题目：以用户为中心的互联网产品设计
讲师：白鸦、Angela
时间：4月19日，4月26日。9:00——17:00。（两次内容不重复）
地点：北京、中关村
名额：18人
报名条件：产品经理或设计师相关工作一年 + 写博客 + 能保证完整时间 + 认同UCD理念 + xx（该条件在报名后具体沟通）
报名方式：电话白鸦（13701071151），必须电话
报名截止时间：4月15日
部分内容纲要：http://uicom.net/blog/?p=695
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T公司做互联网个人软件的，其WEB相关的产品经理(PM)都很“盲”，网盲的盲。因为这些人大都是刚毕业就找过来的，没有任何经验的毕业生，而且很多都是和互联网专业不相干的，在到公司之前甚至都不了解公司的产品。他们每天背负的任务只有一个——“收入”，很少去研究行业发展和相关产品，更不要提如何做好产品的设计了。
有事实为证：某PM到其他部门同事的座位上讨论产品，看到同事正在使用一个竞争产品，该PM问：“这个是什么？！感觉很不错呀！”。实际上这个竞争产品已经出来很久了，而且在业内较有名气，作为产品经理他们竟然不知道。当设计师仔细告诉这个产品是什么、怎么用、怎么好以后，他们回到座位依然会打电话问“那天你用的那个xxx是什么来着？怎么下载？”。同事晕倒。
他们的PM和UE之间经常这样合作：PM突然想出来一个好的赚钱的点子(或者上头因为“业绩不好”压过来一个任务，他们又想出来了一个“强奸用户”的办法)，什么都没有准备或者只准备了一个“项目说明”，描述”我们想达到什么目的”，然后就直接拿跑去跟UE的同事说：我们有一个新项目，要怎么向用户收钱，你给我们“交互一下”吧…
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由于众所周知的原因，2008年2月，书友会放假一期。
所有借书、还书，顺延。
2008年3月开始一切回复正常。
2007年，UCDChina元年。
2007年3月21日凌晨00:00，UCDChina正式出现。
老实说我们并不知道该给UCDChina确定什么样的方向，一切都没有方向，我们和中国UED这个行业一样在不断的摸索和学习。
有人说我们是一个“设计写作团队”，有人说我们是“设计工作室”，有人说我们是行业的“龙头blog”，有人说我们是“一帮设计师在无病呻吟”。 也许都是，也许都不是。
对于UCDChina，这一年我们只是“一群人，定期，就一个话题，在一个简陋的博客上，分享和交流关于UCD的知识”；我们没有严格的组织，对每一个参与话题的成员没有要求，只要有兴趣有观点，就行。
2007年，我们从0走到了0.5。
简陋的博客我们有了，她是分享和交流的窝；
书友会我们组织起来了，而且已经是三个城市；
网址导航我们做了，而且在不断的添加更新内容；
……
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网站，(100-1)%的内容是导航
1、Jesse James Garrett 在《用户体验要素》一书中提到了多重导航系统：全局导航、局部导航、辅助导航、内链导航、友好导航。
而我认为不仅如此，“检索”、“分类”、“网站地图”、“内容简介”等也都只是不同的导航方式而已。
2、网站的价值是“可以帮助用户完成某项任务并得到某种体验”。
网站要做的事情就是更好的引导用户完成任务，并保证用户完成任务的过程有着好的体验。
某种意义上可以说：网站从头到尾做的事情都是在做“导航”，只有最终的那个结果才是“内容”。
3、所以，网站的设计“百分之一百减一”是在设计导航。
而网站的体验和“完成任务的过程”其实都是“导航体验”。
所以在设计中我们总是在不断的思考“如何让用户更好的完成这个任务”，“如何更好的引导用户完成这个操作”，“用户习惯怎么去做这件事情”，…
多年的专业艺术设计教育，让我知道“什么是美”，但并没有掌握好“怎样设计出来美”。
他们给多少钱，我就得收多少钱。因为是他们告诉我“应该怎么‘设计’”。
1999年的某天，一个偶然的机会我接触到了“互联网”。一见钟情，我知道“这辈子离不开这玩意儿了”；
2002年初正式离开一年多没有上过课的学校，算是毕业后参加工作，从一个纯艺术生转到网页设计。在一个小软件公司作美工月薪500，刚开始的日子是痛苦的，我的那些“艺术美法则”在工作中仿佛都是“脱裤子放屁”。老板命令我照抄国外网站，可我怎么抄都像是“东施效颦”。给自己的理由是：“中文比英文难看”…
所谓产品其实最终展现在用户面前的只是界面而已，所谓界面绝大多数时候只包括两个部分：图片、文字。
重视界面上的每一个像素和每一个文字是UED的基本素质，关于如何设计好界面上的文字（一般在UED里面我们把这个职位叫做“内容优化”）我以前写过创业团队的界面文字优化和用户在每个情景中的角色感，这一期的话题中其他伙伴也说到了很多。
这个话题讨论到这里，已经让很多人意识到了界面上文字的重要性：界面的文字就好像一个人的谈吐，文字给用户的感觉不单单只是一个“信息”的传达，他还关乎用户对于产品的情感印象和“产品气质”的理解。
那么，我应该说点什么呢？在今天写这个话题之前我就一直在思考：能否系统化的把“内容优化”像“体验”一样分层次的理解？
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上周去北师大、北邮、北理工三所高校作了题为“我的UCD思考”的小演讲（10.1以后还可能会去北大）。在学校里和大家的交流很有收获，让我对于国内UCD行业未来的发展和良好的人才储备更加充满期望。
回顾在三所高校中同学们提到的问题，结合我最近收到的一些咨询邮件，总结几个关于“产品设计和评估”的常见问题如下：
问题一，产品设计到了什么阶段才可以开始测试？是不是最早也要到有了高保真的界面原型才能开始测试？
1、这个说法是不对的，产品设计的任何阶段都可以进行测试，只要条件允许也都应该进行测试；
2、什么时候进行测试，其实取决于你对于产品有什么样的问题，只要你有问题都应该去做；
3、具体说一个例子：你现在要设计一个IM软件，和QQ基本相似；
那么，哪怕是在你的产品设计之初，只有简单想法还没有任何具体界面设计的时候，如果你有拿不准的问题一样可以通过测试解决。
你可能会问“我什么都没有，拿什么去测？”。“拿QQ呗”；
再往后，“纸原型”、“可简单演示的低保真原型”、“可互动的高保真原型”、“beta版本”都可以去做。
4、补充一下：我说到的“测试”不局限于“找用户来作”，一样包括“访谈”和自己的“评估”。
老时间：9月的第三个周日（9月16日），下午14点30分。
老地点：圆明园东门，左右间咖啡的院。
老形式：简单话题(在书库右侧提前两周预告)，闲散聚会，以书会友，费用自理。
本期交流中建议谈到的简单话题：不简单的视觉设计。
提醒：
8月份书友会借了书的朋友请记得周日前往书友会现场还书；（因非常特殊情况不能到达的请用快递还书，或写邮件具体说明）
9月份需要借书的朋友请在本周五下午6点前发邮件至ucdchina@gmail.com。
预告：
南京、上海书友会正在筹备中，因为书籍数量原因推至10月份开始。求援：期盼这两个城市的朋友积极捐赠。
其他地区的朋友如果有兴趣可以和UCDChina联系，欢迎在当地搞定期书友会，UCDChina会尽可能的给出支持。
关于UCDChina书友会详细信息已经如何捐赠、借阅请看这里。
一般情况下我鼓励视觉设计师在设计之前一定更加深刻的了解设计需求：
1、这个产品需要给什么样的一群人用，他们需要什么样的视觉感受。
比如，你在给一帮老干部做一套软件，就别搞的像qq那样热闹。（曾经介绍过一次 “通过收集典型用户身上的视觉元素确定视觉风格”的方法）
2、这是一个什么样的产品，它需要展现给用户什么样的”气质”和情感感受。
上次说维信的视觉设计感觉很好，其实很大一部分是在说它对于那些ajax动画效果的应用符合该产品”灵巧、迅速”的定位。它让我在感官上认为”这个产品很轻巧、快捷，不会占据我手机的大量空间也大量的上网流量”。
3、我有多少的创意空间可以发挥，是否需要遵循一些认识上的”定式”。
比如，你做的一个产品在行业中已经有了很多同样的，他们已经把这样产品的定义上了某种感官的形态，那么是否需要遵循？ 如果更改自己的创意有多大风险？ 你有把握做到更好吗？
（抱歉，这里没有典型的例子。我认为绝大多数时候视觉设计还是需要体现自我特色的）