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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 用户角色模型在购物流程设计的重要性    2009-05-25 20:41

    在北京5月份书友会的话题讨论中,很多争论的焦点都在一些偏个人使用的一些习惯上,使得在争论一开始就拥有了不同的立场,并且让分歧越走越远,这越来越让我感觉产品设计不应该是一个偏创意,而应该是一门偏逻辑、理性分析的职业。 做产品能接触到很多的分析方法,在这里,用装用户来设计产品显然有点过早,因为还不知道为谁去设计,哪些人才是主要目标群。 从广告投放的角度,哪类人是目标用户,在什么时段和地点投放效 ... ...

  • 帮助的乌托邦    2008-07-27 17:19

    最 近在学习几个CG新软件,按常规先看看帮助,刚好UCD团伙正在讨论这个问题,我也想说几句。有人说:“最好的产品设计就是没有帮助”,部分认同,但是那 不一定是最好的产品,充其量可以算是简单有效的产品,就像我们不能说“最漂亮的衣服就是没有衣服”……. 有设计必然就会有问题,帮助的形式,特征,发展同样如此,我们慢慢来 ... ...

  • 交互设计模式(一)概论    2009-07-12 10:12

    [版权声明]:版权归作者Alite所有,转载文章请注明作者与文章出处:http://alite.aliued.cn 交互设计师通常会遇见这样情景:经过一番冥思苦想与挣扎,终于把PD提交的需求快速的完成了.当然,按照流程就是提交到视觉设计师那了.但在视觉设计过程中,发现有些用户行为和操作路径,在DEMO中并没有涉及到,当然就会被视觉设计师打回返工.这样几经周折才算把问题都想清楚设计完整了.  ... ...

  • 手机交互设计初体验 2009-10-25 01:21

    一晃半年没有更新了,实在是对不起观众。没有借口,只有道歉,90度鞠躬(持续30秒)…… 这半年在调整工作内容,从互联网网页的交互设计逐步转向手机上的交互设计,才不惘做无线业务系统的交互设计师。手机上的交互设计细分下来也有 WAP1.0、WAP2.0、手机终端软件三块,其中以手机终端软件最为复杂,其复杂程度不亚于桌面软件,不同的平台,不同的手机硬件造就了一个终端 ... ...

  • 资讯类网站版块之间的排序    2008-09-08 01:39

    1.符合用户的浏览习惯 版块之间的排序应当符合用户的习惯。用户浏览网页通常是从上到下,从左到右,所以排布各个版块的时候应该根据用户的视线流走向将网站最重要的和最想让用户看到部分放在视觉流的上游,简单的来说就是最重要的最先被看见。 如果网站提供社区服务和搜索服务的话,用户登录和搜索通常也应该在第一屏出现。如果网站并不是以资讯为主,而是以功能性为主,比如提供邮件服务或者B2C性质的 ... ...

  • 页面信息层级    2008-08-01 00:03

    产品经理在撰写PRD的时候经常遇到的一个问题是页面信息的层级。通常我们知道的有页面的提示信息、内容信息、导航信息、广告信息等。对于这些信息的重要性一般是依据商业的意图进行某些考虑;然后,我们发现我们的信息和组织非常的混乱而且撰写时条理性也不是很强。 我一般把一个页面内容置入在一个三维坐标中:   进行考虑。当然,有很多页面没有这样的要求,例如:大量的列表页面。 首先,设计任何一个 ... ...

  • 如何优化QQ秀-我的收藏    2010-08-04 21:57

    “我的收藏”是QQ秀商城购买物品流程中的一个辅助的操作,收藏后,方便再次搭配。就像我们购物一样,把看到喜欢的东西先放入篮子里面,待买单的时候再做筛选。所以,在愉悦的购买体验中,收藏就显得比较重要。 先看看优化前后,收藏页面的差别:  原流程存在的问题: 点击物品收藏后,必须跳转到一个新窗口进行预览或操作。假如用户收藏2件物品,就要点击2*2次。( ... ...

  • 那些总是发生的小事(续)    2008-07-26 22:49

    上回说道一些在网站上常常能看到的现象,有人说“感觉有的要求太高了。”可是用户对于产品的感受正是这些点点滴滴所积累起来的。而且,产品对于设计人员来说,简直就等于是自己的亲生儿子/闺女,对自己孩子的关心再仔细都不为过吧? 一个设计良好的界面/产品是不会让用户感觉别扭的。界面永远是一个默默服务的角色,它的最高境界就是让用户忘掉自己。 一个产品设计的从业人员应该 ... ...

  • 再说“双向”好友。(谈豆瓣好友改版)    2008-09-03 01:41

    豆瓣在“友邻”里增加了“我的朋友”功能,体验后感受到如下问题: 1、在“广播”和“豆邮”之后,豆瓣首页的右侧又多了一个“类信件”的模块 ── “需要你处理的请求”。使我的“信件来源”过于分散。 2、“别人‘关 ... ...

  • 用交互方法来提升(facebook类)二维度...    2009-02-12 16:00

    facebook类网站的二维度信息 facebook中如相册、日志这类UGC的APP,其信息导航方式通常是“XXX的... 好友的     所有人(最新/最热)的....”   。这些APP的内容也同时属于某个人的个人空间,如XXX的日志 XXX的相册   XXX的miniblog。(关 ... ...

  • 进度条(Progress Bar)_Yaho...    2010-08-03 19:13

    这篇放到草稿里好久了… 最近在忙着来杭州,杭州之后的安顿,今天终于可以完成了… 原文地址:http://developer.yahoo.com/ypatterns/navigation/bar/progress.html 进度条(或进度表)可以帮助用户对过程的长度和步骤有个预期,并且知道自己当前在哪个步骤.也被称作”进度指示器(Pr ... ...

  • web设计师可以走得更远    2009-06-10 21:08

    思考web设计师的出路问题,先看看历史: 互联网最早的设计师的职能其实是工程师兼职做了,慢慢大家发现,能写出优美代码的工程师并不能把网页设计得很美观。于是,工程师+美工的搭配成为主流。再到后来,人们觉得网页漂亮与否其实并不能帮助一个网站成功,大家认为,网站应该更加好用。 这个过程在这几年的发展显得很清楚,而且整个的过程相比国外都要晚很多年,我们一直推行的UCD(以用户为中心的设计)究竟是研究什 ... ...

  • 想用户所想(感受亚马逊)    2008-07-26 22:45

    1、页签的表达。页签表达很清晰,当前页签突出,且层级包涵关系明确;看下图,一目了然的感觉,不用疑惑我在那部分里。 不信?拿当当的对比一下,你感觉那个更易读?   2、搜索,让我感受到体贴。下图是我抓取搜索的图拼合起来,为了说明搜索提供的合理。最上头导航下的搜 索,是方便来找东西的人,大部分人都通过此处找东西,所以放在显眼的主要位置;网页最底端的搜索,方 ... ...

  • 用什么视角做产品    2009-08-18 23:24

    昨天在书友会上讨论信息分类和方法,有位朋友问:“大家现在讨论的还是几年前那套web2.0的东西,有没有一些新的东西可以分享?” 我当时确实感觉很诧异,在没有深入理解那位先生想沟通的意图的前提下,针对这个发问我就感慨,信息分类或者说信息学本身是一个知识领域,本身无所谓新旧,tag标签和分类目录本身也是信息组织的一种方式,不是对立关系,也没有优劣之说。以至于千鸟的回答更加直率& ... ...

  • 用邀请制造稀缺    2009-10-18 21:05

    04年愚人节,Google宣布推出1G超大邮箱Gmail,并且采用必须“邀请”的方式来发展新用户。让无数网民趋之若骛,让无数运营商目瞪口呆的同时,吊足了用户胃口。在此后长达五年时间的考验下,证明了这是场成功的欲擒故纵的“病毒式营销”游戏。 回过头来看这场游戏成功的要素,不难得出以下结论: 1G超大容量邮箱在市场上没有先例,构成了足够 ... ...

  • 大家一起来找茬:糟糕的网站体验    2008-07-26 22:22

    2006视频年,出现了大大小小很多的视频分享网站,思域没事喜欢找茬,于是找了几个比较成熟的视频网站作为目标,因为这类网站多多少少已经有“以用户为 中心”的理念,这样的找茬思域觉得是有意义的。下面是其中某视频网站一些糟糕的体验,为了避免炒作之嫌,思域就不公开是什么网站了。这些糟糕的体验可以分 以下四类: 页面的不良设计、糟糕的人机交互、注册登陆的烦恼、功能使用 ... ...

  • 有效网页表单的八条规则(译).    2009-05-31 00:51

    有效网页表单的八条规则 如果你正从你的用户那里收集信息, 没有比网页表单更简单和直接的办法了。 一份有良好设计的表单可以提供有价值的信息, 相反, 他们有可能把用户吓跑。 明确了这一点之后, 每个设计师就应该知道一些设计网页表单的规则。 文章中所有的实例都是用CoffeeCup Web Form Builder生成的. 1. 保守性的搭建 ... ...

  • 手机系统消息通知设计的整理和分析    2011-01-24 10:34

    当应用程序不处于前台运行中时,消息通知能将某些信息及时告知用户。比如收到新消息、收到新邮件、程序下载已完成或者待办事项即将开始等。目前各移动平台上对消息通知的设计均有所差别,各有利弊。这里整理了iOS、Android、Palm Web OS、Windows Phone和未揭开面纱的Meego这五个系统对消息通知的处理方式,并分析了它们各自的优缺点。希望能对研发过程中的设计选择有所帮助。另外这里 ... ...

  • 交互设计实用指南系列(12)—避免出错    2010-04-21 10:21

    一、如何理解本条内容: 一个“简单”和“复杂”的例子 在我和开发人员沟通一个项目需求的时候,他们频频慨叹Mockup的设计所考虑情况之细致,很多程序要实现的预判和“非基础功能点”让开发人员望而却步不情愿去实现。相比较设计师为了让用户避免出错而绞尽脑汁去设想和考虑,开发人员更倾向于直接给到一个只能容许的 ... ...

  • 电子商务 - 什么是品类管理 2010-06-16 22:59

    品类管理在传统行业中并不新鲜,只是在电子商务的领域中很少见而已; 而事实上,品类管理对于电子商务的作用却非常大,如果说销售系统是电子商务开展的基础,那么品类管理可以说是电子商务盈利的一个重要手段。 品类管理作什么? 从名词解释上,品类管理是把所经营的商品分为不同的类别,并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。 单单从听起来说,可能没有什 ... ...