主要内容
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Scrum 实施经验 2011-07-11 11:56
什么是 Scrum ? Scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。Scrum在英语的意思是橄榄球里的争球。 虽然Scrum是为管理软件开发项目而开发的，它同样可以用于运行软件维护团队，或者作为计划管理方法：Scrum of Scrums 。 相关线上资料： http://zh.wikipedia.org/wiki/Scrum 角色 Scrum定义了许多角 ... ...
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交互设计的8项黄金法则 2009-03-08 18:37
这8项法则是由Ben Shneiderman于1998年提出的 一、力求一致性 例如网站首页需要和每一个下级页面保持一致的风格，导航都要放在屏幕的左上角，具有高度一致性的界面能给人清晰整洁的感觉 二、允许频繁使用快捷键 快捷键表示产品使用的灵活性和有效性，想想每次我们使用搜索引擎的时候是鼠标点击的搜索还是按的回车？ 三、提供明确的反馈 出现错误时要明 ... ...
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给谁做产品 2010-05-12 16:52
上周五的5G白话上，阿北说，工程师必须从给自己做产品的惯性中走出来，变成给别人做产品。阿北自己完成这个转变，用了大约两年时间。也就是说，到 2007年，阿北清醒地意识到，豆瓣不是给自己做的，用户怎么使用豆瓣也不再是工程师能够决定的。给自己做产品，是一个很好的开始。尤其 对工程师来说，你自己的需要，你自己的不满，你自己的渴望，只有你自己最清楚，满足了自己，很可能就会同时满足一批跟自己类似的人的需 ... ...
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创新原型 2008-08-11 19:14
(图片来源: Savage Chickens) 之前我在 <产品的价值> 一文中提到了当科技进步到达一定的程度之后，如果要普及到一般消费者时，我们需要在易用性 (Usability) 上面多花上一点心思；而我也在 <五里迷雾中设计新产品> 提到了创新的不易，需要在创新之前先看看别人做了什么，以及积极地推广你的创新。然而，经过半年之后，我对创新的瞭解， ... ...
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看到的alibaba和听到的Google 2009-05-06 23:48
今天有幸听了“谭校长”的分享，有些观点感觉非常有意思： 1、没有流程 - “自上而下”与“自下而上” 非常有意思的一个话题。据说在Google的项目的“流程”多是自发性的“自上而下”发生的，员工的一个idea，只要能找到志同道合的朋友，几个 人就可以简单地开干了 ... ...
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表单设计的最佳体验 2009-01-05 20:34
原文：http://www.lukew.com/resources/articles/WebForms_LukeW.pdf 为什么表单设计非常重要？- 表单是用户与网站之间进行“对话”的方式- 从商业上 - 使用户能够实现购买行为 - 使商家实现销售利润最大化- 从交互的角度 &nbs ... ...
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评论的精准化和价值 2008-12-22 23:52
我们可以简单的将留言定义为对人，评论定义为对事物。也可以不去刻意的区分，有的留言其实是评论，有的评论其实是留言。有时我们既评论了事物，又希望其他人能看到。以下统称为“评论”。 所谓评论的精准化，放到Web上，是指对文章、照片、视频、音乐等形式信息的其中一部分的评论。比如，某人对某视频评论道：“这个MM好漂亮啊！”，其实视频里面出现了多个MM， ... ...
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UED - 鱼缸里的水 2008-07-26 07:25
放下对这个标题的疑惑,我们先来理解一下用户体验设计在团队中所表现出的一些”特性” 潜性 记得看过一句类似这样的文字:”好的设计是让用户体会不到设计的存在”; 用户体验设计也应该不例外, 无论对用户或在团队合作中, 用户体验设计表现出的应该更多的是低调,这里有两层意思: 对于用户 - 分析和挖掘用户潜意识的需求和习性, ... ...
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一个产品就像一幅画 2010-12-22 10:27
个人认为产品设计是一个不断完善的过程，就像画一幅画一样，刚开始粗糙，然后慢慢的细化，最后变得完整，但我们却常常背道而驰，刚开始就想做得很完整，第一次发布后不能持之以恒的更新和完善，这样子产品根本不可能走得很远，因为第一次的发布大部分都是建立在猜测用户心理的基础上，而用户使用后真正的需求和体验是怎么样的，是要在之后的不断细化和研究中才能逐步明显的。 刚开始，快速准确画出结构，别抠细 ... ...
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站内信是不是鸡肋 2008-10-01 09:40
如果你已经拥有一些关于某个素未谋面的朋友的个人信息，比如年龄、职业、兴趣爱好、邮箱、QQ、MSN，你还会给他发站内信吗？ 我的答案是：那是必须的。 可以设想一下这样的情景：你在豆瓣上看到这个朋友收藏了某部你喜爱的电影，由于豆瓣在电影单页上并不提供点对点的交流，那么你只能选择发个豆邮给你的朋友“嘿，我也很喜欢这部电影呢！”又或者，在Gmail邮箱里收到朋友的电子邮件（ ... ...
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后工业时代的后规范思考 2009-06-02 11:53
07年，我是极力推崇网站规范制作，好处很多，对商业，对用户，对设计师。我们走了两年，现在有了一定的成效，我们也看到了规范所带来的好处和便利。看看我们通过规范，模板，标准控件，能快速制作出多少页面，产品来，这种工业化的操作的确给一个大网站带来了天翻地覆的效率。 现在，我又要开始极力去推崇后规范时代的重构与打破思维了！ 为什么？因为现在是后工业时代，我们要从大环境背景说起。 17世纪工业革命之前，世界 ... ...
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建立良好客户关系 2009-08-03 21:47
“Let’s face it. Some days, you want to just fire your clients.” 这是一个叫Jeff Gardner的同行在一篇如何处理客户关系的文章中开头第一句。 “Fire”可以理解为解雇，也可以理解为更具情感色彩的动词，我相信如果有机会，我们的设计师还能想出更有创意的主意来折磨客户（大部 ... ...
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用户引导系统设计 2010-12-05 20:19
谁都能接受简洁的产品，因为它易于上手，易于使用；产品人喜欢简洁的产品，因为简单的东西易于制作和维护；模仿者喜欢简洁的产品，因为copy太容易了；竞争对手也喜欢简洁的产品，因为在你的产品基础上再加一个贴心的小功能，就可以分走你大量的用户；垄断企业更喜欢简洁的产品，轻轻的一挥手，就把你的产品给整合了…… 于是，经过深思熟虑，挖掘了众多用户的需求之后，我们开发了足够& ... ...
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Design IT. (3)，看不懂数据 2009-01-13 12:46
一堆数据摆面前，数据背后有什么样的事情在发生，这些数据里面暗藏着什么样的用户需求，什么样的商业机会？看懂这些，将为未来产品设计的方向，用户需求的把握起到关键性的作用。但，“看不懂数据”是一个普遍的问题，而且是一个永远存在的问题。 基本上，我认为原因都出在看数据的人身上。.1、不配看数据 产品设计者对待数据的态度，不像一个市场分析者或者财务分析者。我们看数据，更多是需 ... ...
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任务流程——产品设计的骨架 2011-03-18 16:16
我曾经接触过这么一款电子商务类产品：功能庞大、业务逻辑复杂，但需求文档详细、考虑细密周全。开发过后产品也被证明确实可以使用，没有什么bug，当时就准备马上上线了。然而就在这时，产品却突然被领导驳回并中止开发了，原因为何？ 领导的意见很简单：用户体验太差。确实，我看了半天页面，也没搞懂该怎么使用，不知道该先点哪个，后点哪个，摆在我面前的是一大堆摸不着头脑的功能 ... ...
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交互设计师的素质 2008-09-23 01:23
要做交互设计师的工作，应该具备哪些素质？我认为有下面几点： 专业的态度 这是任何职业都应该具备的职业标准。对交互设计师而言，专业是其基本要求，也是我们做事的准则。专业，要求设计师了解行业的各类知识、概念、方法等内容。 对新内容的敏感、观察、分析、应用 交互设计师要保持新内容的输入，保持自己头脑的清新。当然，这种行为最好是出于喜好，而不是逼迫。另外，注意几个关键词的顺序，不可颠倒。 ... ...
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运营是一门艺术 2011-04-16 16:33
最近不知道为什么，感觉自己上升到了一个新的境界。 很不要脸的悟出了一个感受——运营是一门艺术 运营人员所面对的很多东西（市场，产品，用户）本身都是非常复杂的，有时候甚至无法琢磨的。 更重要的是我们所面对的东西处于快速的变化中，市场环境瞬息万变，用户的想法和行为千奇百怪。 所以运营人员也需要不断改变自己！固步自封只有死路一条 只要不犯原则性的错误，运营没有绝 ... ...
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WAP设计基础 2010-12-26 22:35
WAP站点，这似乎是一个有点落伍的东西。在诞生之初，它很简陋，只能通过一个叫WML的标记语言来搭建没有任何美感的文字+链接页面。而今，绝大部分WAP站点都开始使用xhtml标记语言，不过在iOS、Android风潮席卷全球的今天，这个演进似乎显得有点苍白无力。但在中国，WAP的用户群体依然是移动设备上网的绝对主力军。那么，到底该如何设计一个WAP站点呢？个人以为，需要从设备、浏览器、任务、场景四个 ... ...
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利用设计工具成为个人设计团队 2011-05-15 20:57
作为设计者，我们会经常遇到孤立无助的情况。不管是我们是独自工作，亦或是处于在家工作的情况，有些时候我们不得不一个人承担起很多工作角色，这些角色本可以由整个设计团队承担。 最近，也就是在我之前的工作中，我亲身体会到了这种情况。那时候，我所在的雇佣有上千人的公司里，我是唯一一个用户体验设计师。我不得不自己研究，线框图、原型设计、功能规格、视觉效果设计等。没有团队来帮助我完成这些任 ... ...
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中型项目管理中所涉及到的一些文档整理 2011-12-01 23:11
做完网易奥运产品后，继续投入到亚运产品的建设中，结合之前负责网易内部系统的经验，大致整理了一套中型项目开发下来需要哪些文档，这之中并不涉及到如何做具体的每一步。 前期策划阶段： —————– 1 目标分析文档； 弄清楚做什么样的产品，为什么，我们能获得什么，客户能获得什么； 2 竞品分析文档； 这一步不需要多说 ... ...
