主要内容
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“帮助”其实无处不在.... 2008-08-01 12:21
UCDchina书友会第七期，南京聚会本期话题：怎样设计“帮助”更有效？下午早到了一会，出去走走，空气真好，建议各位坐在电脑前的"居室"们都出去走动走动。与振之和家彦扯了一会，人陆续到场15：00正式开场，这次书友会很热闹，有近20人，mm的队伍不断壮大....也许是受到junchen先前blog的影响。产生了某种思维定式，大家的讨论基本是围绕着> 文档型帮助> ... ...
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心理模型的若干讨论 2010-07-19 16:15
当你踩下汽车中的制动踏板进行刹车的时候，可能心理想象的画面是把一个杠杆和轮子摩擦来减速。而实际上，却包括了液压缸、油管，以及压挤多盘的金属垫板等一系列看不到的零件产生了关系。这里的“心理预想”就是我们说的“心理模型”，踏板就是“表现模型”，而实际看不到的那部分则属于“技术模型”。踩刹车的过程中我们在想象 ... ...
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简单还是复杂——我们需要那些功能么？ 2009-02-05 18:55
看前田约翰的《简单法则》有感，忽然想到最近换了一些习惯使用的软件，是什么原因促使我放弃了曾经经常使用的软件呢？ 首先确立下前提，家里的电脑很老，有四年多的历史了。 第一个说说输入法： 最早是使用的搜狗输入法，很多年了，从测试版用到3.6，一直都觉得很赞。 不可否认的是之前搜狗输入法团队有很多革命性的创意，比如词库的网络同步，笔画输入，错别字纠正读音，细胞词 ... ...
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B2c站内搜索初探–排序和内容呈现 2011-12-11 09:01
接着上一篇文章《站内搜索初探二》，继续说结构和框架层面的内容。 5、 接着考虑查询结果的排列方式 之前我们的站内搜索完成了关键词的“分析—匹配”过程，现在要对匹配好的结果进行排序。而能进行精准的相关性排序，是全文检索站内搜索的标志。大部分用SQL 语句like查询的站内搜索是按上架时间、按销量、按价格等方式进行简单的排序。 按 ... ...
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空搜索如何设计？ 2009-04-11 22:03
题续上篇，继续说说关于搜索的设计。 下午的时候群里一个童鞋列出了一些电子商务网站对于空搜索的处理结果，然后引发了一个关于空搜索处理的讨论。这里，空搜索指的是：不在搜索框里输入任何内容，直接点击搜索按钮。 可 ... ...
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从用户群体看细节交互 2008-09-15 15:56
上图A：IE上google的搜索框设计，鼠标移动到“搜索”触发操作。上图B：火狐中google的搜索框设计，用放大镜标识触发。上图C：IE上搜索框设计，用按钮的方式标识触发操作。 西贝在多处进行操作习惯的调研，比如蓝色论坛、QQ群1（非互联网活跃用户）、QQ群2（大多是做HCI的）等。针对不同的用户群体提出了同样 ... ...
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令人费解的形形色色的确认对话框 2009-03-05 08:19
在各式各样的对话框中，最常遇到的是那些要求用户对软件将要执行的某个操作进行确认的对话框。例如，当Google浏览器崩溃时，它会弹出如下的对话框要求用户确认： 在这个例子中，将要确认的操作比较简单明了，其描述语句也很简单，因此用户能够很容易地知道是选择“确定”还是“取消”。然而在很多时候，点 ... ...
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浅谈产品设计中的文案之美 2011-05-22 17:50
高中曾非常喜欢写东西，被人说不务正业也好，伪文艺也好，觉得表达是一门艺术，哪怕寻常的小事在擅于讲故事的作者笔下，也会让人泪流满面。时光一箭，念完了中文系，又一晃，做起了产品设计，托高中不务正业的福，在最近的工作中屡屡尝到了擅于表达的好处。 先讲一个生活中的例子，有一天我做了一件让女朋友感动的事情，动容处，能看到她脸上洋溢幸福的笑容，这时，我接过话说了一句： “哈哈，傻宝贝， ... ...
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账户名和密码漏输或误输的文字提示 2009-06-22 12:45
现在很多朋友都不止一个账户，不止一个密码。忘记账户名、密码，或账户名、密码输入错误也就难免啦。每当这个时候，你是否和我一样会有小小的焦虑产生呢？网站给予了什么样的文字帮助，就显得非常重要了。什么样的文字更有助于解决问题，同时也让人觉得舒服？以下我们来做些比较： 一、账户名和密码都没有输入，就点登录 问题分析：这种情况可能出现在新手用户身上 ... ...
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支付宝新手注册体验 2009-02-26 23:20
最近有好几个买家都要求直接汇款过来买东西，这是对我们小店服务的肯定，很高兴，不过也相应的问了一下，大致意思就是“你们都用iPhone的人了，怎么还需要汇款，不弄个支付宝用用啊？”答案基本是不太会使用支付宝，支付宝太麻烦的样子（注册？认证？支付？）。 03年在易趣上买过一个当时很流行的松下随身听，那时候时间多，左逛右逛挑了家口碑不错的，还是直接电话打过去联系老板的。汇 ... ...
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会员注册页面的交互细节 2009-05-11 21:01
核心提要: ·注册页面主体宽度小于800像素，利于用户聚焦操作。 ·注册步骤引导使用文字，不要用图片。 ·密码强度提示需提前让用户了解强弱极限度，辅助提示如何设置高强度密码。 ·操作提示语尽量少且简短，并用浅颜色弱化。操作提示语与注册字断垂直排列比平行排列更好。 ·警告语在填写出错后即时触发，不填错不触发。 ·用户 ... ...
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触摸屏输入的交互设计 2011-07-05 21:05
触摸屏手机输入时会在界面绘制虚拟键盘，用于输入字符，可以使用在所有应用程序中。特别是在短信和邮箱等需要频繁输入文字时，其输入速度直接影响用户操作效率。 缺点 但是同样全键盘输入，触摸屏没有物理按键效率高，原因在于： 1.输入法需要定位手指的位置，比如双手操作电脑键盘时，左手食指定位在F键，右手中指定位在J键，而触摸屏无法像按键的凸点或者输入感觉定位，难以形成高效的盲打。 ... ...
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透过实际场景看设计：自作聪明的设计 2009-03-13 10:07
要讨论的问题:NOKIA E71里闪光灯的设置逻辑 ，讨论的逻辑如下： 步骤一：打开闪光灯设置(默认设置为“自动”),如下图 步骤二：手动设置成“关”，如下图 步骤三：完成设置后，使用拍照(闪光灯设置生效，拍照过程中无闪光灯效果)。步骤四：退出拍照(非关机)，再次进入拍照，闪光灯自动恢复默认设置。(主要讨论这个问题) ... ...
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乱弹餐馆“菜单”的设计 2009-05-21 21:43
同学们都经常去餐馆吃饭，每次点菜的过程似乎都很痛苦。而痛苦的来源，有一个逃不掉的就是菜单，这次说说，如果一个产品设计师来做菜单，会搞出哪些花样。 一开始要做的，就是分析战略层的商业目标与用户目标。这家餐厅的商业目标是什么？不一定是赚钱哦，比如有些公司附属的餐厅，可能就另有目标。市场定位如何，餐厅地点在哪里，价位如何，主打哪部分用户。想清楚这些，才能继续往下走 ... ...
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体验境外网络预订奥运门票 2008-07-26 08:04
角色描述 我住在美国, 在国内没有居所, 没有身分证, 也不想麻烦国内的朋友帮忙订票, 更不想参加旅行团, 所以打算从订票到安排行程全部自己搞定. 由于平常习惯网上购物, 所以网络购票自然是我的第一选择. 体验经过 1、由Google进入北京奥运英文版官网, 主页给我的第一感觉, 就是字体超小, 灰色, 字型还特别挤, 很难看清楚. 而一级导航在红色横幅和登入栏的夹击下 ... ...
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交互设计方法论 2.0探讨 2009-04-19 00:09
引言： CDC交互设计方法论的思考其实是个永恒的话题，在内部管理大会上有人演讲，提到team 2.0概念，让我深有感触，结合我们自身在实践中的设计方法及设计流程，在平台化，多人参与，分享互动，个人贡献的价值体现方面我们又该有什么样的思考？关于设计流程化大家慢慢有了一个共识，就是：除了完整，规范，还要敏捷，有自我完善的能力。形象一点说也是要从1.0往2.0升级，那改革成功的标志应该是什么？随 ... ...
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继续讨论comment的设计以及其他 2008-11-27 11:06
过去的线索 我的： 和白鸦兄探讨UCDChina的留言设计 鸦的： 关于留言的探讨和其他 继续讨论… --- 关于留言长短以及其价值 对于留言的价值每个人心里都有一杆秤，但是留言的价值所针对的对象有： 文章的作者 文章的读者 留言的作者 留言的读者（可能同时也是文章的读者） ... ...
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每日设计三推总结 (二) 10.09-10.... 2009-10-19 20:35
从10月2日开始的“每日设计三推”计划。以web设计为主，兼之前端技术、平面、矢量、摄影以及素材。来源都是国外的blog。虽然都是英文的，但基本图像就可以说明一切，所以英语不好的同学也不用有负担。标签为#3dt 我的tw帐号：arthur369 。现在可登录tw的第三方是http://dabr.nl 和http://hootsuite.com/。欢迎大家fol ... ...
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互联网应用表单设计 2009-06-02 01:44
原文作者：Luke Wroblewski原文链接：Web Application Form Design译者：丹青 “表单元素应按照逻辑组织，使得用户思维对表单能按相关字段组成的块进行处理。”——HTML: 定义指南。 大部分网络应用都要使用大量的表单以进行数据录入和配置。但是不是所有的网络应用的表单都是统一的。表单字段的不同对齐方式，不同 ... ...
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通过排序引导用户的行为方式 2008-07-27 17:35
说到排序，我想起一个故事，大意是说唐僧师徒西游美利坚，孙悟空买了本词典，开始逐条背诵单词。他们第一次下美国馆子的时候，不管服务员推荐什么，孙悟空都回答 no。不是猴哥挑剔，是因为在词典里 yes 远远排在 no 后面，他还没背到那儿呢。 词典按照字母排序没有问题。但学习依循这个顺序就未必合适，因为人类的大脑需要很多语义相关的信息来帮助理解、记忆。 英文的常用词就是那么多，除了字母顺序，市面上也 ... ...
