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10条有用的可用性结论和指南 2009-10-05 04:49
原文：10条有用的可用性结论和指南 译自：10 Useful Usability Findings and Guidelines 版权所有，转载请注明出处，多谢！ 每个人都会赞同可用性是网站的一个很重要的方面的说法。无论你是在做一个作品集网站、网上商店还是网络应用，让你的页面对用户来说可以容易和快乐的使用是一个关键。这些年，很多人在网站和界面设计的很多方面完成了很多的研究，这些结论 ... ...
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做运营，如何解决问题 2011-08-06 20:24
这段时间带新人，出了很多问题，在解决问题上经常不太满意，有必要总结出来。 解决问题的基本流程： 发现问题→确定问题→沟通→确定解决方案→实施解决方案→后续跟进→总结教训 解决问题内在因素：责任心，责任心，还是责任心 解决问题的外在因素：老大，配合同事，用户 发现问题 发现问题是第一步，如果问 ... ...
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从设计模式的一本书《Designing In... 2008-08-09 11:02
“设计不是一种技能，而是捕捉事物本质的感觉能力和洞察能力。”——原研哉 看完《一目了然》这本书后，两个部分内容引起了我的思考， 一个是任务流图表。 以用户为中心的设计是有害的，我们应该以活动为中心的设计。 &nbs ... ...
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交互设计师五大关键素养 2010-11-01 10:09
刚看到Aza Raskin新近一篇博客 ，谈做交互设计师所需的要件，一针见血的点出了当前用户体验从业者面临的困扰和挑战性。觉得很有必要记录下来： 要入用户体验的行当不容易，首先面临的就是身份危机。很多时候我们到底是做什么的根本都说不清楚。CHI、HCI、UI、UE、UX、IA、ID、IxD、IxSD、……所谓专业术语一大把，往往越解释人越糊涂。 这种 ... ...
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设计矛盾说 2011-08-24 17:38
在产品团队中经常听到有人表态：“我们要做简洁的用户界面”，同时又有另外一种声音传来：“我们要做功能强大的产品”。乍一听，简洁意味着用户界面控件精炼，然而少数的交互方式如何表达各类强大的功能？反之，强大意味着功能丰富强劲，必然拥有错综复杂的联系，如何让其界面保持简洁？两者似乎无法共存，这让我突然想到自相矛盾的故事，楚国商人夸耀自己的矛锐利万分，同时自己 ... ...
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闲言碎语：如何引导客户 2009-11-10 10:52
引导客户是个细活，也有不少设计师认为这就是商务人员的工作，其实在今天的商业合作关系中，设计师早就被拎出来作为pre-sales的挡箭牌了，因此行业的压力迫使我们需要掌握一些商业沟通和合作的技巧。 那么为什么要引导客户呢？客户者，衣食父母也。抓不住客户，就搞不来现金，搞不来现金大家都要集体回家数键盘按键，这点在设计公司中尤为明显，而在一个企业的设计部也是一样的道理，这里的客户 ... ...
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可用性工程的生命周期 2008-12-10 05:20
下载PDF: the_usability_engineering_lifecycle_1_0.pdf (190k) 最近看了一些有关可用性工程方面的文章,包括一些方法和思想. 总结下来有几点,我们还是缺乏归纳.为什么这么说,举个例子,我现在问”可用性工程的生命周期”是什么?估计很多人一下就蒙了.说实话,我刚看到这个问题的时候也蒙了,确实没有仔细的想过. 其实 ... ...
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停车场导览与资讯切割 2010-08-03 19:08
常聽到有人問，如何才能將產品設計的容易使用，這個問題的答案可以很複雜，也可以很簡單。 複雜的方法會談到很多的概念、流程、設計方法等等，所以我們就留著後面慢慢來聊，先來說說簡單的方法。 簡單的方法就是，不論你想設計的產品是什麼，停下來想想使用者會有那些動作，通常使用者會有的動作並不會太多，設計者只要從這些動作出發，設計一些路徑，並將資訊進行適當的整理，產品就不會太難用了。 很 ... ...
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浅谈UGC的信息组织方式 2010-08-25 09:20
醒目！本文颇枯燥，很难耐心看完，提前预警一下。1、关于信息的组织方式，在1.0时代无非是人工分类，网站下面设频道，频道下面设栏目，栏目下面再设内容列表页。到了2.0时代，信息爆炸，很显然没法全部进行人工整理。通常所见，主要有八种组织方式在起作用。第一种还是人工整理，由人工编辑出1.0风格的内容首页。哪怕2.0的口号已经响彻了五年，普通用户最适应的还是传统布局的内容首页，看上去整洁丰富，分类清晰，有 ... ...
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读书记录（subjiect to chang... 2009-10-17 16:49
读subjiect to change这本书的记录，融入了自己的理解。书的中文名是设计的力量，应需而变。junchen翻译的，书名和我博客的主题倒挺一致的，但内涵不同。 摘录及笔记部分： 当你开始处理一个看似简单的问题，你可能没有真正意识到其复杂性，当逐渐深入后，发现其复杂之处后，随之而来的事很多看似很优秀但很复杂的解决方 案，其实这只是走到一半，这也是大部分人止步的地方&hel ... ...
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手机客户端交互设计三部曲 2010-12-17 15:27
2010年12月9日-11日，首届中国交互设计体验日在广州举行: http://ixdc.org/2010/ 本人有幸作为主讲嘉宾进行了一个工作坊的演讲，主题是《手机客户端交互设计三部曲》： 文档简介：在各企业如火如荼进行手机客户端设计开发的这个时代，作为有过手机操作平台、web应用等多重交互设计经历的设计师，本人发现了一些初涉这个领域的设计师存在思路 ... ...
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文案设计的三个层次 2009-03-10 23:02
这次来谈一个很细节的内容——文案，这里不是指网站里大段文字的编辑工作，而是指产品中随处可见的文字。自己的体会：因为文案问题很隐蔽，所以在各个产品中都普遍存在，虽说不会对产品功能造成太大的伤害，但是过多的文案问题会使得产品整体感觉降一个档次。个人把文案问题分为三个级别。 低级阶段：错别字，病句，错误标点。比如常见的错别字：登录、登陆；账户、帐户；语句逻辑关系混乱；中文 ... ...
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少即是多 2009-02-08 21:35
这里盗用seth的“small is new big”的概念来谈一下互联网的用户体验。先举出两个我亲身的例子：1.到北京已经两天了，由于朋友忙，所以一直是一个人东奔西走。对于我一个“新手”来说难免要看各种指示图，每次看图我都很头疼，最主要的原因是东西太多，很多对我没用的信息阻碍了我的视线。2.每天都要登陆很多网站看看有没有什么更新，由于很熟悉，所以每 ... ...
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移动界面设计点滴——为了阳光而设计 2010-10-03 11:35
Lisa是一个sales，一天上午她拿出手机准备定位当前与客户的位置，确定路线。却发现因为过于强烈的光线，看不清列表结果页的地址。 Bill有睡前用手机查看订阅、处理邮件的习惯。却总会因为屏幕刺眼的光线，需要时间逐渐从光晕中适应辨清字体。 类似的场景在日常生活中你或许也有碰到。 部分硬件设备也为其提供了相应的解决方案——屏幕亮度调节，可以手动控制屏幕的亮度 ... ...
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上海地铁 内圈和外圈如何说明方向 2008-09-21 23:35
最近经常性的坐地铁去面试，尤其是上海的四号线居多。不经意间看到了上海地铁上的标志，所有的封闭门上都写着内圈或者是外圈。 昨天的时候，因为上海的书友会放到了晚上，去查地铁的时间，怕太晚了回不到家，结果看到其上面写的也是 内圈和外圈。 这个是在上海地铁站点的截图 兰思就在想，内圈和外圈是什么方向呀！后来想想，好像公交上也有很多是这样的。 上海的内环，中环和外环的标示是很清 ... ...
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心流理论和用户体验 2008-09-28 09:21
在 用户体验设计中，很多时候涉及到用户的情感方面，因为存在主观性和情绪化，所以感觉和可用性相比难以把握，不好进行分析。对此，很多时候我们都要借助心理 学的一些理论和观点来进行分析说明，我想是不是应该建立一门叫“用户体验心理学”的小学科（本人的建议，不要砸鸡蛋哦^-^） 在心理学中有一个叫“心流体验”的理论，很好的阐述了用户体验中 ... ...
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iOS Wow体验 - 第二章 - iOS用... 2012-03-30 08:54
本文是《iOS Wow Factor:Apps and UX Design Techniques for iPhone and iPad》第二章译文精选的第一部分，其余章节将陆续放出。上一篇：iOS Wow体验 - 第一章 - iOS人机界面设计规范纵览 关于本套译文分享的详情及目录结构，请参考iOS Wow体验 - 译文分享说明。 全文由C7210自发翻译(编译)，并 ... ...
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当移动应用“敏捷迭代”遇到“用户不升级” 2011-07-11 11:47
某个深夜在Google+参与一个话题的讨论，事后觉得这个话题有价值，就继续做思考整理。顺便把stream里的内容转贴在文末留以备份，方便沉淀，也可以让大家继续参与交流讨论。 APP升级习惯调查 是这个话题讨论的源头，这篇日志是从移动应用快速迭代升级与用户忽视或者不升级应用之间带来的冲突，引发的一连串的思考和分析。 根据这个话题，我也做了一些延伸的思考。 在移动应用的研发中，应用 ... ...
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iPhone 产品设计手记（二）：设计思路来... 2010-06-02 15:55
目前发现较为有效的有助于快速、少犯错的进行设计的方法主要是如下三点： 1. 从手机系统软件中找参考 为什么？因为用户在使用手机软件中已经受过教育，因而比较熟悉，不需要花太多的教育成本，只要利用的好，很容易达到用户在每个环节不需要做什么思考既可以 使用。 ... ...
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如何进行基于用户体验的首页设计[四] 2008-10-16 12:15
7. 你是否需要一个实验室做可用性测试？ 用不着，无论使用正式的或非正式的设备你都可以做可用性测试。使用任何类型的设备，你都可以采用各种正式或非正式的方法。 使用下述任何一种设置，你都可以进行有效的可用性测试： o 两室或三室的固定实验室，配备视听设备 o 会议室，用户的家或工作室，配备便携式录音设备 o 会议室，用户的家或工作室，没有录音设备也可以用人眼 ... ...
