主要内容
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在为自己做设计吗? 2009-12-08 09:41
你是不是经常听到有人这样说: “我是一个真正的用户,我觉得应该XXXX” “我也是一个用户,我有这个需求!” 以上两句咋听起来实在是冠冕堂皇的在为&ldq ... ...
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创新贴心设计的灵感觅取 2011-10-13 15:39
日常生活中,我们接触的所有东西无不经过了设计,有些看起来是那么的好看,而用起来是那么的槽糕,后悔不堪当初为了什么而买;有些看起来是那么的平凡不起眼,但功能上的精心设计,贴心到让你觉得就是那么自然,几乎感觉不到这个物体的存在,觉得本来就是这样用的。所以我们生活中是需要那么多的必备用品。好的产品体验,不会让人觉得不舒服,而是让人觉得就是那样理所当然的使用,说夸张点就是引起我们的占有欲,将其设为必备用品 ... ...
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产品设计黄金法则:以简制胜 2008-09-25 11:13
[开头两分钟是David Pogue的即席演唱:“寂静之声”,加钢琴伴奏]你好,语音邮件,——我亲爱的朋友,由于技术问题,我们再次相见。上司在盯着,又是周一的早晨,可不知不觉到了夜晚了,我那晚餐,先是变凉,然后还长出了霉斑,可我还得挂在线上,却只听到一片寂静!我的苦你有所不知,或许你们根本就没人听我的诉说;一个接一个,依你所说,我 ... ...
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一年,过去了。 2009-10-20 22:32
收到邮件:恭喜您在阿里巴巴又长了一岁! 在此提醒: 您上年度的年假剩余xx天,… 一年,眼一睁一闭,过去了。 电子商务,特别是电子支付,水太深。一年还没有入门,惭愧的紧。 阿里巴巴是个大熔炉,没有个三五年,入不了门。 寂寞,是常态。能做的就是:做事。不管做了之后有没有好处,反正做了就肯定有收获。 最后,分享我这一年在支付宝产品设计过程中的“设计思想&rdq ... ...
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YY一下鲜果:加点趣味性进去 2009-02-23 15:47
习惯用鲜果来阅读RSS,也常用它的UI来做反面教材。最近终于改版了,感觉清晰了很多。 一开心,就开始YY。 如果鲜果的体验策略不是简单的定义为简洁易用,而是针对市场竞争,作出差异化的体验策略,比如加上playful+funny, 那会怎样变化呢? 我的目光停留在阅读RSS日志时,最常用的UI: 选中一个有新日志的博客后,鲜果会在列出的新日志标题前加上MSN的小花,然 ... ...
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BSO是必须的…… 2009-05-11 19:24
BSO, Bloody Show Off, 赤裸裸血淋淋的炫耀,是必须的。 标题是开玩笑,不过对于E-commerce来说,很重要的一个任务就是:赢得信任,让消费有一个“良好购物体验”的预期。你可以埋头做生意,等着消费者自己发现你的好你的可靠,也可以通过BSO,把那些能够激发信任感的元素用多种方式展现出来。 常见的做法有:把安全认证的标志放得大大的,把网站做 ... ...
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闲言碎语:设计领导力 2009-11-27 23:40
话说设计师是不太好管教的,敏感,冲动,个性鲜明,理想主义……这一切都让大家很头痛,但是我们又是爱设计师的,因为他们带给了大众很多新鲜,很多创意,很多思考,因此一些小脾气也就不那么严肃对待了。不过,当一个设计师的职责和岗位发生变化的时候,问题就容易出现。 我了解到一些从设计师职位白手起家的朋友,突然转到设计主管的岗位后,一时找不准方向:一方面有可能因为军 ... ...
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无处不设计,有木有… 2011-03-25 15:34
在如今这个泛设计的时代,设计也逐渐从一个艺术门类向生活形态过渡,因此总会遇到很多尴尬局面。比如有品牌爱好者和你谈最新的时尚资讯,比如前几天有个学公关的朋友自己画了个标志草稿让你修改并采用,某个学考古的朋友自己找了个设计网站的模板告诉你他的设计更快更好;让你觉得人家比你还懂设计;看起来我这个“科班出身”的设计师似乎要靠边站了。 在这里我也不敢写什么太专业的文章,所 ... ...
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把用户当傻瓜,就能做好设计? 2008-12-01 18:59
这是全胜博客中文章“用户体验的指导思想:把用户当傻瓜”的主要观点。 个人不认同这种说法,如果真的以此观点作为做产品设计的指导思想,设计出的产品应该不会是易用的,用户体验也肯定不会是正面的。 为什么?原因如下: 其一,文中以一位研究生朋友初次在线购物的经历为例。通过文章的描述,这位研究生朋友,具备Alan Cooper在《About Face 2.0》 ... ...
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卡诺模型—设计品质与设计价值的思考 2011-02-16 14:55
对于设计的结果,我们总是希望看到亮点,品质,细节,等等。但是这些考量的点混合在一起,让设计师在执行设计工作的时候很难针对每一个设计进行核实考虑。我想分享给大家的是,对于产品中不同类型的品质,其所要达到的目的是不同的,设计的终点也是不同的,只有在合适的位置用对力,才能塑造出优秀的设计。 同时也能发现,其实我们的工作很多时间是在默默的做设计,绝大多数工作并不是每个都是那么重要和耀眼,但是却是必 ... ...
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低价格保证的效力 2008-10-06 07:58
该文章只针对电子商务的网站。其他网站上很少涉及及格问题。同时,例如京东电脑这样有是标准化的产品,并且和同行比确实有降低成本的有效办法的,在这点上面是个例外。 很多电子商务网站的设计师都习惯于在网站上打出最低价格保证。问之,曰:“很多超市都这么做了,而且至少没有坏处吧!”同时,也有不少的设计师认为网站把经营的成本降低了,所以要把它体现出来。 的确,我们在家乐福,易买得 ... ...
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谁才是真正的用户? 2008-12-25 11:30
我们内部有一个专门进行体验的团队,简称体验团队。主要的工作就是对公司内或者公司外的一些产品进行一些体验和评测。起初运行的还是挺好的,但慢慢的就发现问题来了。到底是什么问题呢,其实很简单,那就是:体验团队的同事到底算不算真正的用户?谁才是真正的用户? 从广义上来说,每一个人都是用户。不管是有使用你的产品的还是没有使用你的产品的,只要他是一个人,他都 ... ...
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产品设计师的能力与训练(2)—发散性思维 2008-10-09 12:13
什么是发散性思维 发散思维是不依常规,寻求变异,对给出的材料、信息从不同角度,向不同方向,用不同方法或途径进行分析和解决问题的 大部分时候,尤其是我们上学的时候,发散性思维被普遍是认为是不好的思维方式,你要是在理科的题目中给来个一题多解,老师最起码的是给你一句,你还真有时间, ... ...
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为什么是微创新? 2010-08-21 09:47
时代在变化,认识不到这一点,做什么事儿都做不成。 就互联网来说,有两个方面发生了显著变化:第一,互联网的用户群变化了,如果你还按照十年前对用户的理解去做市场、做产品,肯定是缘木求鱼,肯定是南辕北辙。第二,技术语境变化了,互联网发展不再是技术作主导,而是用户体验作主导。 你觉得苹果的iPod、iPhone还有iPad有什么高、精、尖的技术突破吗?其实没有,但苹果把现有的技术以一种 ... ...
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交互设计方法和思考过程小记 2011-06-09 13:59
我常被问起:“你是做什么的?” “交互设计师。” “交互设计是做什么的?” 我很尴尬的解释一堆:“!@#¥%…….” 对方更是疑惑:”那….是不是网页的视觉设计?” ……… 网上搜到一张图,发现不 ... ...
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负面的产品评论更加能促进转化? 2008-09-28 10:04
之前写过仍然被低估的电子商务平台产品评论(一),仍然被低估的电子商务产品评论(二),仍然被低估的电子商务产品评论(三),还给过一堆数据: 也对怎样管理负面评论提出过建议……好吧,我确实很喜欢产品评论这个东西,甚至于我觉得现阶段它的作用仍然是被低估的。 看到一篇文章,引述了www.bazaarvoice.com的CEO Brett Hurt所说的一段话: Bazaa ... ...
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胖胡斐说:产品事(2) 被累死的UED 2009-11-18 11:29
我们接着说产品的事儿,这回说UED。 UED真的是被累死的。干吗这么说?从这个角度来说,运营最感谢哪种UED?运营最感谢两种,一种,是干活特别棒的,视觉设计做到炫,前端活儿好速度快, 这都算。可是,因为大家事情都很多,开始讲流程开始将团队的时候,出现“救世主”的机会越来越少。另一种,是“不 ... ...
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响应式网站的产品需求和设计流程详解 2011-11-28 19:10
根据DailyTech的统计,到2015年,移动互联网的用户数量将会超过桌面用户。除了智能手机之外,使用平板电脑甚至是电视机进行上网的用户也在持续增加。在这种形势下,怎样让我们的网站尽量兼容各种类型的设备,并确保优良的用户体验,这将是越来越重要的问题。 通过响应式的设计开发方式,我们可以使网站页面随浏览设备的不同而自行响应,动态的调整布局结构、元素规格样式,将相同的内 ... ...
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为什么要细分用户和市场? 2008-08-08 12:32
互联网是工具,大家用它娱乐、通讯、购物、获取信息、扩展人脉、促进商务活动、展示个人品牌……这应该是不争的事实吧。 具体到sns,我认为也是工具:管理和延伸人际关系的工具。“关系”是目的吗?当然不是。它仍然是工具——用户通过建立和发展“关系”肯定有其目的。这个目的就是用户的需求和期望值。 用 户 ... ...
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短评:白鸦和Keso的争论 2009-01-15 01:23
看到白鸦和Keso在争论“在产品设计过程中,如何更好的扮演用户”(是这个意思吗?哈哈),我忍不住说几句: 对于用户在产品设计过程中的作用,根据不同的产品发展,是完全不同的。无论是普通产品还是互联网产品。我个人觉得,用户的意见重要,但是在互联网产品设计中,产品设计师对市场的理解,以及灵光一现的价值更多时候能够体现产品设计的真实意愿和价值。这是一种新的智慧创新。 产品设 ... ...

