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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 为什么网页设计不应强调分工 2    2008-12-17 21:50

    上文讲到过分工不合适的原因,这次想和大家探讨一下我的一些关于如何解决问题的想法: 1. “架构+设计+研究”的分工 简单地说,就是架构组负责底层建设和方向引领,设计组负责设计和实现,研究组负责(部分的)用户研究和可用性测试。详细介绍可查看以前写的《说说互联网公司内设计师的分工》。这种分工能够解决上述的大部分问题。 此外,正如jean.ma所说,在项目内的分工,应遵 ... ...

  • Design IT. (1),迭代的设计    2008-08-27 16:18

    从大的发展来看, 网站就是一块试验田,一块在错误中成长、在错误中变强变大的试验田。这决定了互联网产品的成长路线,一定是一个反复修正和迭代的曲线。 很多,多年前的产计,当时未能取得成功,又得还一败涂地。拿到今天,稍加包装就成了最热门最合适的设计。究其原因,我认为大多数都属于“时机问题”,当初 那些产品设计,面临的很多环境并不成熟。究其错误,我认为大多数都属于过于&ldquo ... ...

  • 解决方案,而不是功能    2011-01-24 19:19

    扪心自问,你真正了解你卖给用户的是什么玩意么?你所认为革命性的,一定会震惊世界的功能、特色,用户真的买单么? 我的意思是,我们总是习惯性的忘记一个事实:我们并不是向用户出售一款产品或者服务;我们是向用户出售一个能够搞掂问题的解决方案,他能够为用户创造价值,并让他为这个问题少操心一点。 举个简单的例子:当你认为你在卖钻子的时候,其实用户想买的是洞。 It’s a ... ...

  • PM与工程师·续 2011-04-12 23:51

    不久前我写了篇日志《PM与工程师》,讲我的一点经验,PM如何与工程师协作。但是知易行难啊,最近我们的工程师也有点小抱怨,认为需求变动较多,太折腾了。我听到以后很警惕,查了一遍,发现变动的需求大部分还算合理。半年多来一直强调敏捷,敏捷,有什么想法就快速发布出来,再根据上线效果进行调整。因此“一步到位”的方案是不可能的,而快速调整是必须的。这时工程师就有意见了,觉得后续的修补太 ... ...

  • 让APP简约而不简单    2011-06-05 08:40

    想要APP好用,就要往里不停塞东西,这似乎已经成了一种“常识”。结果往往是,一坨,惨不忍睹,你懂的。应该抱怨么?不应该。因为这其实也是设计师最该做的事儿,在一堆限制条件的重压下找到创新的解决方案。这里总结了一些比较可行的方法,和大家分享。   一、以用户需求为出发点 这似乎已经是别说烂的一句话。之所以觉得还有提的必要,是因为这才是创新的源泉和交互设计师的 ... ...

  • 一个网站,5个目标    2010-12-26 22:45

    这是最近看到的一篇很不错很实用的文章,主要侧重于设计前的思考、思路,看完有很大的启发,所以推荐给大家,因为是翻译的,翻译不准确的地方还请见谅~ 在生活中,拥有目标是非常重要的。 特别对于网站设计而言,因为没有目标就没有动力,更无法衡量你的成功与否。 目标有助于设计师专注于重要的事情,把握设计方案的走向。目标能帮助设计者设计出令人眼前一亮的网站。 设计任何一个网站,过程都是大同小 ... ...

  • 如何选择适合的提示方式(RPG游戏篇)    2011-09-15 20:59

    玩游戏时,常碰到一些游戏的反馈频频打断的正常游戏,破坏游戏的沉浸感和流畅度。合理的反馈设计,可以避免以上问题,但反馈的形式丰富多样,如何选择合适的提示方式是诸多设计师思考的话题。这里谈点一家之言,希望能和大家一起探讨。 一、不要随意打断用户 玩家在游戏中感受某种文化意境、虚拟的生活,越少的粗暴打断其行为,越有利于玩家沉浸在角色扮演中。玩家扮演某个角色,是要沉浸玩法的虚拟世界里,而不 ... ...

  • 怎样打造高性能的移动用户体验    2012-01-07 18:52

    在新家一点点安顿了下来,不过心里还是缺乏踏实的方向感;猫猫们也都有些瞻前顾后草木皆兵的样子,有待继续习惯;希望大家都好好的。话说眼前的这篇候选文章貌似已然有同行做过译文,不过正像 “关于BeForWeb”中所说的,我只挑那些我喜欢的 、对我自己有学习和收藏价值的内容来做译文,其他方面的因素和我没有半毛钱的关系。不多说,直接进入正题。 在人际关系 ... ...

  • 计划,产品经理工作的核心    2009-02-11 13:09

         产品经理是一个风口浪尖的工种;     商业模式正确了,是BD的商业需求摸索的清楚;     用户需求正确了,是产品分析师分析的正确;     产品做出来了,用户体验很好,是用户体验工程师做得好;    ... ...

  • 从精简导航谈小型网站的设计    2008-11-12 11:31

    当需要去一个陌生的城市时,我们会先在网上找下电子地图,或者是直接买份当地的地图随身携带着,目的地周边的一些标志性的建筑都是我们需要关注的目标,这样才能最大可能的防止在了陌生的城市迷路。 去一个景区旅游时,我们需要一份景区的导游图,很多时候游客都会按照景区预先规划好的线路去游览景区,景区也会在岔路品标明每条线路的景点图,这是尽最大可能的让游客享受一个舒服的游览。 那么当用户突然来到一个陌生的网站 ... ...

  • 交互设计,产品设计与用户体验设计    2011-08-16 22:06

    交互设计,产品设计和用户体验设计经常被混淆,而实际上完全不是一个概念甚至不是一个纬度的概念; 一直认为交互设计与互动设计很接近,互动设计这个词更多用在flash设计中,维基百科中的交互设计的定义也证实这个想法: 交互设计,又称互动设计,(英文Interaction Design, 缩写 IxD 或者 IaD),是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物,即人工制成物品,例如, ... ...

  • 期望,别忘了动机    2008-07-27 17:51

    好几次书友会,我们讨论着讨论着就说到了设计的“终极目标”:用户想要什么,就给他什么。这里的想要什么,应该更多的是指期望。需求和期望的联系和区别,Angela 的设计的价值里解释的比较清楚,我想补充的是:期望,是需求的多种实体。 其实,我很少“关注”需求和期望,在设计过程中,我比较关注的是很直接的两点:a) 用户有什么问题? b) 我们怎 ... ...

  • 交互设计是做什么?    2008-11-07 11:52

    对于交互设计,我最近的理解是: 交互设计只关注两个事情。 其一,怎么做。How to do 交互设计师的最直接任务有两个,一个是流程设计,一个是信息组织。但目的只有一个,告诉用户该怎么做。iphone的解锁设计,箭头指向右侧,滑过即可解锁,这就是交互。 其二,结果如何。The Result 任何的行为都有自己的目的,我们告诉用户怎么做的目的是给用户一个结果,而且是好的结果,这也是我们的期望。 ... ...

  • 好设计十诫    2009-03-24 01:17

    规条啊,诫律啊,法则啊,都是让人讨厌的条条框框,殿堂级的人物总爱说这些没有任何直接指导意义的话。可是读一遍德国工业设计大师Dieter Rams的十条大律 ,无不掷地有声啊~~~ 换个角度想想,规条、诫律、法则,诸如此类,不应是设计师的紧箍咒,而是内在的气质修为。我修,我修,我修!-_-; 好设计是创新的 创新恒久远,山寨不流传 好设计让产品有用   非可用勿扰  ... ...

  • 专注核心功能    2011-08-18 21:54

    当我还小的时候,出了什么毛病都爱用风油精。无论是虫叮蚊咬,晕车晕船还是感冒发烧,风油精都能派上用场。因此当我颇为自豪的向我的小伙伴炫耀道“风油精什么都能治”的时候,他的一句“风油精什么都能治,什么都治不好”着实给我泼了一头冷水。 随着我逐渐长大,我遇到了更多“万能”的产品:能刮胡子能双卡双待能遥控电视的手机、能祛痘美白 ... ...

  • 《Zen of Palm》-2. 设计哲学(...    2009-01-13 12:47

    上一篇:《Zen of Palm》读书笔记-1. 序。 Palm将其设计哲学归纳为以下三点: Palm OS及其软件要以用户为中心 Palm要能随时随地使用 Palm OS及其软件要有非常明确的目标 其中第一条自不必说;第二条说白了,就是无论何时何地打开Palm就能用(Windows Mobile是一个绝妙的反例);第三条指的是Palm OS上每个软件,都要有非常明确且非常单 ... ...

  • 如何量化用户体验研究的价值    2009-06-01 15:02

    这篇文章来源于UCD上胡晓的提问。   “如Google中国吴卓浩说:用户体验作为浅层参与产品改进比较容易,进行深层次的改进则推进比较困难。用户体验的提议“看上去很美”,但常被质疑缺乏可靠的依据、数据说明而难以获得支持;用户体验作为“不可或缺”的因素参与了很多项目,但没有一个案例能突出体现用户体验的价值&hell ... ...

  • 可用性设计建议——《点石成金》读书笔记(下)    2011-06-16 09:37

    接《可用性设计建议——点石成金读书笔记(上)》。 阅读笔记(8-12章) 1. WEB设计团队讨论可用性是在浪费时间 原因: 1)“每个人都喜欢______” 我们也是Web用户,对网站上自己喜欢什么不喜欢什么有着强烈的感觉。而且,由于主张的力量和人的天性,自然有种把这些喜欢或不喜欢投射到整个Web用户身上的倾向。 2)职位情绪 设 ... ...

  • 生活中的可用性:医院    2008-12-25 22:21

    咱先看个笑话: 住院患者:“这样低劣的饭菜,叫病人怎么吃呢?”医院炊事员:“你住医院,是来吃药的,还是来吃饭的?” 如果可以,我宁愿相信这是一个黑色幽默,或者讽刺笑话。我相信不少人从小到大看了不少的病,进了不少的医院,不管是自己还是亲人朋友,但是现在让你说出3个你最放心去的医院,你说说看?我想1个都没有,就算有,我也知道那最多就是因为 ... ...

  • Zoom In和Zoom Out    2010-05-06 21:04

    前阵子应Felix所邀,参加了第二届人本设计沙龙,做了一个演讲。关于演讲的主题,之前思量了很多,最后定下了这个主题: In & Zoom Out ——产品体验的细节和整体把握 演讲的PPT:http://docs.google.com/present/view?id=dgm8fm6w_152hgzrxrg2 演讲的录像(当天全部):http://v. ... ...