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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 给谁做产品 2010-05-12 16:52

    上周五的5G白话上,阿北说,工程师必须从给自己做产品的惯性中走出来,变成给别人做产品。阿北自己完成这个转变,用了大约两年时间。也就是说,到 2007年,阿北清醒地意识到,豆瓣不是给自己做的,用户怎么使用豆瓣也不再是工程师能够决定的。给自己做产品,是一个很好的开始。尤其 对工程师来说,你自己的需要,你自己的不满,你自己的渴望,只有你自己最清楚,满足了自己,很可能就会同时满足一批跟自己类似的人的需 ... ...

  • 怎样设计一个简洁的手机网站    2010-11-21 22:56

    “良好的交互设计关注人们所想,所做以及所感”——斯蒂芬·P·安德森 安德森的这句话适用于整个交互设计领域,同样这也是手机交互设计的真理。让用户快速地找到他们想要的信息是手机交互设计的必要条件。最重要的一点还是用户可以以最简便的方式找到最重要的东西。由于手机是一个最为私人的设备,所以一定要让用户对自己正在做的事有着非常 ... ...

  • 浅谈对产品数据分析的理解    2008-09-25 11:09

    一个产品的数据和数据分析到底能给我们带来什么呢?? 1、能让我们了解产品现状:? (1)每个产品都有指标性数据,如:用户数、登陆用户数、会员数、PV、UV、帖子数、视频数等等,当然根据产品的不同,对指标性数据的定义会不同;这些数据会从整体上告诉你,这个产品目前是一个什么状况;? (2)其次在指标性数据之后,还有一些特征性数据可以让你,更详细的了解产品,如:用户的年龄和 ... ...

  • 不装与装    2009-01-15 16:14

    看了白鸦的《看不懂数据》,《装,是必须的》和Keso的《别装了,你不是用户》,觉得挺有意思,也来抬杠几句: 旁观者清 作为设计师,要有一种冷漠的,旁观者的心态,这也许是Keso的不装。同时也要设身处地,从用户的角度去设计产品,也就是白鸦所说的装。 白鸦说:“要让自己站在用户的角度思考问题”,虽然我们不是用户,但是我们还是可以和用户交流,到网吧,工厂,公司去访谈, ... ...

  • 关于项目管理的一点体会    2011-11-07 16:19

    “1人100个月完成的项目,不是100个人1个月就可以完成。” 项目管理是让项目活动中相互竞争的各类制约因素:质量、进度、资源、风险等取得平衡的艺术,同时也是平衡项目干系人的各种需要、关注和期望,带领不同的人朝着相同目标迈进的领导艺术。 成功的项目管理可以简单理解为:按时、在预算内+满足产品需求+满足质量需求 地完成项目。 以下是我对项目管理的一点体 ... ...

  • Scrum 实施经验    2011-07-11 11:56

    什么是 Scrum ? Scrum是一种迭代式增量软件开发过程,通常用于敏捷软件开发。Scrum在英语的意思是橄榄球里的争球。 虽然Scrum是为管理软件开发项目而开发的,它同样可以用于运行软件维护团队,或者作为计划管理方法:Scrum of Scrums 。 相关线上资料: http://zh.wikipedia.org/wiki/Scrum 角色 Scrum定义了许多角 ... ...

  • 互联网运营期产品评审杂思    2011-03-28 13:33

        评审制度是互联网产品管理的重要手段,评审制度贯穿于产品管理的战略规划、产品设计、技术实现、产品运营、产品营销等各个环节。可以说高效的评审制度是一个公司产品管理能力的重要度量标准。简单列举一下评审制度的一些价值所在: 通过评审制度可以帮助利益相关方达成对产品建设目标的一致理解; 通过评审制度可以对产品规划方案、产品需求方案、技术方案、运营方案 ... ...

  • Taobao的首页改版评测    2008-10-18 13:49

    这两天正好在看《网站界面设计》 一书,这本书,也是我首次接触比较系统的介绍界面设计理论的书,书中对界面的可用性设计原则、交互设计、呈现设计以及网络广告设计四方面介绍的很系统很详 细的介绍,而且书中包含了大量的实际案例分析,看后收获很大。于是,最近一直想找个界面来练练手,刚好taobao的首页进行了新一轮的“胖身”改版,就全当成学习来,来分析一下Taobao的首页界面 ... ...

  • 一个产品就像一幅画    2010-12-22 10:27

    个人认为产品设计是一个不断完善的过程,就像画一幅画一样,刚开始粗糙,然后慢慢的细化,最后变得完整,但我们却常常背道而驰,刚开始就想做得很完整,第一次发布后不能持之以恒的更新和完善,这样子产品根本不可能走得很远,因为第一次的发布大部分都是建立在猜测用户心理的基础上,而用户使用后真正的需求和体验是怎么样的,是要在之后的不断细化和研究中才能逐步明显的。 刚开始,快速准确画出结构,别抠细 ... ...

  • 产品经理需知:领域专家的重要性 2008-08-11 10:35

    产品经理需知:专家的重要性 我们已经讨论过产品小组内所有的常规职位。但在有些公司,另一非常规 职位仍旧存在,这一职位有许多名字,比如专项问题专家(SME)、领域专家、商业分析师等等。这些名字背后的职位具有同一特征:他们都是某一领域的专家。 举个例子,税务软件公司的员工中有税务专家;薪金服务公司员工中有深谙国家、州和当地薪金税率法规的专家;健康软件公司员工中有内科医生、护士和其他医务  ... ...

  • 由Facebook的一封站内信说开去    2008-10-01 09:08

    最近UCDChina的话题是站内信,我的话题也由站内信说起,不过内容跟站内信无太大关系。我们看一封Facebook发给某用户的站内信: 请注 意,Facebook账户仅为真人用户而设立,我们期望Facebook帐号可以真实反映“现实生活”中的联系人(例如:家人、同学、同事等),而不是仅 在网络上的朋友。正如我们在首页的声明,Faceboo ... ...

  • UED团队合作与开发流程优化    2008-10-31 21:34

    今年对我来说真是折腾的一年,年初3月份到被调到杭州去封闭开发(就是如今的雅虎口碑分类信息),半年后,9月末又回到了北京雅虎,投身于火热的“雅虎关系”中。可以说08年一半的时间在杭州做项目,感触颇多,也有很多要总结的。 谈到UED(用户体验设计)团队合作,就得先从团队的组成讲起,(接下来的描述都使用字母简称)雅虎的UED团队配置包括:ID(交互设计师),UR(用户研究员), ... ...

  • 谈谈交互设计师    2008-09-26 08:27

    经常有一些设计师朋友向我咨询交互设计师的一些问题,比如交互设计师的工作内容,定位等等。从言谈中我感觉到他们有很多的疑惑和无助。所以就想借助咱们的小笼包子会,我就跟大家聊聊交互设计师这个角色。 举几个例子。 在产品新功能概念讨论会上,会有两个人讨论的热火朝天甚至面红耳赤。他们一个是产品经理,一个就是交互设计师。 在产品开发沟通会上,也会有几个人讨论的热火朝天,这里面肯定有一个人,是交互设计师。  ... ...

  • 关于用户,我的几个观点    2009-01-16 00:25

        关于用户,我有如下话要说: 你是用户。 我对用户的界定是,使用某个产品的人,既是它的用户。你用Gmail的你就是Gmail的用户。 用户定义的误解 用户定义存在着一个明显的误解,产品经理以及所有开发人员不认为自己是用户因为他们认为自己的能力强,能够适应各种不良的用户体验,找到难以找到的按钮,忍受不健全的功能,在我看来这是互联网产品使用能力问题与是否是用 ... ...

  • 任务流程——产品设计的骨架 2011-03-18 16:16

    我曾经接触过这么一款电子商务类产品:功能庞大、业务逻辑复杂,但需求文档详细、考虑细密周全。开发过后产品也被证明确实可以使用,没有什么bug,当时就准备马上上线了。然而就在这时,产品却突然被领导驳回并中止开发了,原因为何?   领导的意见很简单:用户体验太差。确实,我看了半天页面,也没搞懂该怎么使用,不知道该先点哪个,后点哪个,摆在我面前的是一大堆摸不着头脑的功能 ... ...

  • 交互设计的8项黄金法则    2009-03-08 18:37

    这8项法则是由Ben Shneiderman于1998年提出的 一、力求一致性 例如网站首页需要和每一个下级页面保持一致的风格,导航都要放在屏幕的左上角,具有高度一致性的界面能给人清晰整洁的感觉 二、允许频繁使用快捷键 快捷键表示产品使用的灵活性和有效性,想想每次我们使用搜索引擎的时候是鼠标点击的搜索还是按的回车? 三、提供明确的反馈 出现错误时要明 ... ...

  • [译]web 2.0设计指导之一:简单    2008-09-15 16:15

    [原文地址:http://www.webdesignfromscratch.com/web-2.0-design-style-guide.cfm] 我使用“ Web 2.0设计”来形容目前占主导优势的网页设计风格, 很多人用这个词来形容: 网络经济的复苏 网站和用户之间更高水平的交互 或一种社会想象,由新型的网上社区和社会网络而形成  ... ...

  • 表单设计的最佳体验 2009-01-05 20:34

    原文:http://www.lukew.com/resources/articles/WebForms_LukeW.pdf 为什么表单设计非常重要?- 表单是用户与网站之间进行“对话”的方式- 从商业上    - 使用户能够实现购买行为    - 使商家实现销售利润最大化- 从交互的角度 &nbs ... ...

  • 评论的精准化和价值    2008-12-22 23:52

    我们可以简单的将留言定义为对人,评论定义为对事物。也可以不去刻意的区分,有的留言其实是评论,有的评论其实是留言。有时我们既评论了事物,又希望其他人能看到。以下统称为“评论”。 所谓评论的精准化,放到Web上,是指对文章、照片、视频、音乐等形式信息的其中一部分的评论。比如,某人对某视频评论道:“这个MM好漂亮啊!”,其实视频里面出现了多个MM, ... ...

  • 期望,小王子与狐狸的故事    2008-09-07 15:31

    很久没有发文,最近写了很多草稿。还缺很多例子。 之前期望的话题,联想到一个故事。 以下节选自《小王子》—— 第二天,小王子又來了。 “最好還是在原來的那個時間來。”狐狸說道,“比如說,你下午四點鐘來,那么從三點鐘起,我就開始感到幸福。時間越臨近,我就越感到幸福。到了四點 鐘的時候,我就會坐立不安﹔我就 ... ...