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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 日本电商巨头乐天点评之一:商业模式    2009-11-22 15:50

    作为一个项目负责人,”the ability to zoom in and zoom out”是一个必须的素质,也就是你需要有能力一方面能够从十万英尺的高空看审视全局(know the big picture);但是另一方面又能了解和关注细节能力(attention to details)。 同时更重要的是,按照不同情况需要,你知道何时需要调整自己来做这个&rdquo ... ...

  • 要做就做重视用户、对数据屈服的产品    2009-03-27 15:24

    3月13日facebook首页改版,众说纷纭,但是非官方的投票还是明确显示可大多数的用户对新改版的主页的不满,其中94%的用户表示不喜欢新页面。在参与投票的近80万用户中,只有5%多的用户投赞成票(详情见图)。一些人也许会本着阿Q的精神,这帮人就是众口难调,鸡蛋里挑骨头,不管用户的声音。就连Facebook的CEO Mark Zuckerberg(马克·扎克伯格)也表示:&ldquo ... ...

  • SNS小结+问题    2008-10-13 09:23

    前几天连续写了多个关于SNS的帖子,现小结+问题: 使用:这两年SNS不是趋热,而是陡然火热(见调查数据——只有每天使用SNS的比例大幅上升,其他都没增加)。从这个角度说,SNS就像email那样,似乎不算很过分。 收入:SNS的广告收入并不高,到2012年为26.1亿美元,占网络广告的比例最高也仅6%(美国的数据,一家之言)。这与搜索广告占网络 ... ...

  • 小组的核心价值 2011-01-09 12:45

    如今好的产品不多,国内更少,tuchong算上一个,网易似乎比较少的产品有这样的魄力和耐心去做一个这样的产品。关于这个产品不多说,今天主要说一下这个小组的事情。 小组的几种形式 以讨论为主的小组,以douban为例,我想douban社区因为已经有比较强的内容聚合,电影、音乐、读书,吸引了不少人对这些内容发布评论,而评论又成为这些内容的补充,于是影评、书评成为其主要内容载体,跟电影、音乐、读 ... ...

  • RSS 阅读器的未来在于社交化    2009-03-07 19:06

    去中心化之后谁是中心,Facebook 说他是互联网的中心。在 Facebook 你能结交朋友,可以和朋友可以一起玩各种游戏,Facebooke 通过开放平台,让你可以尝试各种应用和服务。如果你对不喜欢在 Facebook 玩,如果你经营一个网站,那么 Facebook 上的海量用户你感冒吗?Facebook 再进一步开放,推出 Facebook Connect,让网站可以允许用通过 Facebo ... ...

  • 为什么别人的产品比我牛? 2010-01-25 21:31

    近日和友人探讨有关于近年兴起的以用户为中心的设计理念。这句口号于互联网兴起,却同样适用于当前世界上的任何一个产品领域,并为大多数产品界同道所认同。随着在互联网 WEB2.0的逐渐成熟,用户对于互联网信息实时和分享的要求日益增多,并且在网站内容提供以及实际运作过程当中起到的作用越来越明显。我们是愈发的知道 在互联网中正所谓得用户者得天下。 作者混迹产品圈的十几年,个人感觉中国大部分公司表面认同这 ... ...

  • 移动互联网的商品推荐    2009-04-14 20:26

    关于推荐的话题实在太多了,无论是Amazon还是淘宝,他们根据的是消费者购买行为、浏览行为、群体偏好、产品自身特性等因素,通过不断优化来取得更好的效果。但如果他们想把这个搬到移动互联网上,我想说,这远远不够。 前些天RWW有一篇关于产品应该“Mobile-first”的文章,译言第二天如我所料翻译出来。其中提到24小时、语音、定位三个重要的因素。基于这三点,移动 ... ...

  • LBS的第二波浪潮    2011-05-26 12:11

    原文:http://www.clickz.com/clickz/column/2052334/2nd-wave-location-services 国外评论,在翻译的过程中译者对文章做了删节和修改 在2010年底到2011年国内互联网的热点当之无愧应属于LBS (基于地理位置的服务), checkin类LBS服务商层出不穷,到目前为止整个相关应用以及用户数仍持续地增长,  ... ...

  • Gowalla和Foursquare同是签到...    2011-12-06 13:16

    Gowalla是一个LBS式的社交签到应用,随着Facebook对它的收购,它很快将不复存在,Gowalla的创始人也将加入Facebook。2009年成立的Gowalla一开始就与Foursquare展开了正面交锋,现在, Foursquare显然成为这场签到领域之争的赢家,签到总数超过10亿,用户数超1000万。同是签到类应用的它们为何会有如此不同的命运呢? Foursquare和Gowal ... ...

  • 豆瓣的去中心化与中心化    2008-12-01 14:29

    事情得从豆瓣的广场说起,今天下午瞎逛豆瓣广场,终于让我到了忍无可忍的地步,豆瓣的形象在我心里大打折扣,我再次信誓旦旦的决定,再也不逛豆瓣广场。 我想,豆瓣的初衷,还是希望各个广场的群众像现实生活中一样,小资的去酒吧,流氓的去摇头;通过算法,把现有的内容包装成鸡尾酒送给小资们,或是包成high曲送给流氓们。想法挺好,豆瓣就是豆瓣,搞个中心化的频道页也要玩的漂亮,玩的个性。但是有个问题就是,豆 ... ...

  • 门户、论坛、博客、SNS,网站模式的辨析    2010-04-29 14:19

    前一篇日志谈了对新版Discuz!X的质疑。联想到戴志康在《Discuz!X产品设计点滴分享》说的那段话 SNS Portal BBS 这三个分别在中国起始于2009、1999和1997年的应用,从年龄上就不一样,积累下来的无论对与错的用户习惯更是千差万别,谈及融合,谈何容易!生硬整合的结果,就如同客厅里铺着70年代的水磨石地板,配一个21世纪豪华双开门冰箱,外加一套意大利餐桌,桌上还放着两 ... ...

  • 电子杂志,资本盛宴后的反思 2008-08-30 02:58

    电子杂志,一个用资本打造出的精灵。1亿美金,一场热钱的盛宴。2003年至2005年的两年间,ZCOM、POCO、ZBOX、阳光导航、Xplus陆续获得了近1亿美金的风险投资,而如今这些企业风光何在,这些获得资本的幸运儿不得不面对经营的窘境。    转型还是突围?目前,获得高额投资的电子杂志企业纷纷转型,ZCOM收购了FlashGet下载软件、多来米中文网和VeryCD,着力 ... ...

  • 多渠道营销:本地搜索和线下销售[案例]    2009-07-08 00:54

    原文:MarketingSherpa: Combine Local Search with In-Store Inventory Check: 5 Steps. (7月1日起免费公开7天) -----------------------以下为翻译----------------------- 【摘要】对于某些产品,消费者宁愿利用搜索引擎来了解产品,然后亲自去看产品。本地搜索就是电子 ... ...

  • 我所了解的产品推荐    2011-08-01 11:10

    产品推荐分2种,一种是以营销为目的,一种是真心觉得好。今天只谈第一种。 之前我们也做过一个,自认为不错,客户和客服的反馈也好,可惜没能正式上线,至今hold。思路很简单,“客户告诉我们他愿意花多少钱[X],希望得到什么效果[Y],我们帮他们选择合适的路径[P]。”其中,X相对容易获得,Y则因本身的多样性需要先做细分,抽象成可量化的特征。然后对每个特征,选取路径P1. ... ...

  • 百度进军C2C,面临的最大的挑战    2008-08-13 23:44

    从我的角度看,百度要做好C2C,要解决的最重要问题有两个,都不是技术问题: 平台的用户体验,如何达到淘宝或者超过淘宝的高度,这个地方需要的不是纯粹的技术,而是对用户和市场的了解,而且如果一味的抄袭淘宝,到时候,李彦宏面子上估计挂不住,^_^所以,挑战 安全支付,支付宝,如果淘宝进入C2C,支付宝是肯定不会选择的。大家都不会爽,那么如何在支付宝的缝隙中选择一个 ... ...

  • Groupon有风险,Copy须谨慎    2010-03-11 14:05

    Ebizer原创,转载请注明作者和出处。 继校内网、饭否之后,王兴版Groupon – 美团网上线了。未来国内是否会像微博客一样,出现众多的Groupon的复制品呢?以国人的Me Too的爱好和兴趣太有可能了。就算是要开始模仿、复制了,也需要深刻地理解和研究Groupon在美国市场环境下取得辉煌业绩的本质。 这篇文章尝试着解读一下Groupon网站的购物理 ... ...

  • 在杂音中成长的产品人    2010-09-29 23:38

    所有产品的思路,首先是“用户价值”,“用户价值” = 用户 + 价值。要明确用户价值,首先要明确“要面对什么样的用户”,然后才能明确“给他们提供什么样的价值”。没有对“用户”的辨别能力,不明确你的用户是谁,就无法分析用户的实际需求,无法定义“给用户提供什么样的价值&r ... ...

  • 协同过滤: 社会化网络的生命线    2009-05-27 17:14

    原文作者 | Muhammad Saleem   译者 | puting 协同过滤(维基百科的定义)是通过将过滤操作在一大群人中扩散,用于过滤大量信息的一种机制。与主流媒体都有一个或少数几个编辑设定一些指导原则不同的是,协同过滤的社会化网络可以有无穷多的编辑,并随着参与者人数的增多而变地更好。 协同过滤基于以下的两个基本原则之上。 1. 群体智 ... ...

  • 淘宝“封”百度有利互联网有利用户 2008-09-11 11:38

    淘宝“封”百度的深层思考 1、淘宝“封”百度本质上对百度“封锁”的突围淘宝“封”百度,为什么“封”要加个引号,事实上,我恰恰认为这是对互联网“奴性”在说 不。所谓“奴性”,就是明明你自己辛辛苦苦积累的数据被别人一个小小爬虫 ... ...

  • 作为战略的体验    2009-05-16 15:50

      读隽辰的译作《应需而变--设计的力量》,第二章的一个小节《新奇的陷阱》很有意思。书中举的例子是某个银行在个人业务服务网站提供天气信息(这当然是业务领导的异想天开)。如果你没看过这本书,你认为银行提供这个服务有价值麽? 答案是这是个糟糕的产品设计。尽管这东西看起来应该有价值,用户怎么能不需要天气预报呢? 是的,用户需要天气预报,但是银行业务和天气有什么关系呢? 没有关系 ... ...