以用户为中心的设计

视觉设计的误区 最后更新: 2009-03-07 09:37:36 | 文章数: 4

• 4. 视觉设计不只是图形 　  2009-03-06 12:11

  一般情况下我鼓励视觉设计师在设计之前一定更加深刻的了解设计需求： 1、这个产品需要给什么样的一群人用，他们需要什么样的视觉感受。比如，你在给一帮老干部做一套软件，就别搞的像qq那样热闹。（曾经介绍过一次 “通过收集典型用户身上的视觉元素确定视觉风格”的方法） 2、这是一个什么样的产品，它需要展现给用户什么样的“气质”和情感感受。上次说 ... ...

  作者：zf0712  ，分类： 视觉设计 

• 3. 视觉设计不只是图形 　  2008-07-26 23:01

  一般情况下我鼓励视觉设计师在设计之前一定更加深刻的了解设计需求： 1、这个产品需要给什么样的一群人用，他们需要什么样的视觉感受。比如，你在给一帮老干部做一套软件，就别搞的像qq那样热闹。（曾经介绍过一次 “通过收集典型用户身上的视觉元素确定视觉风格”的方法） 2、这是一个什么样的产品，它需要展现给用户什么样的”气质”和情感感受。上次说维信的视 ... ...

  作者：白鸦  ，分类： 视觉设计 

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留言和评论 最后更新: 2009-03-07 08:32:27 | 文章数: 18

08年12月书友会话题。
如何对待留言？留言有没有价值？博客留言是给谁看的？...  关于留言，貌似有很多值得讨论的东西。

• 18. 改进评论提交表单 　  2009-03-05 09:23

  

  Dmitry这篇设计评论表单很有启发意义，尤其提到关键的评论内容、评论者信息录入顺序问题。好比我们在日常沟通时，对信息的反馈都是第一诉求，写信、写邮件、甚至写文章署名都是这步骤。于是，看完文章我便毫不犹豫的把blog评论改了过来。 但我不认为他文中提到的后两个例子是最好方案，都还有可优化空间。沿视线对齐调整完顺序之后，还处理了padding, font, label, tabindex等遗 ... ...

  作者：千鸟  ，分类： 信息和交互 

• 17. 浅谈评论留言的设计 　  2009-01-04 20:30

  网易新闻的2008年终策划专题——无跟帖，不新闻，一下子把新闻后面的评论提升到了一个新的高度；而专注于IT新闻的cnBeta.com同样也对2008年的精彩评论做了一个整理…… 网络媒体与传统的纸质媒体最大的不同点之一，即是网络媒体可以实现与读者及读者之间的即时互动，而这种互动方式以评论最为常见及最受关注，甚至这些评论改变了很多人的阅读习 ... ...

  作者：Prower  ，分类： 设计思想 

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弹出框 最后更新: 2009-03-07 08:28:08 | 文章数: 1

弹出对话框的目的在于提醒、警告用户，什么样的信息该怎样提醒合理，简单的弹出层其实有很多细节可以斟酌。

• 1. 令人费解的形形色色的确认对话框 2009-03-05 08:19

  

  在各式各样的对话框中，最常遇到的是那些要求用户对软件将要执行的某个操作进行确认的对话框。例如，当Google浏览器崩溃时，它会弹出如下的对话框要求用户确认：     在这个例子中，将要确认的操作比较简单明了，其描述语句也很简单，因此用户能够很容易地知道是选择“确定”还是“取消”。然而在很多时候，点 ... ...

  作者：novanewlife  ，分类： 信息和交互 

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用户情感 最后更新: 2009-03-07 07:55:07 | 文章数: 1

用户从听说一个网站，到尝试，从而被吸引下来，变成每天访问，用户的情感变化是怎样的？

• 1. 归属感 　  2009-03-04 15:46

  

  本文想讲述的是一些让用户觉得是属于自己的产品及由此产生的设计诉求。 引子 经过了很多轮的产品PK，很多轮的设计PK，很多次的版本检查，然后很欣慰的将一个产品呈现在用户面前，让用户去试用。 “界面很漂亮”，视觉设计师很高兴。 “这个功能我很喜欢，很体贴哈！”，产品经理很欣慰。 “恩，这里应该就是这样！”或者没有什 ... ...

  作者：tencent  ，分类： 信息和交互 

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地铁 最后更新: 2009-03-07 07:35:07 | 文章数: 11

地铁里面用户的路线引导交互，每趟车之间的间隔设计，购票系统，导航地图和知识系统，车厢内的座位和扶手，小到细节的一个图标，里面都有很多的设计学问。

• 11. 地铁检票机显示屏界面分析 2009-03-04 16:12

  

  仅仅在界面上显示“您好”或“谢谢”的字样并不能提高界面的用户友好度。真正用户友好的界面是能够帮助人很容易、很方便和高效地完成他们的任务的界面。因为机器毕竟是机器，我们不会把它当成人一样来看，要求它对你有礼貌，说“谢谢”，“你好”或点头哈腰。   我的确在某些银行的自动取款机上看 ... ...

  作者：novanewlife  ，分类： 信息和交互 

• 10. 说说上海南站的用户体验 　  2009-02-12 16:00

  

  去篱笆面试的时候老燕还让我说说上海南站用户体验方面的感受？我的回答是：当用户目的明确的时候，上海南站的导航标识很清晰，但当用户目的不明确的时候，上海南站的导航设置就让人感觉比较混乱。老燕没有对这个说法做任何评论。回来的路上我就在想为什么上海南站的导航标识会给人这种感觉。我从《web信息架构》这本书找到了答案。因为上海南站的导航设计是一个“过于简单的信息模型”。 过于 ... ...

  作者：默契  ，分类： 信息和交互 

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口碑营销 最后更新: 2009-03-07 07:34:29 | 文章数: 2

“网络口碑营销”这个词很火，随着互联网的发展，中国的网络口碑营销被提到了空前的高度。

• 2. 网络口碑营销怎么作？ 　  2009-03-03 14:34

  网络口碑营销被很多企业寄予了极大的期望。因为看起来似乎所有的行业都能从正面的口碑传播中获益。而且网络口碑营销看起来又是很便宜甚至是免费的一种营销手段。但要真正进行IWOM的时候，很多企业又常常会变得一筹莫展，甚至最后又掉到网络广告的圈子里面，把口碑营销变成了“口碑”广告。那口碑营销究竟应该怎么作呢？首先要作的，是必须对口碑和口碑营销有比较明确的认识： 口碑的效果 ... ...

  作者：webleon  ，分类： 产品市场 

• 1. 一篇关于口碑营销的采访稿 　  2008-12-06 22:24

  1.企业是否需要网络口碑营销？     “口口相传”、“有口皆碑”一直以来都是所有品牌追求的结果——“好的口碑引起7次销售，坏的口碑丧失30个客户”，企业主深知“口碑”对于销售的影响力，也因此尤为注重企业声誉管理。  &nb ... ...

  作者：sonia   ，分类： 设计之外 

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UCD大社区的设计 最后更新: 2009-03-05 14:07:53 | 文章数: 12

这里是所有朋友对于UCD大社区的意见和建议。 欢迎说出你的想法 :)

• 12. UCD大社区首页的变化 　  2009-03-03 21:24

  大社区在上线之初，针对很多人的疑惑，我们强调大社区的使命和愿望，以及一些规则。又过了半年多，大社区积累了2000多篇优秀的文章，创建了近200个话题。 期间出现类似《装不装用户》这样的设计思想大碰撞；也有聚合了像《人物角色》、《情景设计》、《任务分解》这样一些方法类的话题；再比如类似如何设计一个《首页》、一个《表单按钮》要如何摆放？这样具体的设计案例；当然还有每次书友会讨论的话题；&h ... ...

  作者：tony  ，分类： 业界信息 

• 11. UCDChina改版：方向决定架构 　  2009-03-02 17:33

  

  白鸦的承诺迟了3个月，不过还是庆贺一下UCDChina的改版。 再重温一下旧版的UCDChina…   下图为新版的UCDChina   这种架构比以前好的多。 以前的首页 是以话题为主，"话题 -> 摘要 -> 标题  -> 摘要 -> 标题 ”的散状信息排布形式，很不 ... ...

  作者：Raymond  ，分类： 信息和交互 

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鲜果 最后更新: 2009-03-04 21:22:26 | 文章数: 2

• 2. 鲜果之变 　  2009-03-02 16:31

  前不久，鲜果推出了新版（xianguo.com）。在原有阅读工具的前提下，突出了社区的概念。很可惜，讨论不多。可见，在当下web2.0的情况下，类似RSS阅读器这种已经被过度讨论的小众服务已经提不起大家的兴趣了。 不过，作为一个RSS阅读器的长期关注者，我还是想讨论下。一方面是给这些依然坚持的创业者以鼓励，不管是鲜果还是抓虾都很值得尊敬，尤其是在阅读器市场短期无解的大背景下，既然看不到盈利 ... ...

  作者：曹增辉  ，分类： 设计之外 

• 1. YY一下鲜果：加点趣味性进去 　  2009-02-23 15:47

  

  习惯用鲜果来阅读RSS，也常用它的UI来做反面教材。最近终于改版了，感觉清晰了很多。 一开心，就开始YY。 如果鲜果的体验策略不是简单的定义为简洁易用，而是针对市场竞争，作出差异化的体验策略，比如加上playful+funny, 那会怎样变化呢？ 我的目光停留在阅读RSS日志时，最常用的UI： 选中一个有新日志的博客后，鲜果会在列出的新日志标题前加上MSN的小花，然 ... ...

  作者：油茶会  ，分类： 设计思想 

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传统行业眼中的互联网 最后更新: 2009-03-02 20:59:28 | 文章数: 4

老板会为了赶潮流做一些基础设施建设，但并没有用起来，无法产生效益。一般表现为买个域名，建个网站，很大的原因是老板看到别人名片上都有个公司网址、email，感觉自己没有会显得很土。

• 4. 传统企业怎么开展b2c项目 　  2009-03-01 15:22

  前段时间写了一篇：“传统企业老板做电商的出路”，后来有几个人在QQ上问我，传统企业怎么样才能做好电商，我回答说，传统企业最好做电商投资。因为那时自己对传统企业做电商感到很失望，也迷惘了一阵子。后来认真一想，这样回答有些偏面，传统企业如果能很好利用电子商务，那竞争实力是很强的。 传统企业做电商的优势在于产品这一块，那怕他自己没有生产产品。做起产品来，无论从产品款式设计 ... ...

  作者：全胜  ，分类： 产品市场 

• 3. 传统企业老板做电商的出路 　  2008-12-30 22:41

  电子商务越来越火，做电商的人也越来越多，这其中包括一部分传统企业老板。这里所指的传统企业老板是在四十岁以上，不懂互联网的这类人。 他们有着企业家的激情与梦想，有着企业家的敏锐眼光，看准电商行业的发展趋势，觉得一定有钱可赚，于是也就加入了电商行业，可谓再次创业。 他们在电商的路上做得很努力，也很苦。可大多数要么把项目停掉了或死掉了，要么到现在半死不活的，还在不断寻找出路。我自己也有过 ... ...

  作者：全胜  ，分类： 设计之外 

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任务分解 最后更新: 2009-03-01 12:37:14 | 文章数: 5

将产品输出的需求和业务逻辑，转化成用户实际使用过程中的具体任务，一个简单的需求可能拆分成若干任务，优秀的交互设计师不仅仅可以设计一个好的单个任务流程，也能够处理好任务和任务之间的关系。

• 5. 如何写一个优秀的Use Case(1) 　  2009-02-26 15:00

  做一个互联网产品设计者，编写Use Case是日常工作的一个重要内容，也是重要的技巧。回想起来自己当年从市场部转入到产品部，编写UC也是从0开始，最初就是拿着别人写的东西，然后按照自己的思路去设计新产品。刚好今天因为工作的关系，又再跟同事说如何写好UC，顺便这里总结一下。先发一个UC的常用模板：———————&md ... ...

  作者：Kimi Huang  ，分类： 产品市场 

• 4. 老郭 采购记 　  2008-07-26 22:12

  （这是模拟某个用户使用某个电子商务网站的情景。） 老郭原名郭仲详，今年42岁。大专学历，大学期间曾是学校足球队主力，但以多年不踢。现为山东二建集团某分公司的采购部主任，从事建筑行业多年，对市场行情较为熟悉，处事精明、为人事故。老婆为某大学副教授，有一独子上初中三年级，很顽皮经常逃课。当初为了帮助儿子的学习老郭给家里买了一台电脑，还接入了ADSL宽带，谁知道现在儿子现在经常玩网络游戏不顾 ... ...

  作者：白鸦  ，分类： 信息和交互 

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