅谈白社会交互设计的创新（一），这次谈谈 任务 的设计。任务想必大家都接触过，在学习中，在工作中，在游戏中都会有，一般的形式是接到一个任务——努力完成任务——交任务（领奖励）。宏观的看，人的一生就是在完成着一个又一个的任务。回到正题，首先需要说说的是在SNS中设计任务的目的，我们的观点是： 任务是一种运营手段，可以引导 ... ...
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给用户建议，让用户做主 2009-01-13 22:26
1.在网站设计中，往往会出现一大堆的固定选项要用户选择。 校内的用户隐私选项，一堆下拉框看着就有点晕。2.也许我们可以学习下IE或者杀毒软件的做法，设置不同级别的档次，“高、中、低、自定义”。 3.当然在实际过程中要优化一下。 ... ...
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背着包袱跳着走 2009-09-24 23:33
在网站中，用户当然希望一步操作就完成自己需要完成的任务。 但是事实上，这是不可能的。毕竟网站的目标用户是一群人而不是一个人，目标用户之间的操作习惯必然会存在着很大的差异，况且，目标用户对产品的期待也不同，在网站中往往存在着几个相似或者相关的功能去满足用户在不同场景下的不同需求。 通常，用户不得不进行几步操作去完成网站中的某一项任务。而操作步骤的实施，往往会以连续几个页面的更替与 ... ...
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触屏界面的按钮文本设计原则 2009-07-23 13:51
一篇简短但是蛮有用的文章，对于做触屏界面设计的朋友来说也许有些意义。原文： Labeling Touchscreen Interfaces / 作者： Morgan Strauss from Guifx 一幅画可能包含了千言万语，但是一个用户界面却需要用简洁的语句明确地告诉用户该做什么。因此决定哪些文字应该出现，哪些文字应该是界面设计非常重要 ... ...
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让人迷惑的 Windows 7 任务栏 2009-08-26 00:49
试看这张截图，你能分辨得出该任务栏上每个按钮的状态含义吗？ 如果说按钮1代表该窗口有新的动作（收到新的 RTX 消息），那么按钮3代表什么？哪个窗口是当前的活动窗口？ 我不知道大家怎么想，我不止一次的面对这些复杂的状态指示而迷惑，经常误以为收到了新的消息而点开某个窗口，实际上什么也没发生。被多次愚弄之后，我尝试要弄明白 Windows 7 的状态栏到底在搞什么名堂。 Windows ... ...
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有感用户体验规划与系统实现 2009-11-28 01:18
最近一直在“深山老林”中修炼“支付宝新版收银台”,经历了白板设计，视觉设计，前端开发，前后端联调各个阶段。点点滴滴…… 重点谈谈对交互设计的感受吧：个人觉得设计师应该好好的思考一下收银台的设计粒度，在我们不能确定用户是否会遇到某类问题时，不妨放开怀抱，将粒度切的大一些，如果一味的把自己当作用户，患得患失，其结果只会 ... ...
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雅虎关系注册流程中的一个严重BUG 2009-07-06 22:43
最近试用了一下雅虎关系，虽然整体还是比较粗糙，但是这个问题还不是很大。而在我注册时候却发现了流程中一个很严重的bug，就是流程设计不完整。 当我用第三方邮箱Gmail注册以后，Gmail根本收不到邮件。收不到邮件会有各种原因，关键是收不到邮件让用户怎么办？首先我尝试从新发送邮件，看看能不能收到，结果我在半个小时内从新发送了3次仍然收不到，难道对Gmail支持不好？这个时候我想能不能换个邮箱 ... ...
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实话实说 - 心理模型vs实现模型 2009-11-05 21:54
三金：欢迎各位来到这一期的CDC实话实说节目。我是主持人三金，不是三精牌葡萄糖酸钙那个精，是金子总会发光的那个金。今天我们请到了一对传奇人物“实现模型”和“心理模型”，听说他们两个天天把CDC的设计师整的死去活来，今天我们好好和他们分享一下经验。好，掌声有请。 （实现模型、心理模型出场入座） 三金：那，按照惯例 ... ...
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见仁见智的设计 2009-03-03 07:56
看了《不要给我无用信息》后所想到的：1、功能、信息也有主次之分，主要的功能应该让用户可以全部看到，与产品核心业务相关的信息也要保持可见状态，比如收件箱里没有邮件时，难道将这一项隐藏吗？这又违反一致性原则了吧。2、银行的例子，确实是不合理的设计。3、再说说这个注册页面，试着分析设计师的思路。之所以把提示信息都设计成触发式的，是不是为了回避下面的情况。这个表单内容比较多，再把所有的提示信息都显示出来， ... ...
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戴着锁链跳舞 2009-08-20 12:09
在网页设计初期，我们会先收集大家对设计方向的期许，我们经常收集到这样的建议： 产品经理：要易用，要简洁 设计总监：要特色，要亮点 部门经理：要大气，要统一 …… 设计师要三头六臂，左右逢源，顾此又顾彼。 首先，对网站而言，视觉和体验是一体的，相辅相成携手共赢。视觉上的统一要求体验上的一致，体验上的创新也要求视觉上的突破，然而某些需求 ... ...
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一点点有关产品的小故事 2009-12-14 20:22
曾经在sohu的开放平台上做过一些小的widget，其实这些widget已经是很久以前的事了，只是最近在看站点访问量时，还是想应该把这段记录下来。故事虽然很小，甚至都不算是产品，但是过程也许多少还能给人一些启发吧。 当时，对产品设计很多的思考来自于观察普通用户的行为，但苦于不能验证这些用户的感觉是否到位。sohu的widget开放平台已经建立了一段时间，于是萌生了业余时间做个小的widge ... ...
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浅谈白社会交互设计的创新(一) 2009-12-16 22:41
创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造，是对于物质世界的矛盾再创造。 之前有些朋友说：白社会的交互还是有些不错的地方的。本人作为参与者之一，听了也很高兴，被人认可当然是件很幸福的事了～高兴之余，也不能忘了分享快乐，在这里有关于白社会的交互设计也想跟大家聊一聊。一提创新这个词，感觉话题有点大，有点重，我先说说我对创新的看法，就像上面引用含义的一样，创新其实是站在巨人肩膀上的，同时也是面 ... ...
