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初探用户体验架构 2 2008-01-02 22:34
第一次来？先看看“有感于与三通的对话”和“初探用户体验架构（“有感于与三通的对话”续篇）”，否则可能看完了都不知道我到底要说啥。看过前两篇的请继续往下读，接着批判。 确立设计流程和各阶段交付物 如果说界面设计的哲学还能凭感觉胡说几句的话，这个设计流程和交付物可绝对是马虎不来的，因为其质量的高低将直接影响最终 ... ...
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关于浏览器的一些观点 2008-08-04 23:39
浏览器的出现互 联网的出现是人类信息交流方式的一次划时代的革命，在这场革命中有两个技术对互联网的发展起到了决定性的作用：一个技术带来的人类信息交换方式的改变，人 们普遍的使用电子邮件时信息交流方式；另一个技术则是由伯纳斯－李和安德里森带来的网络使用方式的改变，人们普遍的使用万维网和网络浏览器。 网络浏览器的出现，不仅使超文本文件格式的优点得到了充分的发挥，而且也使对互联网用户的技术要 ... ...
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设计二则 2010-12-28 13:05
周末出门遇到两件事，皆可以拿来说说设计： 一、金钱豹中关村店内部结构颇遭人诟病，夸张地说，一圈下来消化过半。在我们讨论此事的时候，有两个思路：其一是因为过度设计造成，设计师在面对简单流程时总是会主观加入大量的理想主义，即为用户“安排”许多任务或假设许多理想条件，结果是大多数用户并没有按照理想线路走流程，设计的思路被现实无情打击；其二：拉长设计故意延长用户操 ... ...
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管理者不应直接参与产品的开发与设计 2008-07-26 07:21
小型团队有着大公司、大团队不可比拟的优势，沟通成本降低、效率大幅提高，并且往往小型团队的设计师能更早、更完整的参与到产品的生命周期中去。 小型团队，能者多劳，但是最大的问题是：具有一票否决权的管理者（往往是创始人）直接参与产品的开发与设计。 管理学上有一种叫做家长式管理的方法，在创业初期比较有效。所以小型团队的管理者往往会直接参与产品的开发与设计。但是所谓家长式管理绝不能套用到 ... ...
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如何确定需求 2009-03-03 20:47
需求并不是设计人员自己想出来的，我们只能与用户去交流，使用科学的方法去搜集充分的信息，从而找出一组稳定的需求，那么我们先研究一些数据搜集的方法： 一、数据搜集： 1.问卷调查 所谓问卷调查，也就是设计出一系列的问题，通过网络（EMAIL、IM、website），电话，纸张等形式大面积铺放，然后回收问卷导出特定的信息。设计问卷时，首先要搞清楚调查的目的是什么，然后对每一个问题 ... ...
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UE实践笔记：假用户crossover真砖家 2009-03-30 16:04
摘要：本文尝试论述一种结合了“认知过程走查”及“启发式评审”这两种可用性检视法、并予以简化的UI评估框架。Part1将略为讲述形成这个框架的源起、思考花絮。Part2是详细的讲述。由于原PPT使用的皆为内部案例，故在此会略去例子部分。Part3是后记。本文较长，请选择性阅读。 Part1：源起 作为用户研究人员，如何向设计师提建议是我 ... ...
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北京书友会——站内信 2008-09-21 23:12
秋意渐至，窗外雨声淅沥、行人匆匆。今天，UCDChina北京分舵相聚在奇遇花园，畅谈“站内信”跑题部分不表，今天主要主持人是千鸟，引导我们讨论了站内信及相关种种，我就拣记得住的简要说说：1 什么是站内信 2 站内信与一般邮箱的差别 内容简短 时效性（系统自动清空过期邮件） 标题是否必要，或者直接显示正文前几个字…&hellip ... ...
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iOS Wow体验 -为应用的上下文环境而设计 2012-05-08 12:34
本文是《iOS Wow Factor:Apps and UX Design Techniques for iPhone and iPad》第四章译文精选，其余章节将陆续放出。上一篇：Wow体验 - 第三章 - 用户体验的差异化策略 关于本套译文分享的详情及目录结构，请参考iOS Wow体验 - 译文分享说明。 全文由C7210自发翻译(编译)，并首发于Beforweb. ... ...
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什么是好设计？ 2008-09-10 13:37
关注UCD已经有一阵，订阅了不少UCD相关的Blog，无论对用户体验、还是设计方法，都有了更多的认识。最近看了白鸦”Design IT.(2)，关于好设计“的一文，有感而发，虽然思考过不少，但却是我第一次用文字记录下对于交互设计的理解，也算首次将自己杂乱的思索理理头绪吧。 什么是好设计？ 对好设计的理解，随着技术的提升和实践的磨练，有着不同的体会。 ... ...
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日常生活中美的重要性 2010-06-01 21:58
不久前，有两个有趣的研究报告显示，美的能力能够影响一个人 的经历。两名研究员在日本（黑须和柏村）做了一项研究，是对美学的相关性测试。东西如何看起来漂亮或精致？以及人们对于物体的可用性如何进行评估。 他们在如自动柜员机上进行试验项目，并想知道如果柜员机看上 去更美的话人们是否会觉得使用起来更容易一些。在日本，他们发现这是千真万确的。 其实这里实际测试的机器和它们是如何运作的并没有真正的差 ... ...
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帮助用户做一点吧 2009-01-16 17:29
别装了，你不是用户 ，很有见解性； 装，是必须的 ，很有需要性； 我的问题是： 1.用户自己会在使用产品的时候思考么？其实大多数情况下，不会。用户不会思考，而会感觉。感觉不爽的时候，有的人会写出来；有的人会回避，不再理睬或者使用；有的人根本不会说或者做。 所以，会思考的 一定不 ... ...
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成功开发iPhone软件的10个步骤 2009-08-05 20:53
一年前斯坦福和Apple联手推出了基于iPhone平台的开发课程， 这个课程的ppt被放在网上分享，反响非常好。这个学期，斯坦福将课程进行了录像，放在了iTunes university上提供下载，目前这个课程在iTunes的下载排行第一，达到了100万人次的下载。这次给大家分享的是其中关于“成功开发iPhone软件的10个步骤”的讲座，虽然与我们工作中设计软件的 ... ...
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移动网页设计中的七个误区 2011-11-09 10:06
在纽约布鲁克林的举行的“网页设计的未来”大会上，Josh Clark向我们揭示了在移动网页设计中存在的7个误区。 误区一：手机用户一直忙忙碌碌，并且注意力是比较分散的 错。手机不只是在旅途中使用，我们在沙发上也会使用手机，在厨房里也会，当我们在外面临时逗留时更会使用手机。在使用手机的时候，我们可能在处理一些琐碎的工作，也可能百无聊赖，但这时我们的注意力更有可能 ... ...
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技术团队需要专家 2009-03-10 03:35
读了《UX梦之队：专家，多面手，职业工作者》、《产品设计师－这才是吸引人的工作》这两篇文章后，想到的：一、就所经历过的国内IT团队的现状来看，专家不多，真正的多面手就更少见。个人固执地认为，真正的多面手，应该是多个领域的专家，而不是仅仅有所涉猎的半桶水。如果不是每个领域都能独当一面，只是有所涉猎，甚至仅仅有耳闻，那不是真正的多面手。所以，一直感觉“复合型人才”，是个不靠谱儿 ... ...
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UED团队合作与开发流程优化 2008-10-31 21:34
今年对我来说真是折腾的一年，年初3月份到被调到杭州去封闭开发（就是如今的雅虎口碑分类信息），半年后，9月末又回到了北京雅虎，投身于火热的“雅虎关系”中。可以说08年一半的时间在杭州做项目，感触颇多，也有很多要总结的。 谈到UED（用户体验设计）团队合作，就得先从团队的组成讲起，（接下来的描述都使用字母简称）雅虎的UED团队配置包括：ID（交互设计师），UR（用户研究员）， ... ...
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交互设计师是一个没有前途的工作？（译） 2009-06-12 02:03
译者附图 最近看到了篇比较好的文章，拿来翻译一下，练练手，水平有限，多多指教。 查看原文 交互设计师是一个没有前途的工作么？ 如果作为一项专业技能，我觉得交互设计还是很有用的。但是，作为一项提供具体服务的职业，那就另当 ... ...
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记不住车牌的保安 2008-07-26 23:40
我住的小区为了管理出入的车辆，在小区门口设置了障碍物，同时为了方便居住者出行，又给每个业主发放了一张停车证。这张纸放在前风档后面，就拥有了 “自由”出入小区的权力。镇守大门的保安会检查每辆车的停车证，然后决定是否放行。那张纸不大，物业为了节省费用，也没有塑封，时间一长，纸就耷拉下来， 以致于必须把车开到门口，负责保安的小伙子才能看到停车证。但是这似乎没有太 ... ...
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浅谈对产品数据分析的理解 2008-09-25 11:09
一个产品的数据和数据分析到底能给我们带来什么呢？? 1、能让我们了解产品现状：? （1）每个产品都有指标性数据，如：用户数、登陆用户数、会员数、PV、UV、帖子数、视频数等等，当然根据产品的不同，对指标性数据的定义会不同；这些数据会从整体上告诉你，这个产品目前是一个什么状况；? （2）其次在指标性数据之后，还有一些特征性数据可以让你，更详细的了解产品，如：用户的年龄和 ... ...
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《简单法则》读书笔记 2008-09-08 11:42
《简单法则》这本书的翻译略嫌生涩，所以在笔记里 我会以原书为本，但不通处尽量用自己的话说。紫色部分是我的评论。 所谓简单法则，共计十条： 一、减少 reduce 首先是取消：如果拿不定主意，就拿掉它。 全部能取消的东西已经拿掉之后就采用第二种方法：SHE &n ... ...
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搜索行为模式 2008-09-28 09:39
网站内部的搜索引擎往往用来支持相对狭窄的用户模型,通常如下: 用户输入一个搜索条件 搜索引擎给出匹配结果 用户读取结果并选择最优 很简单,不仅如此,她只需要很少的用户交互-只需要通过提交搜索,然后给出反馈结果.然而,这样的简单模型忽视了人的因素:人是复杂的,有感情的,情绪化的动物,而且不同的人有着不同的文化背景,能力水平和参照系.实际上,这让搜索的交互 ... ...
