主要内容
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学习腾讯的产品管理之道 2009-10-17 16:31
最近看了一些讲腾讯产品管理体系的文章，虚实都有，恰好有个同事以前在腾讯工作，能提供第一手的资料。于是今天下午开了1小时会议，专门讨论腾讯的管理之道，发现有这么几点处理得很好。1、 设置一个质量监控小组，由经验非常丰富的高Level的产品人员构成，赋予他们很大的权力，去监控和规范所有的产品项目。并且用KPI来制约产品项目服从 这些规范。为了不搞教条主义，很多规范都是在立项之初，由项目经理和这个小 ... ...
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谢文：四个大佬的互联网十年 2009-10-16 19:41
这是我跟谢文的一个访谈，最后整理成谢文口述体，作为“腾讯水凶猛”的一个背景，也让我们真正看一下，什么菜式互联网真正的凶猛。十年后，“跳出画面”看马化腾、马云、陈天桥、李彦宏，他们有相似的特质：坚持，应用创新，商务创新，了解本土。他们有着共同的软肋：CEO十年没有变过。 —————&m ... ...
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关于VIP用户研究与产品设计 2009-10-16 19:34
一、 VIP服务设计的中心思想 派恩二世，吉尔摩在《体验经济》中提出了体验经济时代产品和服务的划分，从这个角度来看，我们可以将用户全集合理解为正在使用和可能使用产品的用户，VIP用户则为使用高级服务的用户。 我们由此可以产生一个假设，如果VIP用户存在，则意味着产品服务可以进行分级，而且存在一些高级用户愿意为了某些特殊服务（主要是定制服务）付出更高的代价，这个在各个行业都是普遍的， ... ...
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digg创始人：让网站用户从1到100万的9... 2009-10-16 18:24
同事推荐给我一篇文章，是digg创始人（也是WeFollow and Revision3,pownce的创始人）Kevin Rose在The Future of Web Apps London (FOWA)的演说，Kevin Rose和大家分享了一个网站怎么从0个用户迅速发展到100万用户的9个方法。我大致把一些要点翻译出来，和大家分享下。大道至简，做起来难。E文好的同学点击这里看视频和 ... ...
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《轻公司》第六章之：案例分析：小卖店的价值创... 2009-10-16 17:42
老张在杭州文三路一栋写字楼的底层开了一家不到10平方米的小卖部，经营饮料、口香糖等杂货，也给来来往往的白领们卖手机充值卡。但是从去年老张和浙江连连科技有限公司合作后，那些来充值的神州行手机用户只需报出自己的手机号码，老张通过自己手机里内置的程序发送一条短信给移动运营商，旋即顾客便会收到充值成功的短信。 “这对顾客来说很方便，以前他们总是找我借硬币把充值卡上的密码刮开，在 ... ...
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腾讯鲜为人知的重武器 之 秘密武器“数据挖掘” 2009-10-15 20:38
在深圳跟一些业内人士聊天，他们甚至认为，腾讯一个最具门槛性的核心竞争力是“数据挖掘”。数据挖掘不是一个新词，比如微软、戴尔，他们都是真正的高手，甚至有一条数字管理神经。数据挖掘的真正含义是，他们就像水质检测仪，面对一个数亿记的消费群，谁能把握消费之水的流动，谁就掌握了规则。 ——————&mda ... ...
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《轻公司》之：组织者的成功要素 2009-10-15 20:31
对于所有欲成为轻公司或者期望培育轻基因的企业而言，像协奏曲一样组织企业的外部资源对市场进行灵活反应，是产业链和价值网络整体的“轻”。 然而，目前中国大多数企业还处于提升企业内部精细化管理阶段，要建立一个开放性的商业平台，组织外部资源构筑成跨界的价值网络，难度可想而知。 如何成为一个成功的组织者？ &nb ... ...
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腾讯：鲜为人知的“水”凶猛 2009-10-14 21:04
看上去，马化腾和腾讯王国达到了一个巅峰：2300亿港元的互联网“市值王”，2009年上半年54亿元的销售额，活跃帐户数达到4.480亿，最高同时在线帐户数达到6130万。 这些破天荒、彪悍数字的背后却站立着一个并不彪悍的人。 这个被称作“小马哥”的潜行者，在中国互联网大佬里，不是最先行的（早期ICQ有五 ... ...
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公司人群的品牌选择 2009-10-13 12:01
《第一财经周刊》做了一件很有意义的工作，该杂志找到多达1028个公司人，让他们填写一份有167个问题的冗长问卷（全是主观题），并且把这些题目按照11个行业、58种产品或服务分类统计。 调查样本主要为在京、沪、广、深等城市公司工作的年轻公司人。其中男性465人，女性563人。年龄在25岁到30岁的公司人占据了主要比例，他们共有514人；年龄在20岁至25岁的有265人，30岁至35岁之间有2 ... ...
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买方市场下的电子商务C2B 2009-10-11 12:58
最近，一直在思考淘宝未来到底是B2C，还是C2C，某天，在和一个老板的聊天中，愕然发现，其实用C2B来形容更加贴切。 网上有个很火的词，就是让SNS + B2C可以不可以搞，有的人已经搞起来，有人的还在研究，有人的还在探讨，而当我的脑海中冒出“C2B”这个词汇的时候，发现SNS+B2C ... ...
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唠叨下：有用没用？ 2009-10-11 12:56
判断一个互联网应用是否能持久发展，最根本的就是有用没有，能否给用户带来价值？对于社交网络产品而言，这一点变得更加重要。根本上讲，社交网络更偏向于用户工具。 Facebook之初，源自大学生之间的社交分享。随后，Facebook进入成年人市场，依旧火爆，在于其成为成年人维系和发展社交关系的重要工具。服务上，Facebook已成为全球最大的图片分享网站等。 所以，Facebook能够在 ... ...
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服务是不是京东商城的“次贷” ？ 2009-10-10 07:29
次贷危机是本轮经济危机的导火索，金融机构向没有偿还能力的贷款人提供房贷，借着房价一直向上收取高额回报。购房者、放贷者皆大欢喜。 而次贷危机蔓延到整个金融系统，则是因为次贷的收益较高。如果房价攀升，其风险则近乎于不存在，所以金融机构将高风险的次贷包装为低风险的普通金融品，由此一发不可收拾。最后购房者、放贷者、投资者、从业者，四大皆空。 说完次贷危机，再来看京东商城。 京东 ... ...
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Twitter 大脑 2009-10-10 07:27
最近有一本书引起了很热门的讨论，叫做《最愚蠢的一代：数字时代如何让美国年轻人变愚笨而且威胁到我们的未来》。它讨论的是一个并不算新鲜的话题：大量现代多媒体及互联网技术造就了一代懒于思考而沉湎于无意义的数字垃圾的年轻人。正如已经声名大噪的摩根士丹利少年实习生 Matthew Robson 的报告所指出的那样，这一代数字化的青少年与以往大大不同。这种不同，在很多人看来，是令人不安的。关于这一点当然会有 ... ...
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恶评也能增加销售 2009-10-10 07:24
让顾客公开对你的产品进行挑剔的评论会减少销售？结果让人吃惊。 作者：Jennifer Alsever 像很多零售商一样，吉姆•霍巴特深知好评的价值。 霍巴特与人共同建立了一个网店AlpacaDir ... ...
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关于音乐产业大转型的碎片式思考 2009-10-07 08:22
国庆长假，因为一个项目的事集中对音乐产业的未来做了一些思考。现在把我的一些感觉和判断写出来。鉴于篇幅和时间，这里不给推导过程，只给基本结论。这样希望大家看起来不太累，速战速决。 1. 全球音乐产业正处在一个剧烈震荡的转型期，转型的幅度、速度、转型内涵的丰富性和深邃性以及这场转型可能带来的机会和杀伤力，前所未 ... ...
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《轻公司》之价值网络的编织者 2009-09-30 21:57
BM公司高级副总裁琳达.S.桑福德在《开放性成长》的书中提到了“价值网络”，这本书要阐述的命题就是，商业趋势正在由价值链到价值网络发生转移。 琳达认为，一个价值链和一个价值网络之间的主要差异集中在谁处于控制地位以及与外部团体之间合作关系的性质。价值链是垂直的、线性的、固定的，而价值网络则包含多个企业，它是整合的、跨界的、快速反应的。 组建价值网络的意义在于轻 ... ...
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可用性竞品分析 2009-09-29 17:04
关于产品可用性的竞品分析，前端时间做了下整理，放出来跟大伙探讨吧！---太久没有更新博客了，人变懒了。。。 分析目的：竞品分析的目的就是要展示站点（产品）的一致性，从而树立好的，最佳的或者反面的行业实践；或者为了展示站点（产品）间的显著差异，确定其杰出之处。这种不一致之处就意味着，某一独特的站点（产品）为了一个普通的问题发明了一种全新的解决方案，或者说明业界并没有拘泥于单一的方法分析时机：初期的竞 ... ...
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东拉西扯：变化的季节 2009-09-29 16:26
今年已经过了三个季度，单就互联网行业来说，四个字可以概括：灰头土脸。 昨天同时发生的两件事，让人精神多少为之一振。第一件事，新浪管理层1.8亿美元增持新浪股份，成为第一大股东。第二件事，阿里巴巴5.4亿元收购中国万网股权。 第一件事我认为早该发生，但我从未预期它真的会发生。新浪股权极度分散，没有真正对新浪未来负责的控股股东。所以新浪上市9年以来，一直都是一个绝佳的资本运作工具，却从 ... ...
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开放的在线社区 2009-09-29 16:24
在线社区的生存与发展的核心是在于施与授的平衡，施即是创建内容，授则是消费内容。如果内容的创建大于消费，则会造成内容的浪费，随之的是内容创建者热情的下降；而当内容的创建低于消费时，则是内容匮乏的表现，造成的是用户需求无法得到满足而流失。 施与授的平衡也即是供求平衡，基于用户的供求平衡。 社区管理者应该制定相应的经济及权限体系，以维持在线社区内的这种平衡。经济体系在于规范用户消费或是创 ... ...
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麦包包-精细化管理下的粗犷农庄 2009-09-27 21:06
周六（090926），去了位于嘉兴的“麦包包”公司。参观这个电商时代迅速崛起的网商，网货品牌。 下文，就用文+图的方式记录一下收获，有些感悟有些细节，就像我推荐的文章一样，“为什么一定要亲身经历以后才能明白” ，有些细节，有机会的话去他们那里参观一下，你会了解更多。 麦包包，浙江省嘉兴市一家皮具公司。“麦包包&rdqu ... ...
