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Design IT. (1),迭代的设计 2008-08-27 16:18
从大的发展来看, 网站就是一块试验田,一块在错误中成长、在错误中变强变大的试验田。这决定了互联网产品的成长路线,一定是一个反复修正和迭代的曲线。 很多,多年前的产计,当时未能取得成功,又得还一败涂地。拿到今天,稍加包装就成了最热门最合适的设计。究其原因,我认为大多数都属于“时机问题”,当初 那些产品设计,面临的很多环境并不成熟。究其错误,我认为大多数都属于过于&ldquo ... ...
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生活中的可用性:医院 2008-12-25 22:21
咱先看个笑话: 住院患者:“这样低劣的饭菜,叫病人怎么吃呢?”医院炊事员:“你住医院,是来吃药的,还是来吃饭的?” 如果可以,我宁愿相信这是一个黑色幽默,或者讽刺笑话。我相信不少人从小到大看了不少的病,进了不少的医院,不管是自己还是亲人朋友,但是现在让你说出3个你最放心去的医院,你说说看?我想1个都没有,就算有,我也知道那最多就是因为 ... ...
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悄悄的告诉用户,你有什么 2009-03-11 04:33
1.一个网站的功能有1,2,3,4,5,6...... 等等; 然后homepage上有N个模块,模块1对应功能1,模块2对应功能2,等等。是的,有的时候,我们恨不得把我们的所有都展示给用户看,可是,用户真的会看么? 2.一个网站的导航有很多种,有的做得 ... ...
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好习惯和坏习惯 2009-01-12 21:03
产品通常分两种,一种是遵循现有用户习惯,一种是颠覆用户习惯。至于什么是用户习惯,你现在用右手还是左手操作鼠标,这就是你的习惯。很多公司团队专门有人负责用户研究这个环节,通过用户的数据挖掘,调研访谈,焦点小组,甚至利用眼动仪等方式去透析“习惯”这个问题。 设计界有句话:“不要把自己当做用户”,说的就是不要把自己的习惯强加于用户身上,但从某种程 ... ...
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通过分析设计的方法验证UED价值 2011-06-22 23:00
首先说明一点,本文中提到的UED基本都指交互设计 一、为什么需要数据验证? “天天看到你们也挺忙的,但是怎么衡量游戏用户体验提升了多少。” 是的,高层对战略方向关注的更多,不可能了解每个员工所有的工作细节,尤其是我们是做用户体验的。在最终的游戏体验里,能看到漂亮的视觉、有趣的玩法,却唯独感觉不到交互多美妙。其实交互设 ... ...
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与用户体验的这两年 2008-07-26 23:36
内网站真正流行并重视用户体验不超过两年,我相信大部分从业者的研究资历也仅限于此。区别在于,因功底和个体差异影响到的对新概念的理解突破,我的经历大概可以从两个方面来描述: 概念理解:用户体验 —— 以用户为中心 —— 交互设计 —— 信息架构 实践操作:目标 —— 流程 —— 方 ... ...
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统筹视觉与交互设计 2008-12-10 15:03
Article copyright by Nate Fortin Nate Fortin版权所有 原作者:Nate Fortin;译者:UCD翻译小组,孙亮,Mocha Yang; 原文链接:http://www.cooper.com/journal/2008/11/a_unified_approach_to_design.html 我在Cooper公司任视觉设计师一职 ... ...
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百分之一与百分之九十九 2009-05-20 09:26
2004年的时候我买了第一台MAC,当时有人告诉我,100个人里面,只有1个人在用MAC。2009年的比例不清楚,在此姑且就用这个做下比方吧。 如果有机会让你做一个操作系统,你会如何呢? 好吧,这都不是我想说的话题。从VISTA卖地不太好,到WIN7即将发布,我从中体会到的,可以归纳为2点。 “改版”,不要UI和功能一起改 要将设计师的荣誉 ... ...
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门户们改版之后的首页浅谈 2008-10-18 13:45
从2006年10月12日的网易新首页的率先推出,到2008年1月15日TOM.COM新首页在结构上的巨大改变,再到2008年3月25日腾讯推出更年轻时尚化的腾讯新首页,然后是新浪也不甘寂寞的紧随着腾讯选择在4月1日这个愚人节加入了首页改版的行列,3个月后的7月1日一直号称以技术为主的“中国最大门户网站”搜狐也对其首页进行了调整,最后是7月9日中国雅虎完成了加入阿里大家庭之后 ... ...
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多维度竞品分析 2012-07-31 12:14
这是PMCaff本月在深圳所发起的主题,听了半场由于有事就提前离开。不过还是想大概说一下自己对于竞品分析的一些认识。 竞品分析根据产品阶段的不同侧重点也会有很大的不同。而且,根据你本身职位职责的不同也会有很大的不同。但总的来看,竞品分析多集中在两个阶段:第一阶段是立项前,此阶段的竞品分析更倾向于竞品商业分析;第二阶段是项目确定需进行具体的产品策划设计,此阶段的竞品分析更倾向于 ... ...
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个人主页设计 2012-04-09 18:44
一个信息类UGC网站: 信息详情页是最重要的; 首页、信息列表页面是最考验逻辑的; 而个人主页的设计是最考验设计功底的。 (个人主页的流量是难以忽视的比例) 首页、详情页、列表页,在设计上基本是逻辑推理型可以得到的结果, 而用户的个人主页,是体现设计世界观的,呵呵,在这里谈谈设计的两种“世界观”: 1 工程设计思维:amazon/facebook为代 ... ...
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交互设计与视觉设计哪个更重要? 2008-08-29 21:29
在八月份的书友会上,和Aim聊起了哪个职务更重要,当时她的观点是产品经理>交互设计师>视觉设计师。我当时也认同这个观点。会后我重新思考了这个问题。 交互设计和视觉设计的目的都是为了给用户带来愉快感 交 互设计和视觉设计的目的都是一样的。两种设计都是为了给用户在使用网站中带来愉快感。具有良好交互设计的网站,能让用户使用起来感觉很顺畅,很方便,这就 是给用户来带愉快 ... ...
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项目进度控制的技术 2012-04-05 18:46
项目进度控制是项目经理的一项重要职责。俗语说的“时间就是金钱”在这里体现得再明显不过了。项目管理和自驾车回老家过年是相同的,实际上按照项目的定义,“自驾车回老家过年”也是一个不折不扣的项目,只是它更贴合大家的生活,更容易引起共鸣,我们就拿它来做例子说明。 从乘客的角度,如果坐车很久,但是没有达到预期的目 的地的时候,就会 ... ...
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常见的产品需求获取来源 2012-08-10 16:39
日常需要做新的产品或者新的项目的时候,总是愁苦该去哪里获取到足够多的原始需求,闭门造车显然不是最好的方式,那样会使产品带上浓重的个人主义色彩。其实一般有新的项目需要上马,至少总会有个愿景,根据这个再去挖掘需求就稍微容易一点,最怕的就是那种没有方向的,一切都是实验性质的,需要做着做着才能找到方向的项目,刚开始的时候会茫无目的。没有明确的需求功能列表就无法进行产品的开发或者项目的执行, ... ...
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App更新说明的写作 2011-12-12 15:28
这篇文章存在草稿箱里有些时候了。 都说用户体验无处不在,App更新说明(What's New in Version ×××)也是一个重要环节,请对比以上两张截图。很明显,读完下厨房的这段更新说明,可以充分感受到开发者对用户的诚意;而Trover则是完全一段不知 ... ...
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别把用户需求看得太远 2009-02-18 20:28
1:用户的需求并不是一定代表着技术的超越。 白鸦的文章中一匹“更快的马”中提到。福特在听到别人“需要更快的马”的时候推出了汽车。其中关键的地方就是找到用户的真正的需求。于是后面有了很多有我能和我该作什么的讨论,但,找到真正需求的意义并不是我们 ... ...
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用卡诺模型分析用户体验 2009-08-25 20:17
本文主要讨论的是如何以卡诺模型为基础去理解用户体验,并且给出一些实际的例子来加以说明。 昨天和陈总等一干人等去吃以服务或者更加确切地说是用户体验出名的海底捞火锅,吃完之后,几位没吃过海底捞的海鳖那是“当场就震惊了”,以这个为引子,我想用顾客满意度的经典模型归纳一下我对用户体验的一些理解。 卡诺模型是我很推崇的一个简单又优雅的模型,它由日本质量学家卡诺提出,用 ... ...
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内容,而不是Chrome 2008-09-05 22:06
著名的老掉牙的IE6.0在我这里已经有六年工龄了,前几天朋友拿到个IE8.0新的Beta版本,我的Sever2003装不上,大为扫兴。Chrome很顺利,好坏不说,记录印象深的几点。 提速是关键 依次从四个方面进行:程序启动加速、域名解析加速、页面渲染加速、脚本执行加速。 所以不管是各大门户的纯静态首页,还是Reader,Gmail这样的优秀AJAX富客户端,甚至某些效率很糟糕的AJAX ... ...
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一切从需求管理开始 2011-11-10 15:11
一、 需求管理——消除软件开发百病之源在总结我们之前做过的产品,特别是不成功的产品,总是能找到其中的一些原因;而在这些原因中我们不难发现对于因没有合理的管理好需求导致的问题不在少数,所以就会出现类似于“人员并不清楚究竟该做什么,但却一直忙碌不停的开发”情况,到最终会就出现“开发出来的产品竟不是用户所需要的产品”的杯具! ... ...
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开展全面的网站评估 2008-07-26 23:07
有时会被问到“看看XXX网站如何?”之类的问题。 谈到评估,通常都是指产品级的网站,如果模式很新,了解需要花一定时间。于是,很多人又问“那么你仅从UI/UE的角度看看呢?”首先我们得达成共识,一切花里胡哨都在为功能服务,如果功能满足都成问题,其他就没必要谈了。 举例分步说明,注意先后顺序。 第一,没有足够应用经验,不可能了 ... ...