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淘宝商城实习三月记：产品经理做什么 2011-09-27 10:55
工作之前 角色转变 从程序员开始 大二起，发现自己在信息技术方向上的兴趣，更多地偏向互联网。说干就干。初中有用 FrontPage 和 Dreamweaver 自制网页的小经验，便到图书馆拿 HTML 和 CSS 方面的书读起来。一天时间通读，就手工写出了 Div+CSS 的代码，整齐美观，颇为自豪。快速学习的能力是一方面，最重要的地方在于，这份网页不再是通过 Dw 点来点 ... ...
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帮助你了解全局的城市地图 2008-07-26 11:51
通常大家都会认为设计师是一群关注细节的人，但事实上，设计师不仅要关注细节，还需要考虑整体，就象画画时一样，你需要时不时地从细节中抽身出来，退后几步眯起眼睛看看整个画面的样子。 那么对于从事产品的设计师来说，在进入具体内容之前（不管是视觉、交互还是功能），最好能对整个产品的概况有所把握。那么，我们用什么方式来得到产品的整体印象呢？ 在以往的项目中，我有时会根据用户操作的路径给自己 ... ...
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项目管理之TRQ之我的理解 2008-09-01 23:32
项目管理－－TQR 前几天参加的 21pm的项目化管理，之前也看到有读者建议我分享一下对于TQR的理解，我整理了一下我自己对其的一些想法。 T: Time 完成项目所的时间 Q：Quality 项目完成时候的质量（成果） R： Resource 完成项目需要的投入的资源（人、物） 大道至简，如果用最简短的话来描述项目管理的目标，就是4个字：&ldq ... ...
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中小型公司的产品中心方案 2010-06-29 11:35
最近，老总说要把产品中心重新改制的问题，结合实际情况，颁布了一些改革方案，有好有坏。比起原来的，纯粹的以技术开发为主的软件公司，慢慢转向以产品为主的运营公司，好事。老总希望我们以自己的方面，讲一些感受，所以就有了这篇东西。 我们公司不大，100多号人，2层楼，中小型软件公司。公司营运初期的核心在于技术的把控以及关系的稳固。现在到了营运中期，开始觉得产品上以及用户上的压力渐渐变大，公司的核心 ... ...
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改进404错误页面的13个建议 2011-04-25 21:38
译：水宿鸟 我们以前曾经解释过404错误页面产生的原因，一旦访客进入404页面，他们很可能不知道下一步该做什么。他们正在搜索的页面也许已被转移，所以你应该尽可能地帮助他们找到它，或是他们查找的页面可能已被删除，这意味着他们很可能会离开你的网站，除非你可以激励他们留下来。 你可以做很多事情来改进你的错误页面，我们列出了以下一些具有创造性和启发性的建议： 1、没有必要使用 ... ...
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设计规范的理想 2008-07-27 17:40
撰写和执行设计规范，是一件让人头疼的事情。往往一个项目做到可以抽象出规范的时候，也是这个项目正在全力冲刺的时候，要不要抽出2到5天的宝贵工作时间，来写一堆貌似多余的文字，这是大家一直争论不休的问题，这可以总结成：“什么时候写规范？”。 规范之所以让人觉得多余，最重要的原因是认真阅读并执行规范的人实在是太、太、太少了，大部分的规范要么就成了电脑里永不被打开的文件， ... ...
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写文档的一些技巧 2011-05-15 17:31
最近带一个毕业生，他让我对文档的撰写有了一些新的领悟，跟以前的结合起来一起说一下： 首先，我个人在写文档方面有2个特点：简洁，清晰 简洁：能用一句话说清楚的绝不用第二句，用最简单的句子 清晰：结构清晰，让人一目了然；逻辑清晰，尽量减少读者的理解成本；重点清晰。 对内的文档 对上级：由于上级的时间都很宝贵，所以对上级的文档建议使用“金字塔原理&rd ... ...
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《About Fcae 3》初体验！ 2008-08-09 11:03
软件观念革命——交互设计精髓 About Face 2.0: the Essentials of Interaction Design Alan Cooper Visual Basic 之父，软件开发者、程序员、程序设计师和理论家的先驱 ... ...
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产品UED流程及交付物 2010-05-25 15:48
图1 elya总结的UED流程 如图1所示，国内的UED团队主要由交互设计师、视觉设计师和用户研究工程师组成，UED团队负责产品的用户需求把握、视觉呈现优化和使用体验提升。 1、需求分析阶段 用户研究工程师跟进用户调研、需求分析，提交需求报告 2、功能设计阶段 交互设计师配合PM的功能设计文档出交互设计方案，确定产品的页面布局、信息架构、操作流程和 ... ...
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在帮助目标的上下文环境中显示帮助信息 2009-03-13 09:38
在“产品说明书的最佳位置 ”一文中，我谈到了说明书放在物体的附近能够帮助人们方便地找到。在这篇文章中，我们来看类似的出现在软件产品帮助系统中的设计问题：在帮助目标的上下文环境中显示帮助信息。 比如说，当我们在填一张表格时，如果对于表格上的某些字段不理解，此时我们非常希望找到一个熟悉表格的人，当我们指着表格上的某个字段问他时，他能够向我们进行解释 ... ...
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到宜家，上一堂促销课 2011-04-06 21:22
宜家（IKEA），来自瑞典家居用品卖场，以其简约、实用而不失现代的产品设计风格著称于世，截至2010年2月，宜家家居在全世界的37个国家和地区中拥有313家大型卖场。 作为一家以产品设计见长的家居卖场，宜家的体验式购物场景设计也颇为令人称赞，单向购物路线设计，家居实景展示，Psrsona的应用等等，有很多设计理念可以令我们这些Web设计师好好琢磨与体会。最近光顾了几次宜家，留意了一下它的促 ... ...
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产品经理值得读的12本书 2009-03-23 13:10
这个话题太大，肯定没法说全，写这篇自己也很紧张，所以只说说自己这2、3年来读过并且写过读书笔记的书，都是自认为对产品经理帮助很大的，特别是互联网、软件行业。 产品经理本行相关的书并不多，我看过的有《产品经理实战手册》、《产品经理的第一本书》、《产品经理的第二本书》，都算比较经典，同时也比较偏向于传统产品。它们让我知道了什么是真正的产品经理，其实“产品经理负责制”在我 ... ...
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UED应该向产品负责，而不是向PM负责。 2008-07-26 07:18
首先，简单阐述下一个较完整的UED团队都能做那些事情 –可用性工程师：产品前期的用户研究、市场调研、竞品分析、环境分析，产品设计过程和后期的用户调研、易用性测试和评估等等；数据分析师： 统计和调查数据挖掘、可行性及策略分析等；（国内现在这样的人才凤毛麟角，特别是在UED方面深入的就更是少之又少，往往是”可用性工程师”在作着这样的工作）信息架构：产品架构设计、 ... ...
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网站架构之主页设计 2008-10-14 10:46
思域最近在给编辑部培训的时候发现一个问题，就是他们在设计专题或者页面的时候自我意识太强，缺少页面设计的基本思维，想怎么设计就怎么设计，有些只是看到别人的页面是这样，他也就闷头模仿，还给思域传递了一句名言：“模仿是雷管，创新是炸药”。话虽如此，可是既然要成为一名专业的编辑或者页面设计师就必须懂得页面设计有哪些准则，如何站在公司的角度考虑公司的利益，如何站在用户的角度给用户良好 ... ...
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从设计模式的一本书《Designing In... 2008-08-09 11:02
“设计不是一种技能，而是捕捉事物本质的感觉能力和洞察能力。”——原研哉 看完《一目了然》这本书后，两个部分内容引起了我的思考， 一个是任务流图表。 以用户为中心的设计是有害的，我们应该以活动为中心的设计。 &nbs ... ...
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为什么设计这个？ 2009-06-24 10:50
上周去北京，用非正式的面试方式和几位大公司的产品设计师聊了聊。我基本都问到了两个问题： 1、分享一个你的实际具体产品设计的过程。 2、为什么要做这个产品设计，你清楚吗？ 很失望。第二个问题普遍没得到答案。设计师们普遍在做完设计之后都不知道“老板为什么要做这个”，或者认为“老板给了一个错误的指令”。 这 是一个误区，老板在战略上固然可能会出错， ... ...
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如何把控产品 -- 产品全流程解析 2011-06-13 21:43
最近发生了一些事情，促使自己静下心对这些年的工作沉淀和知识积累做系统性的总结与分享。主要是希望通过总结，加深自己对产品把控认知上的理解，强化各个环节中的具体细节，并且通过分享让跟多人来检验和审查自己设计产品的方式，进一步发现自己能力上的不足与思想体系上的漏洞，进一步提升自己的能力。 &nb ... ...
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期望的产生 2008-07-27 17:47
用户来到我们的网站，与我们的产品进行交互时，必定带着他的期望。是否能满足用户的期望，直接关系到是否能带给用户积极的体验。 那么，用户期望是怎样产生的呢？ 品牌信誉 首先，用户期望可能基于你的品牌信誉，尤其是对你这个产品还没有初步体验和接触的时候。品牌信誉是从多方面累积建立起来的，产品本身的质量、口碑、 公关和宣传……当你建立起一种品牌形象，用户自然 ... ...
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栅格化的网页布局和0.618的关系 2008-12-06 01:42
前段时间在网络上发现最近网络上开始有很多人在讨论栅格化的网页布局，嗯。我也先介绍一下网页栅格化的布局情况吧。 最早提出网页栅格化的设计的人我忘记是谁了，但是应该是网页还停留在780宽度的时候就听说过栅格化的问题。从taobao ued的博客了解到 “1692年，新登基的法国国王路易十四感到法国的印刷水平强差人意，因此命令成立一个管理印刷的皇家特别委员会。他们的首要任务是设计出科学的 ... ...
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Flickr的理想与现实 2008-07-27 17:50
自认为算Flickr的资深用户，从2004年8月偶然在搜索引擎中发现开始，到2006年4月成为Pro。继续一年的疯狂体验后，在2007年3月续费。不幸的是，2007年6月某天，Flickr网站上的所有照片被GFW屏蔽。更不幸的是，我的3月充值提重了订单，把预期游戏结束时间给推到了2011 年。 身为设计师的角度，我承认消费美金的目地不单纯，除了充分享受平台带来的愉悦，还特别想深入系统，搞清楚 ... ...
