文字的辨识度与可读性

10月 24th, 2007

不久前因业务需要,我在自己的笔记本中安装了搜霸。当时一个做平面的朋友过来和我做一些设计交流,
我在笔记本前准备输入一个网址,他靠近我的电脑,大叫道:“嗷!你也认识我的老同学“高亮”啊!”
我惊出一身冷汗。
高亮

几乎所有的产品中,都会使用到文字。小到错误、警告、提示信息,大到介绍、专题策划、广告文案。
如果文字出现问题,修改起来成本很低。然而文字的可用性如果不好,将直接作用于产品。 Read the rest of this entry »

书友会第三期(10.21),北京、南京

10月 11th, 2007

本期开始开展书友会活动的城市又多了一个——南京,欢迎南京的朋友们 :)

北京地点:圆明园东门,左右间咖啡的院
南京地点:三牌楼大街1号,侠客庄
老时间:10月的第三个周日(10月21日),下午14点30分
老形式:简单话题(在书库右侧提前两周预告),闲散聚会,以书会友,费用自理

本期建议聊到的话题:
你在用什么方法对现有设计进行测试和评估?
参加书友会干什么?

提醒:
9月份书友会借了书的朋友请记得周日前往书友会现场还书;(因非常特殊情况不能到达的请用快递还书,或写邮件具体说明)
10月份需要借书的朋友请在10月19日下午6点前发邮件至ucdchina@gmail.com

南京书友会刚刚成立,书籍资源匮乏恳请大家多多支持。

关于UCDChina书友会详细信息以及如何捐赠、借阅请看这里

关于南京书友会,JunChen的话

ASK ME,产品设计的评测

9月 30th, 2007

上周去北师大、北邮、北理工三所高校作了题为“我的UCD思考”的小演讲(10.1以后还可能会去北大)。在学校里和大家的交流很有收获,让我对于国内UCD行业未来的发展和良好的人才储备更加充满期望。
回顾在三所高校中同学们提到的问题,结合我最近收到的一些咨询邮件,总结几个关于“产品设计和评估”的常见问题如下:

问题一,产品设计到了什么阶段才可以开始测试?是不是最早也要到有了高保真的界面原型才能开始测试?
1、这个说法是不对的,产品设计的任何阶段都可以进行测试,只要条件允许也都应该进行测试;
2、什么时候进行测试,其实取决于你对于产品有什么样的问题,只要你有问题都应该去做;
3、具体说一个例子:你现在要设计一个IM软件,和QQ基本相似;
那么,哪怕是在你的产品设计之初,只有简单想法还没有任何具体界面设计的时候,如果你有拿不准的问题一样可以通过测试解决。
你可能会问“我什么都没有,拿什么去测?”。“拿QQ呗”;
再往后,“纸原型”、“可简单演示的低保真原型”、“可互动的高保真原型”、“beta版本”都可以去做。
4、补充一下:我说到的“测试”不局限于“找用户来作”,一样包括“访谈”和自己的“评估”。

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简单经济的可用性测试 上手指南

9月 28th, 2007

读过《Don’t Make Me Think》的人肯定记得,作者在其中提到了简单的可用性测试。不过用个摄像机什么的,似乎不太适合我们这边的情况,在国内的中小型企业,实际的尝试和运用中,还是需要不少变通的。今天就来谈谈我在实践中得出的一些经验。

如果:
你所在的公司刚开始推行UCD,一切都刚起步;
没有固定的人手,没有很多的资源,测试研究的时间和经济成本非常局限;
你看了不少有关的书和文章,但实际开始做的时候还是觉得有不少困惑

那么,希望这篇文章可以帮助你。


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新产品的第一次可用性测试

9月 26th, 2007

当你梦想中的产品终于以一种可见可感受的形态出现的时候,你是不是就可松口气给自己放一个大假了呢?毕竟从用户调研到最终确定视觉方案,这条路跌跌撞撞走过来已经耗费了太多的心力。

但是且慢!事情还远远没有结束,你现在所处的,是产品设计过程中最容易节外生枝的阶段——实施阶段,你现在要关注的,是如何让参与实施的每一个环节都按照你设计好的方向进行。所以你还是先拿凉水冲冲脸,接着进行下一步工作吧。

在真正进入实施之前,你要做的事情之一就是进行一次可用性测试,以了解用户对这个新产品的反应,同时发现一些你所忽略的、使用上的问题。

在之前的设计过程中,我们完成了各种各样的可交付的文档,现在是检验你的准备工作是否完善的时候了。 Read the rest of this entry »

产品上线后的用户访谈

9月 25th, 2007

通过一些方法来对产品进行评估和测试,我们才会发现设计、开发中存在的一些问题,然后迭代着再设计和再开发。我记得在 7 月份的话题我写过一篇贯穿整个产品生命周期的用户研究,里面谈到了定性研究和定量研究。为了控制篇幅,本文要谈谈产品面世(上线)后,如何通过定性的用户访谈去评估产品的使用体验。

另外,并不是只有设计师这个职位才有责任和义务去做用户访谈,一般来讲,有经验的产品经理会比视觉设计师来的更有效一些。

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开展全面的网站评估

9月 24th, 2007

有时会被问到“看看XXX网站如何?”之类的问题。

谈到评估,通常都是指产品级的网站,如果模式很新,了解需要花一定时间。于是,很多人又问“那么你仅从UI/UE的角度看看呢?”首先我们得达成共识,一切花里胡哨都在为功能服务,如果功能满足都成问题,其他就没必要谈了。

举例分步说明,注意先后顺序。

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书友会第二期(9.16),北京。

9月 10th, 2007

老时间:9月的第三个周日(9月16日),下午14点30分。
老地点:圆明园东门,左右间咖啡的院
老形式:简单话题(在书库右侧提前两周预告),闲散聚会,以书会友,费用自理。

本期交流中建议谈到的简单话题:不简单的视觉设计

提醒:
8月份书友会借了书的朋友请记得周日前往书友会现场还书;(因非常特殊情况不能到达的请用快递还书,或写邮件具体说明)
9月份需要借书的朋友请在本周五下午6点前发邮件至ucdchina@gmail.com

预告:
南京、上海书友会正在筹备中,因为书籍数量原因推至10月份开始。求援:期盼这两个城市的朋友积极捐赠。
其他地区的朋友如果有兴趣可以和UCDChina联系,欢迎在当地搞定期书友会,UCDChina会尽可能的给出支持。

关于UCDChina书友会详细信息已经如何捐赠、借阅请看这里

浅谈视觉设计的准确性

9月 10th, 2007

在我们的生活中,只要你睁开眼睛就能看到各种各样的视觉。不同的视觉能给你不同的视觉暗示,同样能给你不同的心理感受。视觉这个话题太泛了,大自然中无所不在,我们接下来主要谈谈在软件设计中视觉表达的准确性。

一、找对你的感觉。
视觉设计首先要考虑的就是整体的感觉,即视觉设计的风格。视觉设计的风格是否准确关系着设计的成败。一个大家闺秀你不能把她打扮的象个婊子,当然这是对人的感觉;那么一个产品的视觉设计也同样需要一个对的定位,最终以合适的视觉表现出来。我们不妨以几种聊天软件来做个的比较,从中窥视一点设计定位的视觉意味。看下面一组图:
070903001.gif
(从左至右为图一、图二、图三)

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科学与艺术兼顾的有效网页视觉设计

9月 9th, 2007

总的来说视觉设计是一个很大的范畴,囊括了我们身边很多产品的再创作设计,比如工业产品设计,广告设计,新媒体设计,服饰设计,还有我们这里要讨论的网页视觉设计。

visual_design_elements.jpg Read the rest of this entry »