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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 产品之道-用规范来封装自己    2009-09-11 17:18

    工作两个多月了,上周给公司提交了工作报告,统计了最近的工作,大大小小的策划稿出了七、八个。 原本是计划一周写一次工作小结的,但因为目前项目的保密性要求,所以很多东西都没办法写出来。写案例是最有效果的,光写心得缺少实际的情景和内容,所以尽量找一些可以分享的东西出来。 本章写一些规范性的内容,主要思路是,做产品的,要用规范来封装自己。这里说的不仅是设计出来的产品要规范,另一方面更要时时 ... ...

  • 研究用户要打组合拳    2009-01-15 21:25

    这几天Reader里大批关于装不装用户的文章涌现,前因后果不再赘述,随便溜了几篇,个人觉得这种争论没什么意义。目的其实都是想了解用户,具体到用什么方法,一方面受客观条件限制,另一方面也跟设计师的个人习惯有关。 我没有假装过用户,因为我装不像。我更习惯(或擅长)于观察、聆听,从而发现规律、分析结果。在需要了解用户的时候,我会选择一些典型用户,对他们的行为和相关参数进行为期两到三周的跟踪,观察他们的 ... ...

  • “BRD”必须具备的核心要素    2010-11-01 13:21

    和Herbert一起给公司内部的PM们做了一次分享。明天UCD年会不讲这个,在博客上发出来也许有人需要… 前提,我们把产品相关内容分成了:战略、营销 》 产品市场(客户价值、商业价值、路线规划)》产品设计(功能、内容、信息架构、使用流程)》界面设计》产品技术》研发。 这里的BRD,是“产品市场”的内容,向前关联一些,向后关联一些。 PPT提纲如 ... ...

  • 设计师不要参与开发工作 2009-03-19 09:21

    千鸟在《产品设计师-这才是吸引人的工作》中回复说:“技多不压身,但不是说都得下手做。多懂点的好处,一是增加自己的判断力,防止被忽悠;二是更易跨部门沟通;促进换位思考。不要试图去拆分职能,我们应该做的是适应,与团队其他同事互补。最好的设计师,是块万能膏药。”非常同意千鸟的观点,设计师各方面都懂一些,有绝对的好处。但应该保持在了解、沟通的层面,绝对不要设计、开发工作都亲力亲为, ... ...

  • [图]一些网站交互的手绘稿    2008-10-09 11:57

    越来越多的设计师开始使用Axure设计Web交互类站点,Axure在某些地方有着天然的优势,但我还是推荐手绘稿来进行前期设计,也就是纸原型。理由很简单,速度快、效率高、容易改。 无意在Flickr上发现了Soxiam的一些手绘稿的照片,很有感觉,发上来看看。 这里是Soxiam以手绘稿为主的相册:http://www.flickr.com/photos/soxiam/sets ... ...

  • 不仅仅是苹果    2011-04-07 22:28

    大概观察了下,在互联网上论“用户体验”而关于“苹果”的文章有很多,形成一批“唯苹果而论用户体验”的观点。原因我想有两点,其一苹果为民用量级的数码消费产品,其二苹果产品受众用户群与互联网用户群重合度高。苹果做的是不错,但我认为过分吹捧和拔高没什么意义,这个世界上好的产品还有很多很多,值得设计师关注的也不仅仅是数码消费产品。  ... ...

  • 浅谈草图设计(一)——自由    2012-02-08 15:28

    “转眼间已经在CDC生活了快两年的时间。从一名电子商务毕业生到一位职业的交互设计师,经历了许多的坎坷。常常会面对各种困难和压力,当发现有太多未知的领域,只有在学习、思考、实践中能够找到答案与自信。” 草图设计是这一年来学习、思考、实践、总结的一项设计方法,尝试于产品设计的各个环节。草图设计对于设计师来说并不陌生,在日常工作中都有用到,相信很多设计师跟我都有同样想 ... ...

  • 读懂 iPad 的工业设计    2010-04-10 10:26

    By PJesus Diaz from Gizmodo | sillymouse 译, Boday 校, 转载请注明 ifanr.com 译文链接。 译注: ipad上市以来各大媒体充满了各种评论。虽然很多都是溢美之词,但是仍然不能抹杀优秀文章的价值。这一篇就是如此,这是 Gizmodo 的一篇关于 iPad 工业设计的文章,评价甚高,我们翻译此文并不代表完全认同其观点。 苹果公司 ... ...

  • 互联网产品“冷启动”问题浅析 2011-10-17 17:13

    “冷启动”cold boot 是数据挖掘领域的一个专业术语,是指数据挖掘需要数据的积累,而产品初期数据为空或者数据量太少导致所需的数据量达不到要求。  数据挖掘领域的冷启动是个专业问题,我们不做分析,这里要讲的是互联网产品的“冷启动”问题。或者更准确的说是借用“冷启动”这个概念,来解释一下新产品如何获取第一批 ... ...

  • WCAG1.0和WCAG2.0区别    2011-12-15 09:17

    原理上的东西无太大颠覆,1.0适用性还是很好,2.0主要是更好用了一些。更广泛适用于不同类型的Web技术和更高级的技术应用,更有条理更细致。阳春白雪太过理想化的理论,其实在执行上基本不靠谱,但对深度理解有绝对的帮助。 这块知识体系似乎还是很少有人关注,希望能得到重视。 Web内容可访问性指南 2.0 中文翻译参考2009年8月:http://w3c.andtoo.net/wcag20zh ... ...

  • 互联网产品的交互设计方法(UPA2008讲稿)    2008-11-05 13:21

    目前交互设计在互联网产品中的应用状况“交互设计可以提高产品可用性。”在国内的互联网行业中,建立在这个认识基础上,交互设计得到了普遍的接受。“产品设计开始的时候应该先交互啊~~”“你这个项目没交互过啊~~”这类的说法越来越多当然是好的信息,但是,交互设计工作到底应该怎么做才能提高产品可用性?通常的互联网产品研发中,交互设计工作是 ... ...

  • 设计原汁原味的Windows Phone应用    2011-12-13 22:38

    Windows Phone面试也有很长一段时间了,其简洁的视觉风格,完全区别于iOS及Android的交互方式受到很多设计师的青睐。 目前Marketplace中的应用数量相较App Store和Google Market还是比较少的,具有平台特色的创新交互方式也没有非常成形,我们了解这个平台最简单的方式就是先按照最接近原生体验的方式去设计应用,在充分并深入理解这个平台之后再去创造更多新颖 ... ...

  • 产品经理之流程篇:早餐    2008-09-22 00:02

    赢在产品建立之初就确立了一个目标,保证原创(含:原创翻译)。最主要的目的是希望大家能够一起观察和体会生活。产品来源于生活。 流程篇,也源于我家周围的两个小馆子。这两个馆子都提供早餐。流程稍有差异。姑且叫这两个馆子为甲馆子和乙馆子。 甲馆子的流程是先买单,然后选货;如下图示:   乙馆子的流程是先选货后买单;如下图示:   两个馆子的状况是: 1. & ... ...

  • 你可以装,但不能过分    2009-01-17 08:14

    keso和白鸦掐起来了。目前,从《看不懂数据》到《别装了,你不是用户》再到《装,是必须的》。这来来回回的,挺过瘾。 思践的评论:KESO:“鸦,别装了,你不是女人”,白鸦:“我没说我是女人,我是妇产科大夫”KESO:“女人生孩子的痛苦你永远不可能体会得到”白鸦:“我是体会不到,可是我能够帮女人减轻痛苦&rd ... ...

  • 如何正确的看待:产品需求文档和产品需求    2010-08-17 11:42

    其实那会还在北京的时候,就曾经写了篇文章叫《正确的写产品需求文档(PRD)》后来被转载无数,现在想想那会还仅仅是停留在技能的熟练度一样,或者说通过这篇文章可以让大家掌握一种快速文档的套路。 因为最近还是有很多新人问我要产品需求文档,他们很想看看一个典型的产品需求文档应该是什么样的,我直接拒绝了,我一般会说:“请多想想”。我是这么的理解:看文档本身其实是没有意义的 ... ...

  • 迭代设计不是反复返工    2008-08-31 22:50

    很关注白鸦要写一个《Design IT.》这样的话题,跟风说说迭代设计。       我们对迭代开发大概都不陌生,应该也知道这里的迭代是开发的一种方式,尤其在摸索着前进的时候,总会回头修改自己的过错,并且在完善过去的基础上继续前 进。设计也需要迭代,设计也需要机会成熟,在我们具体做设计时,不免总会有这样的感慨。对于自己没有接触过或者 ... ...

  • 把“规范”当作“产品”来设计    2008-09-10 09:09

    这次我要谈的是规范而不是产品设计。一直都在说设计需要规范,各大公司团队都有自己的规范,也会不断地更新和制定新的规范,但是执行难,效率低,力度弱却是规范的弊端。Angela提出了“理想设计规范的三条状态”,她指出规范的作用是满足使用者需要、满足协作需要以及提高团队效率,但是通常这些是制定者的理想,却是执行者的痛苦。    规范越复杂,流程就越复杂, ... ...

  • UCD 2010百度工作坊    2010-11-04 14:26

    2010年10月30日,UCD2010年会,很精彩、很成功、很感动。 2010年10月30日,13:30-18:10 UCD百度工作坊,32个同学奋战到底,很充实、很紧张、意犹未尽。 2010年 11月1日,工作依旧繁忙,有点累,也想说点什么。 首先要说的是,本人比较低调,不善言辞,虽然有幸在互联网用户体验的圈子里闯荡了四、五年,小有一点成绩,仍不敢以专家自居,更不敢和圈子 ... ...

  • 手机产品交互体验评估方法    2010-11-15 22:49

    一、评估的目的 交互设计是一个迭代过程,通过交互设计评估,可以及早发现设计中缺陷,进而能进一步完善交互流程。通过评价,也可发现交互设计中可行、友善、合理或优秀的地方,从而为后续产品的交互设计提供借鉴。 二、评估的标准 手机产品交互设计的评估标准还是是否满足用户体验,当然,体验是一个很虚的东西,没有一个具体的量化标准,那我们就落在实处,从可以量化的维度打分。具体从那几个维度入 ... ...

  • 如何快捷找到曾访问过的网页?    2009-02-26 17:45

    当想重新看看1个月前曾经访问过的一个网页时,你会如何去找到它?这是一个long-term retrival(欢迎大家踊跃提供合适翻译…)的问题。 在浏览器设计者的设想中,用户应该这样采取行动: if ( 曾经收藏过 )     到收藏夹中寻找 else     到历史记录中寻找 然而,来自几个德国人的 ... ...