主要内容
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《用户体验的要素》摘记 2008-08-17 07:41
最近将Jesse James Garrett的《用户体验的要素》一书读了两遍，做一些简要的摘录并添加一些个人注释。当然，一本好书绝对不是简单的摘要与评述就能够体现它所有的精辟的观念的，在这里只是选择性的做了记录，书中还有很多显而易见的要点并未记录在此。以下内容中的红色文字为本人注释，其它均为原文。___________________________________________________ ... ...
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徽章（成就）系统设计 2010-11-24 22:56
UGC类网站无疑是当今的一大热点，许多产品为了增强用户的黏性和提高用户的活跃度，开始适当引进游戏中的概念，虽然当前网络游戏产业停滞不前，但个人成长和成就系统却给网站和应用注入了新的活力，本文中将讨论徽章（成就）系统的设计。 徽章（成就）的定义：在特定产品（游戏）中，由管理者（系统）派发，对用户（玩家）的特殊表现或特定（游戏）经历，有针对性的派发的一种虚拟物品。 徽章（成就 ... ...
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网页设计的个性化 2011-02-08 20:05
和所有人一样，网页制作者有着其独特而有趣的个性。但是尽管我们的个性对于我们的生活和工作有着显著的影响，但当我们看到网页的时候，仍然发现其乏善可陈。 比如，尽管《芝加哥论坛报》和《纽约时报》有着各自独特的风格，为什么两者网站的风格那么地近似呢？ 我们常常沉溺于印刷工艺，跟随最新设计潮流，信息架构以及内容的可读性等等，却忘记或忽视了那些即将通过我们所建构的经验而生存的人 ... ...
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用贬义词描述自己要做的事情 2010-05-02 22:18
大家都会用褒义词来描述自己的生意：最好的，最大的，高质量的，先进的，便宜的。。。。以我愚见，褒义词越多，成功的可能性越小。 举个例子： 我的一个朋友几个月前开始做一个订机票的网站。他说他可以做一个价格比携程更低，服务比携程更好的网站。 恕我直言，我可以想象一个价格比携程低得多，但是没有任何服务的网站；或者服务非常好，就是价格稍微贵一点的网站。这两种方式都一定有它特定的用户， ... ...
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网站改版前需要注意的几个问题 2009-02-01 10:06
随着互联网的快速发展，越来越多的网站面临着改版的需求，当我们隔一段时间再上某网站时，有时会惊讶的发现该网站已经改版了。其实网站改版就像是做整容手术一样，在焕发另一春的同时，也可能面临着手术失败而导致毁容的结局。整容是因为对自己的相貌不满意或者是想让自己变得更漂亮才去做的手术，而网站改版却不仅仅只是因为相貌的原因，还有很多其他的因素影响着，在这些略显杂乱的关系中需要理清几个问题： 是否真的需 ... ...
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为什么要登录？ 2010-11-24 22:49
谈到“登录”，大多数人脑海中会立刻浮现出那个“两小框：一用户名，一密码，外加一按钮”的经典豆腐块, 这样的功能模块在互联网上屡见不鲜, 成为大中小各类网站的标配。 然而说到底，登录产品为什么是大家熟知的现在的样子？用户为什么要登录？ 一、登录的产品目标 和做登录的产品经理探讨过这个话题，得到的结论是： 其实广 ... ...
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即兴与设计——如何进行有效的设计沟通 2010-04-14 11:26
Jazz是门很奇妙的艺术，尤其是音乐家们即兴创作时互相激发、灵感四溢，一气呵成，酣畅之至。这种状态，恐怕也是各位设计师渴望的境界。如果你发现自己整天陷于琐碎的细节与无谓的争吵时，不妨尝试“即兴创作”的沟通与创作方法。 Liz Danzico在一篇文章里提炼过几点Jazz即兴创作的特点，且看这些特点如何能用在设计过程中（其中“练习沟通”和&ld ... ...
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TUI，实体用户界面 2008-12-27 07:10
TUI，tangible user interface。中文可理解为实体用户界面，或者可触式用户界面。 我们可以这样理解，TUI是将人与信息的交互直接体现在人与实体的交互之中，或者高度具象化的交互行为。人可以通过操作实体或者在环境中实施指令，都可以实现与信息的交互。 语言的描述总是很抽象，我这里给一个参照性产品。06、07年比较流行的微软surface，就是一种典型的TUI产品。在 ... ...
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设计可以量化吗？ 2009-06-04 11:35
我的工作内容可以说是五花八门，策划、文案、设计（包括平面设计、网站设计、VIS设计）、前端代码、交互、测试、摄影、项目管理等。所有这些工作最让我抓狂的就是设计，因为设计是最不好量化的。特别是网站设计，网站设计除了要有视觉效果之外还要考虑内容、交互。在设计的时候还要考虑后期的实现问题，不然设计出来又做不出来同样很麻烦。设计本来就有着很多的不确定性，这就好比一个女人出席晚宴选衣服一样，她并不能马上拿出 ... ...
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培养产品经理感觉的小游戏 2011-04-21 18:26
3月14、15号两天，在北京参加了《客户需求驱动的产品定义和规划》的培训，挺贵，不过由于和培训公司有些私交，所以没有花钱。培训信息量其实不多，但启发挺大，对于更多不可能花钱参加的同学来说，不妨就等我一点点分享出来吧。 这次想说的是通过培训让我想到的，一个可以培养/测试自己的产品经理感觉的小游戏，也可以看做上次那个关于“转行做产品经理”的话题延续，有朋友说&ldquo ... ...
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需求分析之-衣柜整理法 2011-11-07 16:16
做交互设计偶一直觉得要＂先考虑人，再考虑像素＂ asking first,thinking next,design last.也就是说，先从了解需求开始，之后对需求进行分析，最后再进行设计。 需求一般来自产品经理或用研。那么对于设计师来说，对需求进行分析便是第一步，也是非常重要的一步。 如何进行需求分析呢？这里介绍偶的一种方法，也或是一种结构化思考的过程。 衣柜整理法 为啥叫衣柜整理法呢？先留个悬 ... ...
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用户体验要素模型和UCD流程 2008-08-28 11:42
这是一个著名的模型，把UCD过程中的每个工作步骤和内容都完整而流畅的概括进来。很大程度上帮助我理清了UCD相关的混乱头绪。以这个模型为基础，我整理了一个比较可行的UCD流程。 当然迫于条件的限制，我们不可能有机会去做用户研究相关的工作，通常是从竞争对手的分析中来获得关于用户的理解和灵感。用Jesse James Garrett的话说，在相同领域做相似的事情的研发团队，所服务 ... ...
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(翻译) 苹果美学理念的二分法 2011-10-31 13:43
上个礼拜看到的这篇文章虽然用了很多艰深的词，但是作者的看法蛮有意思，所以就翻译过来玩玩，就当是长久不发贴，偶尔来冒个泡吧。照例对原文的翻译没法做到原封不动，而且还擅自加了一些插图，如果想看原汁原味的文章，请移步原文：Apple's aesthetic dichotomy 当我们聊起 Apple 的设计，总会第一时间想到 Jony Ive 那些具有现代感的、充满了理性的工业设计，包括电脑、外设 ... ...
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何为”用户体验专家“ 2008-12-31 10:11
作者：RJ Owen 译者：UCD翻译小组，Li Douis 原文地址： http://www.insideria.com/2008/12/what-makes-a-user-experience-e.html 如果你跟我一样，你也一定听说过很多那个叫做“用户体验”的神奇东西。它能把你那平凡、老旧、web1.0的垃圾软件变成被围 ... ...
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30个必须知道的可用性问题 2009-03-11 14:00
原文作者：www.smashingmagazine.com原文链接：30 usability issues to be aware of译者：shelafly 你不必在每件事情上取得别人的同意。作为一个专业的Web开发人，你是你访客爱好和需求的倡导者；你必须坚持你对良好的用户体验的理解，确保在复杂的网站架构下你的访客仍可能找到他们的路径。这意味着在与用户和同事讨论时，你必须能够坚持你的立场 ... ...
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杂谈产品灰度上线的研发模式 2010-06-07 16:03
传统的产品研发模式大致可以分为：产品调研-架构评估-产品启动-需求分析-产品设计-产品开发-产品发布七大阶段。本人在公司经历过大大小小的项目数以百计，发觉这些阶段一直以来都是以一条直线的形式串行着：从产品调研到产品发布，总是一拖到底。这样的做法对于范围比较大，周期比较长的项目，尤其是用户体验类项目而言，存在较大的弊端：我们很可能在没有足够清楚用户需求的情况下，定制了过多的辅助功能，这样即拉长了项目 ... ...
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豆瓣的小组话题功能评析 2008-09-19 01:59
在很多方面的使用上，不得不说豆瓣是做得很成功的，比如说豆瓣的导航——在豆瓣，除了顶部固定形式上的栏目导航外，右侧还有很多动态的功能导航，顶部导航条只是负责给用户引导栏目位置，右侧的功能导航则是引导用户完成交互行为，右侧的这些功能导航才是豆瓣导航的真正精髓所在。然而即使再成功的产品也会存有瑕疵，比如说GOOGLE头部左侧的“更多 ▼”下面的另一个 ... ...
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用户是一个绝顶聪明的傻子！ 2008-08-18 22:36
在 写这篇文章之前，我一直困惑于如何表达自己的思想和如何让看到这篇文章的读者完全理解我要表达的含义？于是写了又删，删了又写，最后是在一次与天下网产品 总监李天锋先生进行用户体验交流时获得了灵感（李天锋先生是无线互联网的前辈，有着多年的互联网从业经验和多年的无线职业经历，对无线互联网有独到的理 解，并长期对用户体验进行研究；也是我职业生涯的老师；他的设计理念：把用户当成一个绝顶聪明的傻子。）正 ... ...
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做什么、怎么做 2008-11-16 02:52
千鸟最近写了一篇《互联网设计操作参考》，私下跟他简单聊过一些意见和看法，文中提到： 《用户体验的要素》所提的战略、范围、结构、框架、表现五层对理解帮助很大，但不适合走操作流程。 这本书在流程的概念上意义很重要，但运用到实际的团队流程中，往往很难执行和分工。 所以千鸟提出这样一个结构： 蓝图——产品经理——网站目标、用户需求、功能规格、内容 ... ...
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原创手记：怎样理解用户体验？ 2008-10-29 20:52
最近整理了对于用户体验的一些心得，通过思维导图的方式表达出来，以便和同行们一道交流分享。 怎样理解用户体验： 用户本身的特点： 用户体验的概念特性： 什么是不好的用户体验： 什么是好的用户体验： 达成用户体验目标遇到的障碍： 对用户体验的误解： 用户体验的 ... ...
