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站内信是不是鸡肋 2008-10-01 09:40
如果你已经拥有一些关于某个素未谋面的朋友的个人信息，比如年龄、职业、兴趣爱好、邮箱、QQ、MSN，你还会给他发站内信吗？ 我的答案是：那是必须的。 可以设想一下这样的情景：你在豆瓣上看到这个朋友收藏了某部你喜爱的电影，由于豆瓣在电影单页上并不提供点对点的交流，那么你只能选择发个豆邮给你的朋友“嘿，我也很喜欢这部电影呢！”又或者，在Gmail邮箱里收到朋友的电子邮件（ ... ...
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到底什么是产品经理？ 2011-10-12 21:17
产品经理到底是一个怎样职位呢？他的主要职责是什么？一个刚入行的产品经理，甚至一个资深产品经理或多或少对该职位都会有某种迷惑。资深产品经理、在线投资管理公司 Covestor 的首席产品官 Martin Eriksson 发表了一篇文章《What, exactly， is a Product Manager?》，其中给出了自己对产品经理这个职位的理解。译文如下： 我经常会追问产品经理到底是一 ... ...
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关于跨文化产品设计模型的一项案例研究 2011-04-08 16:49
台湾土著文化中不乏原始而美丽的视觉艺术和工艺品，这使得它很有艺术价值的潜力，并且开始在全球范围内得到承认。有迹象表明，台湾本地文化很可能成为未来设计应用中关键的文化因素。本文的目的在于探索台湾传统文化中一些文化对象的意义，并且抽象出其文化上的特征。本文意在展示如何通过呈现这些文化特征的本初含义和意象，以及通过应用新的生产技术，将这些特征转变成满足当代消费者市场需求的现代产品。本研究选取的文化对象是 ... ...
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运营是一门艺术 2011-04-16 16:33
最近不知道为什么，感觉自己上升到了一个新的境界。 很不要脸的悟出了一个感受——运营是一门艺术 运营人员所面对的很多东西（市场，产品，用户）本身都是非常复杂的，有时候甚至无法琢磨的。 更重要的是我们所面对的东西处于快速的变化中，市场环境瞬息万变，用户的想法和行为千奇百怪。 所以运营人员也需要不断改变自己！固步自封只有死路一条 只要不犯原则性的错误，运营没有绝 ... ...
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技术团队需要专家 2009-03-10 03:35
读了《UX梦之队：专家，多面手，职业工作者》、《产品设计师－这才是吸引人的工作》这两篇文章后，想到的：一、就所经历过的国内IT团队的现状来看，专家不多，真正的多面手就更少见。个人固执地认为，真正的多面手，应该是多个领域的专家，而不是仅仅有所涉猎的半桶水。如果不是每个领域都能独当一面，只是有所涉猎，甚至仅仅有耳闻，那不是真正的多面手。所以，一直感觉“复合型人才”，是个不靠谱儿 ... ...
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看到的alibaba和听到的Google 2009-05-06 23:48
今天有幸听了“谭校长”的分享，有些观点感觉非常有意思： 1、没有流程 - “自上而下”与“自下而上” 非常有意思的一个话题。据说在Google的项目的“流程”多是自发性的“自上而下”发生的，员工的一个idea，只要能找到志同道合的朋友，几个 人就可以简单地开干了 ... ...
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UCDCHINA其实是一个婚恋咨询网站 2009-12-22 10:01
昨天我在微博上发了一句“仔细研究发现，UCDCHINA其实是一个婚恋咨询网站”，别以为这是开玩笑，最近刚刚碰到一对年轻人出现感情上的苦恼，后来我就用UCDCHINA上的知识帮他们咨询了一下，反馈很好。 故事是这样，男生女生都刚 毕业，男生大学里就一直追女生，女生一直没有完全答应，但是男生很执着，女生毕业后进入一家大公司，男生为了追女生也来到了女生工作所 ... ...
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利用设计工具成为个人设计团队 2011-05-15 20:57
作为设计者，我们会经常遇到孤立无助的情况。不管是我们是独自工作，亦或是处于在家工作的情况，有些时候我们不得不一个人承担起很多工作角色，这些角色本可以由整个设计团队承担。 最近，也就是在我之前的工作中，我亲身体会到了这种情况。那时候，我所在的雇佣有上千人的公司里，我是唯一一个用户体验设计师。我不得不自己研究，线框图、原型设计、功能规格、视觉效果设计等。没有团队来帮助我完成这些任 ... ...
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用户引导系统设计 2010-12-05 20:19
谁都能接受简洁的产品，因为它易于上手，易于使用；产品人喜欢简洁的产品，因为简单的东西易于制作和维护；模仿者喜欢简洁的产品，因为copy太容易了；竞争对手也喜欢简洁的产品，因为在你的产品基础上再加一个贴心的小功能，就可以分走你大量的用户；垄断企业更喜欢简洁的产品，轻轻的一挥手，就把你的产品给整合了…… 于是，经过深思熟虑，挖掘了众多用户的需求之后，我们开发了足够& ... ...
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手机软件用户界面设计 浅谈UI设计规范性 2011-05-30 17:41
随着科技的不断发展，手机的功能俞之强大，基于手机系统的相关软件应运而生，手机设计的人性化已不仅仅局限于手机硬件的外观，手机的软件系统已成为用户直接操作和应用的主体，它应以美观实用、操作便捷为用户所青睐。用户界面设计的规范性显得尤为重要。 一、界面效果的整体性、一致性 手机软件运行于手机操作系统的软件环境，界面的设计应该是基于这个应用平台的整体风格，这样有利于产品外观的整合。 ... ...
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中型项目管理中所涉及到的一些文档整理 2011-12-01 23:11
做完网易奥运产品后，继续投入到亚运产品的建设中，结合之前负责网易内部系统的经验，大致整理了一套中型项目开发下来需要哪些文档，这之中并不涉及到如何做具体的每一步。 前期策划阶段： —————– 1 目标分析文档； 弄清楚做什么样的产品，为什么，我们能获得什么，客户能获得什么； 2 竞品分析文档； 这一步不需要多说 ... ...
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记不住车牌的保安 2008-07-26 23:40
我住的小区为了管理出入的车辆，在小区门口设置了障碍物，同时为了方便居住者出行，又给每个业主发放了一张停车证。这张纸放在前风档后面，就拥有了 “自由”出入小区的权力。镇守大门的保安会检查每辆车的停车证，然后决定是否放行。那张纸不大，物业为了节省费用，也没有塑封，时间一长，纸就耷拉下来， 以致于必须把车开到门口，负责保安的小伙子才能看到停车证。但是这似乎没有太 ... ...
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UEer的团队协作 2008-07-26 06:43
熟读理论的同学们都比较清楚用户体验(以下简称UE)的概念，不管是基础的架构设计，还是推进后的过程设计，UE都应该渗透到每一个环节中，有没有做是一回事，做没做好是另外一回事。 理想化的情况： UCD是做产品的核心理念，适合团队内任何成员和职位，而不是UEer专有的。 UEer的主要工作，是从用户心理所反应出来的行为角度去分析产品。 UEer不仅要能提出问题，更重要的是给出切实 ... ...
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搜索行为模式 2008-09-28 09:39
网站内部的搜索引擎往往用来支持相对狭窄的用户模型,通常如下: 用户输入一个搜索条件 搜索引擎给出匹配结果 用户读取结果并选择最优 很简单,不仅如此,她只需要很少的用户交互-只需要通过提交搜索,然后给出反馈结果.然而,这样的简单模型忽视了人的因素:人是复杂的,有感情的,情绪化的动物,而且不同的人有着不同的文化背景,能力水平和参照系.实际上,这让搜索的交互 ... ...
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WAP设计基础 2010-12-26 22:35
WAP站点，这似乎是一个有点落伍的东西。在诞生之初，它很简陋，只能通过一个叫WML的标记语言来搭建没有任何美感的文字+链接页面。而今，绝大部分WAP站点都开始使用xhtml标记语言，不过在iOS、Android风潮席卷全球的今天，这个演进似乎显得有点苍白无力。但在中国，WAP的用户群体依然是移动设备上网的绝对主力军。那么，到底该如何设计一个WAP站点呢？个人以为，需要从设备、浏览器、任务、场景四个 ... ...
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潜在需求 2008-10-03 09:10
潜在需求，也就是用户的“期望”。 都说成功的产品往往能超越表象，超越用户自身对需求的描述，直达底层的“期望”，从而让用户格外满意。例如用户说想要跑得快的马车，我们给他一辆汽车。 但，越是到“潜在需求”层面，需求的定位越模糊，因而实现的具体方式也愈发多样化。 比如用户的潜在需求是安全舒适快捷的从A地到B地，实现方式会从以前的汽 ... ...
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着陆页优化101招-第1章基本原则 2011-08-05 17:33
坚持基本原则，能让你把一个糟糕的着陆页，变成人们很难指指点点的着陆页。在你起步时就有力地应用它们，然后再通过钻研后面讨论的内容，改进你的页面。 1. 把人送往一个相关而且定向的页面 你的首页是一种面向目标传播的混合——通常以好的理由来说。了解了这一点，就要阻止把人们送往那里的欲望，因为首页更好地定向于好奇的浏览类型，而不是人们从一个横幅和AdWords链接的 ... ...
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“帮助”其实无处不在.... 2008-08-01 12:21
UCDchina书友会第七期，南京聚会本期话题：怎样设计“帮助”更有效？下午早到了一会，出去走走，空气真好，建议各位坐在电脑前的"居室"们都出去走动走动。与振之和家彦扯了一会，人陆续到场15：00正式开场，这次书友会很热闹，有近20人，mm的队伍不断壮大....也许是受到junchen先前blog的影响。产生了某种思维定式，大家的讨论基本是围绕着> 文档型帮助> ... ...
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规范没有规范 2008-07-27 17:43
注：如无特别指明，以下规范可能只适用于设计。 规范一定是文字吗？当然不一定…尤其对于图形设计规范来说。规范可以是以下任何一种形式： * Word文档 * psd或jpg图片档 * ppt演示文稿 * VISIO框图 * 等等 规范的内容简而言之是这样：嘿，以后照这样来做。然后给“这样”举个例子。 正因为设计规范表达（或交付） ... ...
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从1到100万用户 2011-03-26 12:07
如何将你的产品从1个用户做到100万的用户？这篇文章会给你几个答案，尤其是第一条，是一个显性却很少有人提及的内容，那就是ego stroke，你的产品要一定程度上可以满足用户的虚荣心来创造用户价值 翻译自Kevin Rose的 Taking your Site from One to One Million Users Kevin Rose：Digg，WeFo ... ...
