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UI Designer试用感受 2008-12-27 15:47
恩，先来个定性的话：前途光明，任重道远。 说几个重要的地方： 1.在同一个文件中只能编辑一个窗体，这点很麻烦，如果界面很多那么就要新建很多个UID文件了。 2.由于第一个问题的存在，导出原型这个功能只能针对当前的UID文件，结果就是你可能需要导出很多.exe原型 3.导出原型后会自动打开你存放原型的文件夹，可是这个功能并不是每个人都喜欢吧，还不如直接运行原型的 ... ...
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未登陆状态下的登陆与注册设计 2008-12-27 09:26
"写在前面"的写在前面,下面的内容全部是发送给鲜果团队的邮件,除了部分图片出于排版的原因调整了大小. 写在前面，为了表述清楚，邮件中插入了多幅图片，加载可能费时，还望耐心等候图片加载完毕。以下观点纯属个人建议 ————————————&md ... ...
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留言、评论和站内信 2008-12-24 23:04
上周日下午还是在詹老师的奇遇咖啡馆，除探讨既定的“留言和评论”话题，还有个重要事情，曾经很早推荐过的《Communicating Design》中译版今天首次面世。同时，我们还请来了译者樊旺斌同学，机械工业出版社朋友也带了好多书过来。 下午阳光明媚、天气惨烈，说实话我都不想来了。几乎没准备，其实也应了咱们的初衷，探讨而不是准备出有价值的观点。以下内 ... ...
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爱恨豆瓣 2008-12-23 11:30
我在豆瓣的注册时间是06年4月29日。一开始使用豆瓣是因为资源的图片可以外链到博客上，不用每次去搜图片还担心链接会失效。慢慢觉得用来记 录自己的书影音挺有用，之前都是记在小本子上。后来又有了豆列、友邻…还有一直到现在都搞不懂的九点。之后是图片啊日记啊广播啊，杂七杂八功能越来越多了，可是我的使用还停留在最初的功能上，也被这些最基本的功能持续地困扰着。即便如此，现在豆瓣也是我每天都会刷 ... ...
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找茬：我的支付宝页面 2008-12-22 12:58
先看两个图片： 图一： 图一：我的支付宝 图二： 图二：点击我的支付宝“个人认证”链接后的页面 几个典型的问题： 我的支付宝页面是支付宝用户登录后的第一个页面。这个页面的空间应该说是非常重要的。但是随着几年下来这个页面的不断update，在导航和内容排布方面已经出现了比较大的问题。看图一：我用不同的颜色 ... ...
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淘宝网的“确认到货”流程有点儿伤感情 2008-12-22 09:57
在淘宝上消费过的朋友，可能会对这个页面有印象。我作为钻石级的买家，一直对页面中的倒数计时器，总有一种焦虑的感觉，仿佛这笔交易有极大风险似的。 为什么会这样呢？且听我慢慢道来。 熟悉淘宝交易流程的朋友应该都清楚，这个计时器代表着当前交易的最后确认期限，而确认期限是由卖家在发货时设置的。在这个期限内，买家收到货后，进行“确认到货”操作，卖家就可以拿到货款，同时买卖双方进 ... ...
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让产品难用点不见得是坏事 2008-12-21 23:08
这次UCD书友会话题在北京讨论了留言和评论的门槛问题，先看两个设计的案例： 案例一： 在豆瓣小组的单个帖子页面，当出现翻页的时候，留言框会在最后一页，并且第一页底端没有留言框（比如这个例子） 案例二： 有些博客会在单篇文章正文结束的地方给一个“发表评论”的链接，点击跳过其他人的评论，定位在发表评论的输入框里。 先不评价两者设计的好坏，一是提高了留言成本，二是降低了。 ... ...
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从银行卡看用户体验 2008-12-19 22:29
故事由东亚银行的银行卡而引出 ，见下图我抱怨说，没有指示箭头，方向插错了怎么办？于是查看了自己和同事的银行卡，以下附上几家的银行卡做为示例对比以上几个银行卡，可以明显的见到工行卡面上的箭头指示。仔细观察，发现东亚银行的银行卡上也是有箭头的，是黑色的箭头。我的结论1 关于东亚银行的那张卡，是细节没做到位，原研哉在《设计中的设计》中总结说，一个好的设计的第一要素是清晰。2 也不能肯定的说， ... ...
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关于“>>”和“<<”、箭头的交互 2008-12-18 20:21
对于web设计来说，我提倡使用“>>more”表示操作将在新窗口打开，或表明将会刷新当前窗口的内容。（不存在“< 而“more>>”则等同“more↓ ”，将不会刷新当前窗口，如下拉或展开列表。 有时，“more>> ”也表 ... ...
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慎用向右的指向性符号 2008-12-18 14:53
这个是安全通道里的指示牌，它出现在楼梯的拐角处，我第一眼看到它的时候，是这样理解的：从这里下楼，去往五楼。可一想，不对，我现在就是在五楼！设计者想表达的是：从这里下楼，您当前在五楼。这就是一个典型的设计模型和用户模型不匹配的例子。为什么我会那样去理解呢？我整理了一下我当时的思路。首先，阅读习惯是从左至右，于是我先看到了那个小人正在下楼的图形。其次，顺着小人下楼的方向看去，发现了一个数字， ... ...
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由“>>”符号想到的指示性 2008-12-16 23:35
上一个月都在忙着准备改版、改版和改改版。-_-!!所以没怎么露脸，今儿个晚上有空，写写。 这个胡思乱想源自这次很痛很快乐的改版，在将尾巴的设计稿整成页面后，发现在tahoma字体下的“ 更多 >>”中的箭头与“宋体”字体下的不太一样，在前者的情况下，要稍微尖一点，扁一点（也就是现在的样子），而在宋体下，却要高一点，没那么尖，而在仔 ... ...
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招商银行的弱智设计 2008-12-16 22:45
在登入到招行专业版后; 在输入取款密码后; 招行的大爷，还要我输入"验证码"做啥用? 1) 昨天我要给支付宝充值，40分钟居然没搞定。有同事告诉我，你直接申请卡通服务不就成了? 问题是，我申请了没有门槛的服务，有问题的设计如何才能再发现呢? 2) 为什么说这个设计弱智？ 支付宝充值与招行交互 0) 登录在支付宝 1) 登入到招行专业版后 2) 在输入取款密码后;（有这么高级的 ... ...
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用户研究角度看设计（1）“复制链接”的故事 2008-12-16 21:31
《用户研究角度看设计》系列是淘宝的用户研究团队在可用性测试之后的点滴思考。在每次与淘宝用户的直接接触、观察用户的操作之后，作为体验分析师的我们总是会感慨：“为什么有些细节设计看似已经很显眼了，用户就是没有注意到？”、“为什么用户偏偏要那样去理解？”、“用户在那个流程中为什么陷入困惑，甚至不能完成任务了？”，然后，我们会思 ... ...
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滑块的应用 2008-12-15 23:19
*严重感谢博学轻侯与包掌柜宗羲对本文的指正！ 上上周的一个产品测试中，看到设计师尝试将滑块应用在打分这一样式中。此滑块一直在我脑海中纠结，于是对滑块进行了一番小研究。 滑块（slider）以其滑动感，给用户一种流畅爽利的操作体验，下文将述及将其应用在UI上的好处。 滑块基本能分为两种：单滑块与双滑块(要说明的是，单与双在此并非指单个或两个，如图1.1里PS的颜色选定滑块 ... ...
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好的注册流程应该要“低调” 2008-12-15 23:05
这个季度开始，我的工作重心转到了Post线。如何让更多用户发布更多的产品则成为了我最关注的地方。和大多数网站一样，阿里巴巴需要先注册才能进行发布的操作。由于商业上的需求，用户在注册发布产品的时候需要填写两张表单，一大堆的字段。着实很麻烦。 “拜托，我只是一个普通的用户，我只想在阿里巴巴上发布一条供应信息。我不想填写又臭又长的表单。”我始终感觉到用户都在电脑前抱怨着。 ... ...
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支付宝实名认证中的困惑 2008-12-15 20:50
帮一位MM开通她的淘宝网店，在进行实名认证时，遇到了一些问题，让这位准店主感很郁闷。说明一下，当时为了提高准店主MM的WEB操作水平，让她本人亲自操作，我只在一旁观看，这也算是帮淘宝与支付宝做了用户测试了。困惑一、未知操作可能让准店主们退缩：准店主MM满心欢喜的要发布宝贝时，进入了下图中的页面，提示要先进行实名认证，否则买家是看不到宝贝的。但在此之前，并没有提示过开店铺有这样的步骤（也可能提示过， ... ...
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list视图方式浅析 2008-12-15 16:28
最近对list设计感兴趣，今天说的是list视图方式的设计。感觉有些细节非常有意思，拿出来跟大家讨论。 首先我们来看下windows下文件夹管理的查看模式选择（xp为例）： 这个功能带给用户更多个性化和便捷的选择。比如我选择的是图片文件夹。系统这时候自动新增加了幻灯片查看模式，非常的人性化。除此之外经常用到word软件也提供多种视图选择。 示意图： 在互联网产品中，我们也可以看 ... ...
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博客信息架构的优化建议 2008-12-15 02:09
虽然说博客不等于CMS，但是我也不认为博客只是个人的展示。 博客应该具备内容展示的能力，前文说过，博客在信息展示上面因为按时间流的方式是不利于信息展示的。留言中很多博主有问过我具体的解决方案，这篇文章不说理论性的东西了，本文针对那些定义成“媒体”的博客，提出一些改良方案的设想。 问题主要针对这样的博客：50%以上的流量来自搜索引擎。 博客的导航 ... ...
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Yahoo account为什么很差劲 2008-12-14 15:10
我常用的account有Google Account, Live ID, 但我几乎从来记不得我的Yahoo ID, 虽然Yahoo的帐号可能是我最早有的帐户之一，从My Yahoo!推出的时候。 为什么我从来记不住Yahoo ID? 我自己也不明白为什么，Yahoo也许对password有些特殊要求导致我输入密码的时候我的任何一个常用密码都无法使用？或者其他什么原因？ 总之 ... ...
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产品说明书的最佳位置 2008-12-14 11:26
在日常生活中，你是否时常会因为找不到某个物品的使用说明书而恼火呢？尤其是当该物品出现故障或是当你想尝试更多功能时？其实这里的问题不在于说明书，而是在于产品本身。这就是：产品需要将某个空间或位置设计为说明书的存放位置，以便于用户方便地找到并阅读。 尽管设计出非常简单易用、以至于用户根本不用阅读说明书就会使用的产品是产品设计的一个理想目标，但在实际中，要想做到这一点还是很 ... ...
