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产品设计之需求分析 2011-12-11 13:47
需求分析的首要任务就是明确哪些需求是用户的核心需求，在我们的日常工作中，需求搜集是一项很重要的工作，然而面对多方的需求来源（竞品分析、用户反馈、用户研究），究竟该如何抓住用户的核心需求？又有哪些原则可以遵循呢？ 反问思考法面对列出的众多没有章法的需求，我们往往是先一条一条的过，但是往往我们自己心里都没有底，你说这个需求重要，她说这个需求是必须的，当遇到类似的情况时，可以运用“反问 ... ...
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如何跟客户沟通设计决策 2009-03-26 13:48
在工作中是否遇到和产品经理意见不合的时候？自己的创意得不到肯定？我在网上发现了一篇文章，主要讲得就是设计师和商务人士交流的问题，思路清晰并很系统。 我翻译了一下，希望对各位同行有所帮助。（上为Brian Armstrong 原文， ... ...
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10个有用的技术改进你的用户界面设计 2009-02-14 20:36
原文：10 Useful Techniques To Improve Your User Interface Designs 作者：Dmitry Fadeyev 翻译：UCD翻译小组，Torry 校对：Sophie, Jarod, Angela 网页设计最重要的组成部分是界面设计。创造美观而具有功能性的界面包含多种技巧。以下是我自己收集的，我认为你会在工作中发现派上用 ... ...
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我不是产品经理！ 2010-07-23 10:13
这个问题我说了N的平方那么多次，还是有很多人坚持肯定的褒奖我为“久经考验的产品经理”。最近有人找我去讲课，关于“互联网新的、发展前景的优势产品等”，我一听就头大，这不明摆着所谓产品经理们“战略咨询顾问”角色忽悠的事情么。他们想要什么我很清楚，我的成功也可以复制——类似的“实用主义&rdquo ... ...
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无线产品规划 2011-05-17 22:47
从产品设计角度来说，移动互联网产品和互联网产品的本质是一样的，不管终端形式如何变化，产品功能还是一样，因为手机/PC呈现的方式，而有所差别。 从用户体验流程来说，移动互联网的终端特性，决定了手机上的业务流程要有简单、方便、直接，特别是PC上的注册流程，手机输入方式决定了要慎重对于登录、注册。 （1） 产品定位 产品定位：是辅助线产品拓展手机渠道，还是作为 ... ...
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iPad应用的敏捷设计流程 2011-01-09 12:24
Sarah Parmenter在访谈中介绍了她在设计列车时刻表app时的流程和设计原则。 对设计师来说，iPhone和iPad是全新的平台。相比图形和网站设计的经验积累，在iPhone和iPad上的设计进化还都处于萌芽期。 在这里，Sarah跟大家分享了简单明了的火车时刻表软件设计流程和基本原则，可能对你自己的设计项目有所启发。为了简化过程，我们假设获取火车运行数据的API是现 ... ...
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UI在中国 2010-02-04 10:00
UI全称User Interface，中文叫“用户界面”。 2000年传入国内，国内最早专业从事UI的公司还是我们的民族软件——金山，据说在2000年已成立人机界面组，虽然只有2个人。金山软件的UI团队是业内名副其实的黄埔军校，培养了如今江湖上整整一代的设计领袖，并且他们出的作品也深远影响了国产软件的用户体验整体水准。也许早期的金山软件用户们 ... ...
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浅谈用户引导设计 2011-05-23 21:23
引言 作为163免费邮wap版的交互设计师，每天会收到很多用户反馈，其中一些用户反映：不知如何修改邮箱密码；在写邮件页面找不到“发送”按钮；甚至不知道登录邮箱要填写的用户名是指什么……一些看似简单的操作，对于用户来讲都有可能造成困扰，产生“挫败感”。而对于一个新产品/新功能而言，用户将要花费比上述情况更多的学 ... ...
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如何量化用户体验 2008-08-25 11:06
很多人都把用户体验看作是网站成功与否的一个总体衡量标准。分析一个网站在提供好的用户体验方面的效果如何，往往会变成一项很主观的事情，仅停留在观点层面，缺乏客观依据。 本文描述了一个量化用户体验的快餐式的方法，我发现这个方法对于提供给客户一个关于他们的网站和过去开发所作努力的快速、客观、形象的表现很有帮助。 什么是用户体验？ &nbs ... ...
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产品设计师的能力与训练（3）—发散性思维训练 2008-10-09 12:16
以下介绍的内容仅仅为个人适用，朋友们请慎重选择。 兰思认为发散性思维训练的时候，应该有一个比较规范的范围，很多朋友是用一物多用，或者是一题多解来训练这样的思维能力。但是很多时候缺造成了非逻辑性的发散思维。 举简单的一个例子，一个扎啤杯子能做什么？有些人可能会想到当成国宝卖给唐朝的人。很显然，这个回答没有问题，甚至诗人的发散性思维更需要这样的联想。但这个并不是设计师应该有 ... ...
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10个提高可用性的救命方法 2008-12-16 21:54
Article copyright by Ashley TowersAshley Towers版权所有原作者： Ashley Towers；译者：UCD翻译小组，mocha原文地址：http://usabilityfriction.com/2008/11/05/10-ways-to-improve-usability-when-you-thought-it ... ...
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如何设计新手用户引导 2011-10-21 10:55
引言：这篇文章是小柒、墨轩、淡月、和我4个人一起工作的成果，在今年9月的STS设计分享会上演讲过一次。我们的设计分享会一共有4个演讲主题，另外几个话题稍后会陆续在这里和大家见面~ 一个新的网络产品，或者一个全新的功能要想吸引用户的使用兴趣，就需要让用户在刚一接触到的时候能够快速地了解它是什么，能做些什么，并且能马上开始一些简单的操作。如果看了很久还没弄明白这些，那么很可能就彻底放弃了。 ... ...
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敏捷体验设计师应该具备的12项技能 2012-04-16 22:49
Agile UX和传统瀑布式UX不同之处在于它与交付过程的强关联，对于人的要求也更加全面，这也意味着你将改变你曾经绝大部分时间只在角落里做一件事的习惯，你被要求更加开放和学会合作，而从技能交付出发，在策略（Strategy）设计（Design）和研究（Research）三个方向有12种技能需要掌握。 策略层 和以往不同，你将会面向你的客户，而不是你的产品经理，你有足够的时间 ... ...
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前端开发中的团队合作 2009-06-12 01:18
最近在着手“蓝色理想”的页面重构工作，这次的项目与以往来比有几个劣势： 对参与开发人员的水平均不了解； 陌生人，谈不上谁配合谁，只能自己多协调一下大家的编码习惯； 结合这两天的项目进展及过去的工作经验，谈一下前端开发中的团队合作： 详尽的开发文档 一件产品的诞生，凝聚的是整个团队的努力。要让大家的劲往一处使，最好能在项目开始前 ... ...
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不仅仅是苹果 2011-04-07 22:28
大概观察了下，在互联网上论“用户体验”而关于“苹果”的文章有很多，形成一批“唯苹果而论用户体验”的观点。原因我想有两点，其一苹果为民用量级的数码消费产品，其二苹果产品受众用户群与互联网用户群重合度高。苹果做的是不错，但我认为过分吹捧和拔高没什么意义，这个世界上好的产品还有很多很多，值得设计师关注的也不仅仅是数码消费产品。 ... ...
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电子商务 - 熟悉品类是产品经理的责任 2010-07-09 20:37
接上文 （品类管理的意义） 有很多朋友会说，难道商品的推荐，介绍和排序等等不都是运营人员的责任吗？ 的确，这些可能都是要运营来操作的，但是这并不表示产品经理不需要熟悉这些。 首先，熟悉品类是设计的需要。 产品经理要和设计师一起设计功能的时候，很多品类的因素也是要考虑的。这样的一个组合里面，设计师熟悉互联网和设计，如果还要他最熟悉品类特性，那么产品经理去作什么呢，难道 ... ...
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怎样通过更好的用户体验促进网站转化率的提升 2011-12-13 22:50
若干年下来发现一规律：无论周末还是节假，只要是可以从头到尾在家休息的日子，起床未必会比平日晚许久，做事的强度与密度也不一定次于平日的工作。这是一种纯粹的主动。平日早上那种对懒觉和闲适的迫切的渴望，一旦可以实现，其实反而不在乎了；这些渴望，大概只是对无法按照主观意愿自由安排时间的一种无奈和反感吧。 说是这样说，但貌似蛮久没有周末两天都可以完整在家休息和做做事了，培训、贷款、装修一类公事私事绵 ... ...
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从网易用户体验谈开去 2008-10-31 23:41
一年多以前刚进入网易的时候，比较惊讶的是美术部还没有自己的网页规范，只有小莫同学一些比较原始的条目，刚好那时自己收集过其他一些大型网站的视觉规范，并为以前公司做过类似的标准，于是欣然接受了重新编写网页视觉规范这个任务。后来出来的版本增加了非常多的条目，有些条目看似比较冷门很少人关注，不过在我看来对于提高用户体验是非常有帮助的，而恰恰是网易做得不太好的，借博客这里解释一下某些条目列入网页规范的原因。 ... ...
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设计质量的要素 2008-11-08 01:15
Article copyright by Jakob Nielsen Jakob Nielsen版权所有 作者：Jakob Nielsen；译者：UCD翻译小组，mocha 原文地址：http://www.useit.com/alertbox/quality-correlations.html 概述：&n ... ...
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音乐你的生活—Android QQMusic... 2010-11-26 11:16
在android平台上开发音乐播放器是一个全新的挑战。这次通过android QQ music项目实战，总结出一些方法和经验，希望能够对移动平台的设计尤其是多媒体这块提供一些有价值的参考和帮助。 一、引入产品定义描述（Application Definition Statement） 相信大多数设计师都有过这样的经历：在产品设计过程中，设计师和产品经理不 ... ...
