团队博客 - 以用户为中心的设计

上图左侧是电梯里的飘柔广告。
把洗发水的广告做成一面镜子的创意着实很棒。设计者清楚的知道：”在镜子上做广告更适合自己的品牌性质”。
不过，从上图中不难看出：由于劣质的制作，这面镜子的实际呈现效果严重变形，镜面本身的做工非常粗糙，结果该广告对品牌本身反倒有了负面影响。（别以为那是哈哈镜，他就是个劣质的镜子）。
好创意就这样被糟蹋了，看来设计不只需要创意。

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出错，也能莞尔一笑～
遇到出错页面经常是让人讨厌的事，不过撞见些可爱的页面，有时反而成了种乐趣。个人最喜欢的404页面，是淘宝UED团队blog的那个。
“四零四啊四零四，没找到啊没找到～ 哇塞，这么偏僻的地方都被你找到了，赶快去淘宝买张彩票吧。”很有针对性，看他们博客的大多都明白啥是404，乐趣也就由之而来。

怪兽扬言说自家的是史上最可爱的404页面，貌似下面给得链接太多了，但是小兽的表情和语言还是很可爱的。 (more…)

上回说道一些在网站上常常能看到的现象，有人说“感觉有的要求太高了。”可是用户对于产品的感受正是这些点点滴滴所积累起来的。而且，产品对于设计人员来说，简直就等于是自己的亲生儿子/闺女，对自己孩子的关心再仔细都不为过吧？

一个设计良好的界面/产品是不会让用户感觉别扭的。界面永远是一个默默服务的角色，它的最高境界就是让用户忘掉自己。

一个产品设计的从业人员应该具备的基本技能之一就是“职业敏感度”，也就是本能地对“糟糕的设计”感到不爽，同时也要善于发现好产品背后的故事。

基于以上两点，如果你以“用户”的身份去用一个产品后，没觉得任何不爽，那么你就应该换成“设计师”的身份去挖掘这个产品背后的设计──现在我们就来看看另一些总是发生的小事，那些让用户在不知不觉中爱上产品的小事。 (more…)

我是Flickr的死忠fans，虽然我很久之前就开始在blog里不遗余力的介绍flickr，可以，一说到优秀的设计，我还是想把那些话再一次的搬出来讲给大家听，因为，flickr真的很棒！

1. 最浪漫的问好。
Flickr每天都会用一种不同国家的语言向您问好！然后对你说：现在你知道怎么用xx语说”你好”了！–这是一种多棒的体验，仿佛一位浪漫的男友，每天都给你送一朵不一样的花，魅力不在于这朵花，而是在于如此浪漫细心的考虑–让我怎能不爱上他？

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1、页签的表达。页签表达很清晰，当前页签突出，且层级包涵关系明确；看下图，一目了然的感觉，不用疑惑我在那部分里。

不信？拿当当的对比一下，你感觉那个更易读？

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不系列了，只随便记五个印象比较深的事情。

1. Gtalk的加为好友通知

当用户在IM上加朋友为好友，建立人际关系列表的时候，往往会忽略被加的朋友也必须强制加他自己，而且还要人家实时回应，我就一直在想，凭什么啊？

QQ的方案，Icon以短消息的形式不断闪烁提醒，然后对话框确认；MSN的方案，咣当一下蹦出对话框打断用户。只有Gtalk，用户在被动接受陌生人打扰时，不会被强制接受，当点开面板才能“发现”，并且不影响其他操作。

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不可否认，web的用途越来越广。大家在互联网上看资讯/电影、聊天、找朋友/工作、玩游戏、写小说/日志、交易/买卖、听音乐/广播。互联网已经不仅仅是一个窗口，他已经成为我们工作和生活的伙伴。是的，他不是工具，而是伙伴，这些伙伴的数量听说全球已经达到一亿个了，在这些伙伴中，有些对我们很粗鲁，有些待人礼貌。UCD的含义就是“以用户为中心的设计”，那么怎样的网站让用户觉得他友好而且礼貌呢？

第一、 礼貌的网站对我感兴趣，并且主动提供帮助。

对用户感兴趣的网站会记住用户，用户的操作记录、使用习惯、个人信息、购买历史等等。网站为什么要记住用户？因为网站在追求用户！来看看这些网站是怎么把我追到手的。

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规矩是死的，人是活的。规矩在很多场景里是不合理的，”环境”对设计更重要。

上图是锦秋国际楼道的指示牌，我在看这个指示牌的时候对着西边。
第一次去找某个房间的时候我把前当成了后，绕了一圈没找到。后来按照每个门上的号码挨个数，才找到了我想找的房间。
我当时有点责怪自己：太笨，看不懂地图。

后来和keso又一起去了一次，他先到那里，也没看懂，靠着随身的指南针才分清楚应该怎么走。

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互联网上，网站多得数不清楚，网民更是很多很多很多……不同的人、去不同的网站，每一天，都会遇到很多好的、或者是糟糕的体验。今天要说的几个也许带了不少个人色彩，也许有人会说他们都是鸡毛蒜皮的小事儿～但他们都有一定的典型性，也伴着我的不少思考，与大家分享。

只为第一次，还是以后的每一次？
Myspace上线的时候遇到一阵火热的体验和评论，小兔自然也不能落后，去体验了一把。痛苦地注册过程之后，登录、体验。一次一次后，越来越觉得这登录框讨厌：
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第一件：总是不理我

这种经历就好像你在饭馆大叫：“服务员点菜！”而一身笔挺制服的服务员只是冷冷地撇了你一眼，心情好的呢，可能会从鼻子里哼一声，表示知道了。

比如下面这两个：

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