以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 可以模拟未来的设计师    2008-07-26 11:52

    上面是我曾经在一个演讲中提到过的一张图,大致可以这么描述:1、在做任何产品设计之前我们必须要考虑这三个要素:用户、技术、品牌。2、了解用户是产品的基础。只有你的产品是用户需要的对用户有价值的,才有可能走向一个成功的产品;(我们身边有太多的产品因为没有用户需求而走向消亡) 3、明白现在有什么样的技术基础很重要,不能实现的设计往往可能不会产生真正的价值;(目前人机工程领域也可以分 ... ...

  • 帮助你了解全局的城市地图    2008-07-26 11:51

    通常大家都会认为设计师是一群关注细节的人,但事实上,设计师不仅要关注细节,还需要考虑整体,就象画画时一样,你需要时不时地从细节中抽身出来,退后几步眯起眼睛看看整个画面的样子。 那么对于从事产品的设计师来说,在进入具体内容之前(不管是视觉、交互还是功能),最好能对整个产品的概况有所把握。那么,我们用什么方式来得到产品的整体印象呢? 在以往的项目中,我有时会根据用户操作的路径给自己 ... ...

  • UED - 鱼缸里的水    2008-07-26 07:25

    放下对这个标题的疑惑,我们先来理解一下用户体验设计在团队中所表现出的一些”特性” 潜性 记得看过一句类似这样的文字:”好的设计是让用户体会不到设计的存在”; 用户体验设计也应该不例外, 无论对用户或在团队合作中, 用户体验设计表现出的应该更多的是低调,这里有两层意思: 对于用户 - 分析和挖掘用户潜意识的需求和习性,  ... ...

  • 管理者不应直接参与产品的开发与设计    2008-07-26 07:21

    小型团队有着大公司、大团队不可比拟的优势,沟通成本降低、效率大幅提高,并且往往小型团队的设计师能更早、更完整的参与到产品的生命周期中去。 小型团队,能者多劳,但是最大的问题是:具有一票否决权的管理者(往往是创始人)直接参与产品的开发与设计。 管理学上有一种叫做家长式管理的方法,在创业初期比较有效。所以小型团队的管理者往往会直接参与产品的开发与设计。但是所谓家长式管理绝不能套用到 ... ...

  • UED应该向产品负责,而不是向PM负责。    2008-07-26 07:18

    首先,简单阐述下一个较完整的UED团队都能做那些事情 –可用性工程师:产品前期的用户研究、市场调研、竞品分析、环境分析,产品设计过程和后期的用户调研、易用性测试和评估等等;数据分析师: 统计和调查数据挖掘、可行性及策略分析等;(国内现在这样的人才凤毛麟角,特别是在UED方面深入的就更是少之又少,往往是”可用性工程师”在作着这样的工作)信息架构:产品架构设计、 ... ...

  • 接过用户的绣球    2008-07-26 07:13

    我认为视觉设计师应该是UE的受益者,而不是倡议者,这是针对职位本身定位而言,所以我其实只提到了事情的其中一面,那么另一面就是:谁应该是UE的倡议者呢? 我看到有人针对我之前的《视觉设计师扛起UE大旗?》发表了自己的观点,其中我非常认可“⋯⋯如果一定要把大家都扣上大而泛的UE帽子,搅成一锅浆糊的话,那么恐怕只会让很多优秀的人找不到位置,而让很多六艺不精的人混到位置。&rdqu ... ...

  • UEer的团队协作    2008-07-26 06:43

    熟读理论的同学们都比较清楚用户体验(以下简称UE)的概念,不管是基础的架构设计,还是推进后的过程设计,UE都应该渗透到每一个环节中,有没有做是一回事,做没做好是另外一回事。 理想化的情况: UCD是做产品的核心理念,适合团队内任何成员和职位,而不是UEer专有的。 UEer的主要工作,是从用户心理所反应出来的行为角度去分析产品。 UEer不仅要能提出问题,更重要的是给出切实 ... ...

  • 浅谈产品设计的表达格式    2008-04-13 23:04

    很多时候,领导要求你高效的工作 ,且有些领导认为:语言传达可以使沟通更高效,没有必要花费时间去做文档。我只赞同“使沟通更高效”的想法,当然不能只为了做文档而做文档,但是沟通需要 一个平台,我们需要基于某一个“东西”进行沟通。由于语言表达的极限、理解的差异化,对于同一个“东西”的讲解,不同的人在脑海中会形成不同的&ldquo ... ...

  • 互联网产品经理和原型设计    2008-01-24 22:49

    一个合格的互联网产品经理在向技术部提交产品策划方案时,除了详尽的需求说明外,还必须提供清晰易懂的产品原型设计(Prototype Design)方案,优秀的原型设计不仅方便在前期进行研讨,也可以更好的帮助美工和开发人员理解产品特性,从而节省时间,提高效率。以下简单聊几句产品经理和原型设计,希望和大家多多交流。 原型设计是什么 产品原型简单的说就是产品设计成形之前的一个简单框架,对网站来讲, ... ...

  • 初探用户体验架构 2    2008-01-02 22:34

    第一次来?先看看“有感于与三通的对话”和“初探用户体验架构(“有感于与三通的对话”续篇)”,否则可能看完了都不知道我到底要说啥。看过前两篇的请继续往下读,接着批判。 确立设计流程和各阶段交付物 如果说界面设计的哲学还能凭感觉胡说几句的话,这个设计流程和交付物可绝对是马虎不来的,因为其质量的高低将直接影响最终 ... ...

  • 我们的设计流程    2007-08-13 22:28

    淘宝面试的最后一个环节,是请应聘者向面试官提问,使面试官有机会解答应聘者对公司、团队以及工作等等方面的疑问。在我面试过的设计师当中,大约有 三分之一 会问我:“淘宝的设计流程是怎么样的?”我不是很了解问这个问题的人为什么会有如此高的比例。也许这是一个“安全”的问题,不会对面试有什么危害;也许目 前设计师在工作中普遍碰到“流程&rdq ... ...

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