以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 迭代设计不是反复返工    2008-08-31 22:50

    很关注白鸦要写一个《Design IT.》这样的话题,跟风说说迭代设计。       我们对迭代开发大概都不陌生,应该也知道这里的迭代是开发的一种方式,尤其在摸索着前进的时候,总会回头修改自己的过错,并且在完善过去的基础上继续前 进。设计也需要迭代,设计也需要机会成熟,在我们具体做设计时,不免总会有这样的感慨。对于自己没有接触过或者 ... ...

  • 绘制你的竞争定位图    2008-08-30 02:54

    理查德・达韦尼在《哈佛商业评论》(中文版)刊出的论文《绘制你的竞争定位图》提供了一种简单的工具,即价格-利益定位图,使得公司高管无须进行费时费力的消费者调查,就能快速、客观地评估自己和其他公司在超竞争市场中的定位。 绘 制价格-利益定位图包括三个步骤:首先,界定市场,凡是可能与自己公司产品构成竞争或替代关系的产品,都应该纳入考虑范围;其次,明确价格分析的范围,同 时确定产品的主要利益(可通过调 ... ...

  • 交互设计与视觉设计哪个更重要?    2008-08-29 21:29

    在八月份的书友会上,和Aim聊起了哪个职务更重要,当时她的观点是产品经理>交互设计师>视觉设计师。我当时也认同这个观点。会后我重新思考了这个问题。 交互设计和视觉设计的目的都是为了给用户带来愉快感 交 互设计和视觉设计的目的都是一样的。两种设计都是为了给用户在使用网站中带来愉快感。具有良好交互设计的网站,能让用户使用起来感觉很顺畅,很方便,这就 是给用户来带愉快 ... ...

  • 简洁的网页设计帮你拉顾客 2008-08-28 23:43

    最近很多电子商务网站在登陆页面上放置了大量信息。而他们“汗牛充栋”的逻辑很简单:信息越多,用户越多。不巧的是,网上购物的人总是很挑剔。 Jacob Nielson 报导说网络用户在挑选和购买的过程中,变得越来越急躁。他们不会根据分类或产品介绍,花时间到网上查找信息,大部分人更愿意使用方便的搜索引擎。如果用户找不到他想要的,这笔交易就告吹。 这就使得简洁的 ... ...

  • 一个简介的网页设计怎样帮你提高销量 2008-08-28 23:39

    现在许多的电子商务网站都倾向于在他们的页面上放置过多的内容。这种凌乱的页面的原因是很明显的:你从该页面获得的信息越多,就会有越多的用户去购买。不幸的是,网购的人们是一些爱挑剔的人。  Jacob Nielson 报道说现在的网民们在网上购物时变得越来越没有耐心。人们不再会去网站的首页上或是按分类查找这个商品的内容和用户评价,而是主要通过快速的google搜索。如果用户们找不到 ... ...

  • 用户体验要素模型和UCD流程    2008-08-28 11:42

    这是一个著名的模型,把UCD过程中的每个工作步骤和内容都完整而流畅的概括进来。很大程度上帮助我理清了UCD相关的混乱头绪。以这个模型为基础,我整理了一个比较可行的UCD流程。 当然迫于条件的限制,我们不可能有机会去做用户研究相关的工作,通常是从竞争对手的分析中来获得关于用户的理解和灵感。用Jesse James Garrett的话说,在相同领域做相似的事情的研发团队,所服务 ... ...

  • Design IT. (1),迭代的设计    2008-08-27 16:18

    从大的发展来看, 网站就是一块试验田,一块在错误中成长、在错误中变强变大的试验田。这决定了互联网产品的成长路线,一定是一个反复修正和迭代的曲线。 很多,多年前的产计,当时未能取得成功,又得还一败涂地。拿到今天,稍加包装就成了最热门最合适的设计。究其原因,我认为大多数都属于“时机问题”,当初 那些产品设计,面临的很多环境并不成熟。究其错误,我认为大多数都属于过于&ldquo ... ...

  • 竞品分析    2008-08-25 23:52

    奥运Game Over,连载继续,这次谈谈竞争对手分析,产品设计要熟悉自己将要做的东西,在熟悉了整个市场的大势以后,就要研究一下竞争对手们了。最悲剧的是自鸣得意的作出一个东西来,却发现市场上早已经有了,更悲剧的是市场上没有是因为已经淘汰了……,所以,竞品分析要做,经常做。   经典的$APPEALS分析法,是从如下八个方面入手的:$-产品价 ... ...

  • 如何量化用户体验 2008-08-25 11:06

    很多人都把用户体验看作是网站成功与否的一个总体衡量标准。分析一个网站在提供好的用户体验方面的效果如何,往往会变成一项很主观的事情,仅停留在观点层面,缺乏客观依据。   本文描述了一个量化用户体验的快餐式的方法,我发现这个方法对于提供给客户一个关于他们的网站和过去开发所作努力的快速、客观、形象的表现很有帮助。   什么是用户体验? &nbs ... ...

  • 首先应是自己的用户    2008-08-21 10:09

    开篇先插播一个广告。细心的朋友可能注意到blog右上角的ucdcn链接,这是我跟几个朋友搭建的设计师交流社区,欢迎大家常光临。稍候我会详细写一篇关于ucdcn的文章介绍它,敬请关注。   听说暴雪公司的面试中必然会问一个问题:你会玩游戏吗?如果应聘者答不会,会被直接拒绝。类似的例子国内招聘要求中也经常会提及,比如电子商务的招聘都要求熟悉电子商务,有相关购物体验等等 ... ...

  • 目标用户长什么样?    2008-08-20 23:14

    广告公司和营销公司很喜欢做市场调研,调研报告中一组很重要的数据与目标用户有关,比如年龄范围、收入等级、职业机构、消费习惯等等。不过,他们好像不采集用户相貌的数据。如果有机会,我很希望能这么玩一把。言归正传,我想说的是,其实某个产品或服务的目标用户之间有太多共性,采集这些共性并研究分析,可以得出指导性的产品发展思路。传统企业早就这样做了。如果你想了解市场调研的效果,请挑选100家企业,分别拨打他们的 ... ...

  • 0808 上海UCD书友会简单直播记录    2008-08-19 09:40

    * UCD上海书友会已经开始。大家在陆续做自我介绍。  08-17 14:40 * 白鸦:本期话题定“产品设计or用户体验设计?”的原因:国内很多人的职位是“用户体验设计师”,这个title太大,其实他们都只是在做用户体验一个细节方面的事情。  08-17 14:44 * 白鸦:很多交互设计师做着做着就把自己叫&l ... ...

  • 2008-08 UCD China 南京书友会    2008-08-18 23:26

    这一期的话题是产品设计和用户体验设计。看到这个话题的时候,我是十分感兴趣的。特别是产品设计。这个词是我在工作时接触到的,在斟酌考研方向时逐渐了解,然后在后续的工作中经常围绕其思考和实践的词。1、关于产品设计    一个成功的产品由哪些东西决定呢?我还是十分认同Larry Keely提出的三个要素:技术可能性、商业可能性、设计期望性。Agla在“设计 ... ...

  • 从《赤壁》中想到目标用户的重要性    2008-08-18 22:39

    “大江东去,浪淘尽,千古风流人物。故垒西边,人道是,三国周郎赤壁。乱石穿空,惊涛拍岸,卷起千堆雪。江山如画,一时多少豪杰……”   当年苏轼站在著名的赤壁战场举目眺望,一腔豪情付诸一阕流传千古的《念奴娇》,将男人的胸襟、时间的无情表达得淋漓尽致;近千年之后,一个名叫吴宇森的中 国男人希望用他擅长的电影表现那场战争的惨烈、 ... ...

  • 用户是一个绝顶聪明的傻子!    2008-08-18 22:36

    在 写这篇文章之前,我一直困惑于如何表达自己的思想和如何让看到这篇文章的读者完全理解我要表达的含义?于是写了又删,删了又写,最后是在一次与天下网产品 总监李天锋先生进行用户体验交流时获得了灵感(李天锋先生是无线互联网的前辈,有着多年的互联网从业经验和多年的无线职业经历,对无线互联网有独到的理 解,并长期对用户体验进行研究;也是我职业生涯的老师;他的设计理念:把用户当成一个绝顶聪明的傻子。)正 ... ...

  • 用户体验:是好人还是坏人?    2008-08-18 13:48

    周日头次参加了ucd的书友会,主题是《产品设计和用户体验》 用户体验的要素 结论 人的要素 结论 战略 用户体验好 用户体验不好 价值观 好人 坏人 功能、内容 道德准则 结构 性格 框架 履历 表现、界面 具体做过的事情 小时候看电视 ... ...

  • 《用户体验的要素》摘记    2008-08-17 07:41

    最近将Jesse James Garrett的《用户体验的要素》一书读了两遍,做一些简要的摘录并添加一些个人注释。当然,一本好书绝对不是简单的摘要与评述就能够体现它所有的精辟的观念的,在这里只是选择性的做了记录,书中还有很多显而易见的要点并未记录在此。以下内容中的红色文字为本人注释,其它均为原文。___________________________________________________ ... ...

  • #080808    2008-08-15 04:27

    #080808这个活动,挺让我震惊的,飞猪同学又一次把一个小而酷的idea,给搞大了。 年轻人,尤其是互联网行业中的,谁的脑子里没有几个想起来能让自己激动的浑身发抖的idea,可是有个P用,如果不能把它做出来的话。有很多好的idea,只是有想法,做出来才是有能力。飞猪同学是有想法、有能力的好同学,此次行动的co-founders: webleon和babechloe也是,还有在几个 ... ...

  • 感悟及摘录-事关产品设计    2008-08-15 04:20

    我很多时候也对那些研究数据抱着谨慎的态度,和参考的姿态。因为太多的时候,我见过的数据报告是一个动点脑子就能想出来的结果,或者对产品设计是几乎没用的基础数据,要么是否定一切的数据论据。 现在回想起学习期间做工业产品设计的经历,先是考虑好要自己做什么产品,然后按照谋划的产品去分析可能使用它的用户。然后参考和结合目标用户的特性 和习惯加以改进,而现在我们似乎太过于依赖收集数据来判断需求了,现在 ... ...

  • 怎么样才能抓住用户?    2008-08-15 04:04

    最近在着手支付宝个人版改版的项目,正好在一些国内知名的SNS网站上分别注册了帐户进行体验。显然一点,国内的SNS都带有Facebook的影子,这里不谈论抄袭门的问题,我要说的是到底是什么抓住了用户? 要说国内最能抓住用户的首先要提到的肯定是腾讯的IM,成功坚持十年的成果让其成为用户数量最庞大、有效用户使用率最高的互联网产品。腾讯从简 单的OICQ到现在的多维度的QQ家族产业链, ... ...