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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 视觉设计师扛起UE大旗?    2008-12-02 21:32

    最近我在翻译一本Steve Mulder写的关于人物角色的书。人物角色(Personas)是UCD中的一个工具,是通过基于用户研究数据创建几个有名有姓有经历的人物来进行产品设计的一种方法。 写到这儿,我突然想起我认识的同行中有那么几个自视清高,不屑于解释类似UI和UCD有什么区别之类的问题,因为他们觉得如果你真的想干这行的话,你得自己找到办法学习,比如Google一下什么的。 可事 ... ...

  • 设计的意义    2011-01-24 19:19

    最近通过各种渠道和形式接触了几位设计师,他们来自不同的公司,做着迥异的产品,但当我问起类似于“设计的意义”这样的问题时,他们的回答均不能让人满意。最常见的回答是:比原来好用了、好看了,或者这是业务部门的需求。 我们为什么要花时间和精力在设计上? 有人可能会说,这是为了提升可用性和用户体验。这没错,可是然后呢?可用性和用户体验的提升能带来什么呢?这一定有商业价 ... ...

  • 互联网设计敏捷迭代    2008-11-20 01:08

    Web-based Product Design Process - Spiral Model.pdf 做互联网设计最重要是为了运营,蓝图和文档好比做作业打草稿、画画先描白,经验丰富可以考虑先省下这步骤。因为如果不表现在具体web-based原型上,蓝图、文档再好也无法快速切入开发流程,做为有大局观的Producer应该尽快意识到这点。 UED团队合作与开发流程优化是以前在雅虎做产品同事写 ... ...

  • 品牌的统一体验    2010-05-18 16:49

    第一次写这类文章,有点儿紧张有点儿新奇有点儿痛苦,来CDC实习2个月啦,每天除了工作就是体验体验再体验,因为之前做了一些有关规范的工作,突然有想法迸发出来,就在这儿与大家分享,欢迎拍砖^^ 我们先来看一些图片…… 看完这3张图,你是否已经想到法国、澳大利亚? 再来看一些图片 是不是能想到巴西、中国和日本?  ... ...

  • Don Norman:简单不是答案 2010-11-17 11:41

      简单不是答案 作者:Don Norman 译者:方舟 K ][ N G of A R K 【声明】 本文译自Don Norman 在其个人网站 上的文章“Simplicity Is Not the Answer ”,经原作者本人同意,翻译并发表本译文。原文URL:http://jnd.org/dn ... ...

  • 如何进行基于用户体验的首页设计【三】    2008-10-16 12:10

    第三章:基于用户体验标准的设计的评估流程 在首页设计中,在通常情况下都会存在大量的可用性问题,直接影响了网站的用户体验。界面专家认为,在界面测试中进行大样本定量分析并不能准确得出问 题数据,而进行定性分析的首页原型可用性测试是一个比较好的解决方案,这里大概描述一下如何进行可用性测试设计。我们从了解一下为什么可用性测试是最好的 设计评估解决方案开始。 一:简述可用性测试:  ... ...

  • Apple产品的美学特征 ──缅怀乔布斯    2011-10-09 19:48

    质量: 重视细节:从产品的选材,设备圆角的弧度,边缘的手感,精妙的icon设计,到看不见的底层效率、甚至包括灯光亮度颜色不那么重要的小角色都经过高标准和严谨的设计,力求每一个细节都能保持水准,并与整体协调。 MBP、air、mini 等设备的外型无论从哪个角度看都很优雅和漂亮,这得益于对圆角弧度的精确设计,和使用自由曲线圆角的MacBook Unibody相比,MBP的曲面更平缓, ... ...

  • 产品的提升,需要更多用户的关爱    2009-03-16 12:26

    最近忙的项目可能是我这辈子做的覆盖业务面最广的东西了。这其中总有不尽人意的地方让我们产品组不断修改,为此就带来了项目中的变动太多,影响了项目进度和产品的稳定性,影响到整个项目组的参与成员。因为产品组的不确定性而影响到项目的反复。特别对于大的互联网公司,产品组的人员要面对多个部门的沟通。沟通是很花费时间和尽力的。 针对以上的问题我时常在反思我们在产品之路是否行之有效,是否更适合我们的团队去执 ... ...

  • 产品管理:用流程规避风险    2011-08-06 16:22

    最近一直在跟的一些项目,过程中出现了一些反复,原因有很多。深入分析一下问题根结,希望以后能避免。 关键词:产品负责制、确认层级机制、产品脊梁、靠谱 问题: 1、项目初期,产品原则已经开会统一、皆大欢喜,但中期却在产品原则上出现分歧。甚至在产品面临上线时,还有人为该产品赋予新的定位。 2、产品设计环节中,在产品需求和定位已确认的情况下,纠结在“不符合需求、偏离定位&r ... ...

  • 再见!差不多先生    2011-12-13 22:37

    关于差不多先生 你知道中国最有名的人是谁? 提起此人,人人皆晓,处处闻名。他姓差,名不多,是各省各县各村人氏。 差不多先生常说:“凡事只要差不多,就好了。何必太精明呢?” 他小的时候,他妈叫他去买红糖,他买了白糖回来。他妈骂他,他摇摇头说:“红糖白糖不是差不多吗?” 他在学堂的时候,先生问他:“直 ... ...

  • 互联网设计阅读推荐    2008-10-28 13:00

    Web-based UCD Books.pdf 我读过的比较少,零零散散看下来感觉体系还是比较清楚,根据个人观点组织起来。特地要强调web-based,这样指导性会更强,我觉得咱们已经过了在理念上得到共鸣的阶段。 第一在职能职责维度,其中designing显然是广义上的概括,没有再细分研究、策划过程。从knowing到thinking是管理层必要的入门读物,尤其《别让我思考》有好几 ... ...

  • Facebook内部资料:产品设计评价体系解密    2011-05-17 21:15

    如何对设计进行评判,一定有很多答案,有利有弊。问100位设计师,会得到100种回答。用线上PV、UV等数据说话,更多受产品属性、运营动作影响;采用用户调研,往往得到的是用户角度的单方面看法,缺少专业指导性意见;用需求方的满意来衡量,可能最后需求方认可的是设计师认为最滥的方案。 两家都挂有“天下第一”相邻卖臭豆腐的师傅。 你们谁家的臭豆腐闻起来臭?  ... ...

  • 《设计中的数据和分析》参与UCD书友会小结 2009-06-22 23:26

    QQ上王大伟兄弟问我昨天参与UCD书友会活动有什么理解与认识,经兄弟一提醒我还是把一点粗浅的认识备案一下,以备以后参考:昨天的主题是“设计中的数据和分析”,其实对这个主题我了解并不多,昨天去就是想跟大家多学习一些,不过发现原来大家也没有清晰的界定与结论。不过在大家的交流中还是小有收获,不管对不对记录下来总归没坏处;我觉得总结一下基本上有三点:1、数据分析对设计是非常重要的参 ... ...

  • 关于用户需求和满足需求的讨论    2009-02-12 06:31

    听说白鸦和keso在抬杠,我先是看到白鸦关于如何了解用户真正需求的文章,里面说到福特看到了用户的真正需求不是要一匹更快的马,而是更快的交通工具。后来为了找到keso的文章,我还专门去注册了5Gme,这才看到keso说,要是没有内燃机这个发明,福特估计也没戏。 看这种讨论挺好玩的,有时候让我想起当年看大专辩论赛,两边说的都有理,谁也说服不了谁,仔细一想,原来他们说的不是一码事。 比如这个关于用户 ... ...

  • 期望值的变迁    2008-07-27 21:08

    1、 著名创新和战略咨询公司Dobin的创始人Larry keeley先生,在三品质概念模型里这样解释设计的价值(大意):短期内人们会受到需求的强烈影响而需要一个产品,但在长期内人的期望会对他的行为造成更大更深远的影响,如果人们期望某样东西会非常忠诚于她。期望值是体现设计价值的有力证据。 2、前几天在淘宝上找到了大学时代最想买的一台手机“爱立信 T29”,110元, ... ...

  • 期望值与需求的一点意见    2008-07-27 17:48

    用户的期望值产生于需求,而非体验。      先是期望值产生的时间,应该是在意识到自己需求的时候,(注意并非是产生需求的时候)。这个时候,最基本的期望值便已经确定了,例如感觉到了自己口渴,这时候同时产生了需要解渴的饮品的期望。这个期望的产生,完全和先前的体验没有关系。       ... ...

  • 先是行业专家再做体验专家    2009-09-17 20:45

          这是一个流传很广的冷笑话:一位号称国内“著名”互联网社区专家,一聊才发现他从来没有用过QQ、MSN、myspace、 Facebook、twitter、xiaonei、新浪微博,但讲起来头头是道。。。       前段时间跟一位做在线旅游预订服务的产品总监吃饭的时 ... ...

  • 以团队默契总结出规范    2008-07-27 17:41

    规范的建立之路: 我曾经和一个UI、一个程序员三个人一起开发过,我给UI的需求从来不写细节,她出的页面也不会返工。甚至到程序的那个部分都是一路绿灯的。我想这样的开发速度是任何文档或者是规范都是不能比的。 但是后来人多了,我就不得不一遍一遍的告诉每一个UI,我的思路是什么,我习惯于怎样去设计,甚至包括我用了什么样的符号在设计文件上,那个是表示什么需求的。这样,容易被UI理解和记忆的被使 ... ...

  • “我就是用户”    2009-01-13 18:12

     刚看到白鸦和keso的争论,一个是“别装了,你不是用户” (keso),另一个是”装,是必须的“ (白鸦)。何必争论,我要说:“我就是用户”。把自己培养成一个真正的用户,并且和真正的用户打成一片,这是了解用户的最高境界。 了解了用户怎么使用,这只是了解用户的初级。     ... ...

  • 相册网站:分享沟通重要吗    2008-10-23 12:46

    周末去参加了UCD的广州书友会,收获一些,不多。 有朋友提出现阶段的垂直类相册网站在于分享沟通功能不足,无法打破围栏,只能在该网站下进行。谁能打破这个限制,未来就在谁的手里。 但同样的有朋友私下提出,更好的沟通实际上不应该发生在线上也不会发生在线上,相册网站需要做到的是完美的发布、管理、储存与简单的分享就好了。但现在就连发布这一环节还有很多路要走。 先说说为什么分享沟通相对不那么重要:  ... ...